Технологии определения стрессоустойчивости работников клиентоориентированных предприятий сферы сервиса
Понятие и механизм развития, а также основные группы факторов производственного стресса. Взаимозависимость занимаемой работником должности и уровня стресса в процессе реализации его профессиональных обязанностей. Пути повышения стрессоусточивости.
Подобные документы
Комплектование штатов: отбор персонала и обучение работников на конкурсной основе при замещении вакантной должности. Методы определения требований к кандидату и мероприятия основного этапа конкурса. Права и обязанности работников и руководителей.
курсовая работа, добавлен 29.09.2012- 52. Технология формирования паспорта диагнозов использования производственного потенциала организации
Основные этапы технологии формирования паспорта диагнозов использования производственного потенциала. Сферы и содержание паспорта диагнозов. Классификация и типы организационных резервов повышения эффективности использования производственного потенциала.
статья, добавлен 29.03.2021 Изучение классического и современного понятия стресса. Общие концепции его видов. Фазы в динамике стрессового реагирования. Анализация способов предупреждения стресса, и управления им. Рекомендации руководителю, по влиянию на стрессы в коллективе.
реферат, добавлен 20.05.2013Состояние социальной сферы российских предприятий, определяемых наличием социальных объектов. Основные проблемы работников производственной сферы и их последствия. Индикаторы определения степени удовлетворенности трудовой деятельностью сотрудников.
курсовая работа, добавлен 16.03.2015Сущность, цели и задачи мотивации труда работников организации. Методические подходы к анализу данной сферы, зарубежный опыт. Анализ эффективности мотивации труда работников предприятия. Пути ее повышения в условиях действующей социальной политики.
курсовая работа, добавлен 12.02.2021Определение, понятие, цели и задачи закупочной логистики. Продукция производственного и потребительского назначения. Общая характеристика, анализ работы и улучшенная логистическая схема, пути совершенствования предприятия на примере ООО "Тектус".
курсовая работа, добавлен 23.01.2011Сущность, понятие, функции малого бизнеса, его организационно-экономические особенности. Мерчандайзинг как современная форма розничной торговли услуги. Стимулирование развития малого бизнеса, а также инновационные технологии, используемые в нем.
статья, добавлен 27.01.2018Изучение теоретических аспектов культуры общения. Понятие, содержание и структура культуры общения. Анализ нравственных принципов делового общения. Культура общения в сфере сервиса. Пути развития коммуникативной компетентности специалиста сферы сервиса.
курсовая работа, добавлен 25.10.2017- 59. Эффективность производственного менеджмента как фактор повышения конкурентоспособности предприятий
Внедрение системы эффективного производственного менеджмента на предприятиях в условиях рыночной экономики. Привлечение высококвалифицированных работников, владеющих теоретическими знаниями и практическими умениями, навыками в сфере менеджмента.
статья, добавлен 05.08.2020 Изучение влияния поведения персонала и уровня его профессионализма на получение прибыли предприятия сферы гостеприимства. Особенность разработки и реализации инновационных программ обучения и повышения профессионально-квалификационного уровня штата.
статья, добавлен 18.07.2018Определение нормального, сокращенного и неполного трудового времени. Специфика выполнения работником своих профессиональных обязанностей за пределами нормальной продолжительности рабочих часов. Ограничение и особенности регулирования женского труда.
реферат, добавлен 24.12.2013Изучение организационного стресса в компаниях, возможных причин его возникновения, связанных с корпоративной культурой. Установление гендерных особенностей уязвимости сотрудников к организационному стрессу. Реабилитационная работа в организациях.
статья, добавлен 15.09.2018Причины, эффекты стресса на рабочем месте. Способы профилактики профессионального стресса. Скрытые силы организма для борьбы с препятствиями, жизненными трудностями и опасностями. Боязнь потерять работу из-за сокращения, неадекватных трудовых показателей.
контрольная работа, добавлен 13.01.2017Сущность, структура и функции корпоративной культуры. Особенности формирования корпоративной культуры и ее влияние на конкурентоспособность предприятий сферы гостеприимства и туризма. Кодекс корпоративной этики работников сферы туризма и гостеприимства.
дипломная работа, добавлен 31.05.2017Социальная сфера и основные ее показатели. Принципы и методы социального управления, особенности их применения. Менеджмент персонала на предприятии сферы сервиса. Постановка проблемы подбора и низкой мотивации работников, практические пути ее разрешения.
контрольная работа, добавлен 02.02.2010Концепция антистрессового управления персоналом в контексте основных факторов организационной жизнедеятельности предприятия, механизм реализации программ антистрессового управления. Взаимосвязь организационного стресса и аномалий организационной культуры.
автореферат, добавлен 30.01.2018Аспекты развития инициативности студентов, обучавшихся по специальности "Сестринское дело". Анализ влияния уровня инициативности у выпускников с высшим сестринским образованием на уровень занимаемой ими управленческой должности в здравоохранении.
контрольная работа, добавлен 05.05.2019Разработка проектных предложений для оценки конкурентоспособности персонала. Применение системы оценки конкурентоспособности персонала для высвобождения сотрудников не соответствующих занимаемой должности. Оценка работников по методу "360 градусов".
статья, добавлен 01.03.2025Основное понятие термина аттестация, его особенности, характеристика, суть и предназначение. Установление соответствия работника требованиям занимаемой должности, уровню квалификации. Приведение человеческого ресурса в соответствие со стратегией фирмы.
дипломная работа, добавлен 24.04.2014- 70. Инструменты повышения производительности и безопасности труда работников промышленных предприятий
Механизм мотивации персонала к безопасной работе. Повышение производительности и безопасности труда работников промышленных предприятий. Разработка системы премирования и депремирования персонала. Проведение конкурсов профессионального мастерства.
статья, добавлен 29.01.2019 История, понятие, сущностный характер сервиса, его необходимость на современном этапе. Услуги: характер, свойства (производственные, функциональные и потребительские) и качество. Основные принципы современного сервиса, его проблемы и тенденции развития.
курсовая работа, добавлен 06.05.2011Построение перспективной бизнес-модели предприятия сферы услуг. Роль стартапа. Классификация предприятий сервиса. Специфика отдельных направлений их деятельности. Организационно-правовые основы регистрации и ликвидации субъекта хозяйственной деятельности.
лекция, добавлен 01.09.2016Понятие интеллектуальной культуры в призме сферы сервиса, которая является одной из ведущих отраслей мировой экономики. Развитие интеллектуальной культуры в сервисе, требования к специалистам данной сферы и возможности информационного пространства.
статья, добавлен 21.06.2018Проблемы внешней и внутренней мотивации работников предприятий любых форм собственности. Составление модели производственного поведения работников в процессе трудовой деятельности. Грейдирование как современный элемент системы мотивации персонала.
курсовая работа, добавлен 24.01.2014Описание стресса как особого психологического состояния: понятие, природа и причины возникновения. Характеристика его разновидностей. Власть и влияние: понятие, виды и источники власти. Роль факторов внешней среды в управлении деятельностью организации.
реферат, добавлен 26.11.2020