Технологии определения стрессоустойчивости работников клиентоориентированных предприятий сферы сервиса
Понятие и механизм развития, а также основные группы факторов производственного стресса. Взаимозависимость занимаемой работником должности и уровня стресса в процессе реализации его профессиональных обязанностей. Пути повышения стрессоусточивости.
Подобные документы
Понятие стресса, его особенности, физические механизмы возникновения и последствия для работника. Причины и признаки возникновения напряжения на рабочем месте. Анализ существующего уровня раздражительности в ЗАО "Мирный" и рекомендации по его снижению.
курсовая работа, добавлен 23.12.2010Понятие и этапы карьеры менеджера, а также его потребности. Квалификационная характеристика должности директора коммерческого банка. Основные кадровые технологии. Структура социальных инструментов управления и выявление потребностей организации.
курсовая работа, добавлен 13.10.2013Исторический аспект проблемы отбора кадров. Понятие отбора, его основные концепции и принципы. Особенности места в общей системе управления персоналом. Основные задачи, технологии и потери организации при комплексном подходе к подбору работников.
курсовая работа, добавлен 06.03.2010Основные пути повышения трудовой мотивации работников образования в современных рыночных условиях. Заработная плата как важнейшая часть системы оплаты и стимулирования труда. Система экономических нормативов и льгот, справедливость распределения доходов.
статья, добавлен 28.01.2018Повышение профессионализма работников в сфере туризма как ключевого элемента в обеспечении качества и конкурентоспособности специалистов на мировом рынке. Развитие сферы сервиса и туризма в Хакасии. Повышение квалификации кадров для сферы туризма.
статья, добавлен 20.02.2018Исследование основных проблем управления производственным потенциалом предприятия, в частности, разработки стратегии его развития, определения содержания и технологии разработки стратегии развития производственного потенциала. Формирование выводов.
статья, добавлен 07.06.2013Влияние организационно-технического уровня производства на изменение основных фондов. Анализ использования производственной мощности и обеспеченности предприятия оборудованием. Пути повышения эффективности использования производственного потенциала.
курсовая работа, добавлен 26.10.2016Основные методы расчета численности работников предприятия. Резервы повышения уровня обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами. Повышение уровня материального стимулирования работников. Организационно-экономическая характеристика предприятия.
курсовая работа, добавлен 10.11.2023Методы определения профессионального соответствия работника вакантной или занимаемой должности. Функциональное назначение и критерии оценки деловой активности персонала. Требование к процессу проведения аттестации и оценки сотрудников организации.
лекция, добавлен 05.12.2013Сущность социальной сферы. Отраслевой и территориальный подходы к управлению. Местное самоуправление и его роль в управлении социальной сферой. Детерминированность социальной сферы экономическими условиями. Основные группы факторов социального развития.
контрольная работа, добавлен 13.06.2022Классификация предприятий общественного питания. Методы обслуживания и виды сервиса. Культура и прогрессивные технологии обслуживания на предприятиях общественного питания. Методы управления предприятием с привлечением системы менеджмента качества.
курсовая работа, добавлен 23.01.2015Сущность и особенность развития сферы услуг. Управление конкурентоспособностью сервисной экономики. Анализ подчинения предприятием бытового сервиса. Понятие, социально-экономическое значение, характеристика и классификация сферы деловых обслуживаний.
дипломная работа, добавлен 13.02.2017Определение основных факторов, замедляющих инновационное развитие российских предприятий. Разработка мер по реализации стратегии стимулирования и развития инновационной активности. Разработка и внедрение новой технологии производства на предприятии.
статья, добавлен 18.07.2018Понятие и экономическая сущность производительности труда, система показателей и подходы к оценке. Методы и приемы анализа, а также основные факторы, влияющие на рост. Пути повышения эффективности использования трудовых ресурсов на заданном предприятии.
курсовая работа, добавлен 28.05.2021Понятие трудовых отношений, их субъекты, виды и механизмы регулирования. Цели и задачи профессиональных союзов на предприятиях. Организация защиты против дискриминационных действий. Система управления персоналом и пути повышения её эффективности.
курсовая работа, добавлен 01.09.2012Понятие, сущность, виды стресса, подходы и анализ практики управления им в организации. Характеристика профессиональной деятельности работников здравоохранения. Разработка эффективных рекомендаций по управлению профессиональным стрессом в родильном доме.
дипломная работа, добавлен 04.04.2016Теоретические основы оценки персонала. Методика осуществления аттестации работников. Определение соответствия качеств и потенциала личности требованиям занимаемой должности. Особенности правильного подбора кадров. Планирование деловой карьеры персонала.
статья, добавлен 29.07.2018Изучение сущности тенденции. Ознакомление с основными типами услуг: лизингом, инжинтрингом, торговлей, транспортом, рекламой, телевидением, образованием. Характеристика составляющих сферы услуг. Анализ факторов территориальной организации рынка услуг.
реферат, добавлен 19.12.2014Планирование, бюджетирование и затраты в процессе подбора персонала. Особенности рекрутинга для российских и иностранных компаний. Организация конкурсного набора работников. Методы определения требований к кандидату на замещение вакантной должности.
реферат, добавлен 07.10.2010Анализ отечественного и зарубежного опыта применения методов оценки управленческого персонала. Определение степени соответствия занимаемой должности. Пути совершенствования работы кадровой службы, контроля за соблюдением трудового законодательства.
курсовая работа, добавлен 14.01.2016Рассмотрение проблемы определения качественного уровня преподавательского состава с общесистемных позиций. Оценка работы преподавателей на предмет их назначения и утверждения в должности. Повышение профессионально-педагогической культуры преподавателя.
статья, добавлен 01.02.2019Перечисление основных квалификационных требований к персоналу сферы сервиса. Принципы профессионального поведения организатора сервиса. Менеджер: личные качества, знания и умения. Характер труда и требования к профессиональной компетенции менеджеров.
контрольная работа, добавлен 19.06.2011Влияние кризиса на экономическое состояние предприятий лесного хозяйства. Принципы современной бизнес-стратегии. Основные проблемы отечественного менеджмента в отрасли. Выбор конкурентной стратегии фирмы в кризисный период и механизм ее реализации.
статья, добавлен 26.06.2012Значение принципов организации производственного процесса для обеспечения повышения эффективности работы предприятия, рационального уровня расхода его ресурсов. Использование быстродействующих компьютеров для равномерности хода производственного процесса.
эссе, добавлен 08.02.2017- 125. Премиальные системы
Понятие и виды премиальных систем, обоснование их выбора на предприятии. Требования к организации премирования работников, а также оценка практической эффективности данной системы. Способы воздействия на работников с целью повышения их продуктивности.
контрольная работа, добавлен 23.09.2014