Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме
Функции, виды и объекты менеджмента в туристской организации. Механические и органические организационные структуры управления. Место и роль социально-культурного сервиса и туризма в национальной экономике. Имидж фирмы и ее роль во внеценовой конкуренции.
Подобные документы
Происхождение понятий этики и морали. Описание принципов и норм профессиональной этики. Содержание Кодекса профессиональной этики работников социально-культурного сервиса и туризма. Положительные качества, необходимые работнику гостиничного предприятия.
реферат, добавлен 21.05.2013Процесс создания предприятия малого бизнеса. Модели менеджмента в малом бизнесе. Организационные структуры, свойственные предприятию малого бизнеса. Виды полномочий и понятие их делегирования. Место и значение малого бизнеса в экономике развитых стран.
курсовая работа, добавлен 19.11.2010Изучение теоретических и методологических позиций в отношении мотивации труда. Оценка взаимосвязи мотивации с проблемой управления персоналом. Значение грамотного обучения и расстановки работников. Анализ структур популярных концепций менеджмента.
дипломная работа, добавлен 28.09.2013Изучение основных теоретических аспектов организации как функции менеджмента. Рассмотрение содержания функции организации. Виды организационных структур. Понятие и сущность делегирования полномочий. Анализ функции организации в системе менеджмента.
курсовая работа, добавлен 22.07.2014Характерные черты функциональной структуры туристического предприятия. Особенности организации управления предприятием сферы сервиса и туризма. Описание различных типов систем менеджмента. Сущность иерархической и органической структур управления.
контрольная работа, добавлен 19.01.2017Управление персоналом как одна из основных функций управления предприятием туризма. Характеристика и основные виды услуг туристской фирмы "Транзит". Совершенствование системы стимулирования деятельности и разработка положения о стимулировании персонала.
курсовая работа, добавлен 12.12.2013Понятие и содержание управления в современных условиях, его принципы и существующие подходы. Структура организации менеджмента строительной фирмы, требования к нему и отличительные признаки, методы: организационные, экономические, распорядительные.
курсовая работа, добавлен 18.01.2015Задачи управления человеческими ресурсами на предприятиях социально-культурного сервиса и туризма. Возникновение неформальной группы и ее роль в процессе функционирования организации. Характеристика основных задач, стоящих перед маркетингом персонала.
курсовая работа, добавлен 02.02.2016Понятие менеджмента и социально-культурной сферы, их взаимосвязь. Характерные черты и специфика управления в области культуры. Система, виды учета и отчетности деятельности учреждений культуры, их роль и значение, основные требования к организации.
реферат, добавлен 19.11.2010Содержательные и процессуальные теории мотивации. Анализ организационной структуры управления предприятием социально-культурного сервиса и туризма. Повышение личной и командной результативности работников. Изучение внутренней и внешней среды компании.
курсовая работа, добавлен 27.04.2014Менеджмент как особый вид профессиональной деятельности: суть, функции и принципы. Место и роль эффективного менеджмента в деятельности организации. Взаимосвязь стратегического и оперативного управления. Механизм управления карьерным ростом работников.
курсовая работа, добавлен 14.11.2011Понятие менеджмента и его роль в общественном развитии. Рассмотрение предмета науки управления. Функции менеджмента и их взаимосвязь. Методы управления (организационно-административные, экономические, социально-психологические) и их характеристика.
презентация, добавлен 29.06.2015Специфические особенности управления в сфере туризма и гостеприимства в России, основные проблемы и перспективы развития. Способы адаптации международного опыта функционирования системы управления организациями социально-культурного сервиса и туризма.
автореферат, добавлен 26.02.2018Понятия и классификация методов менеджмента. Организационные структуры управления на туристических предприятиях. Материальное вознаграждение как способ мотивирования трудовой активности. Повышение творческой активности, инициативы работников организации.
контрольная работа, добавлен 08.02.2015Анализ факторов и результатов их влияния, которые могут замедлить процесс или ухудшить эффект от внедрения инноваций. Классификация компаний социально-культурной сферы по типу инновационного поведения (виоленты, патиенты, эксплеренты и коммутанты).
статья, добавлен 31.03.2019Роль и значение управления организацией на современном этапе. Менеджмент как самостоятельная наука, ее место среди других научных направлений. Субъект и объект управления. Критерии формальной, простой и сложной организации. Основные виды разделения труда.
шпаргалка, добавлен 15.04.2015Структура туристической фирмы "Джизо Тревел", специфика работы, спектр предоставляемых туров, виды рекламы и требования к сотрудникам офиса. Документы, необходимые для функционирования турфирмы. Рекомендации по совершенствованию деятельности организации.
отчет по практике, добавлен 08.06.2014Проблема организации коммерческой деятельности учреждений культуры, поиск новых способов социально-культурного менеджмента и маркетинговой политики в социально-культурной деятельности. Особенности event-менеджмента как управления организацией мероприятий.
статья, добавлен 13.03.2019Значение сферы социально-культурного сервиса и туризма для экономики России. Роль обслуживания потребителей в повышении конкурентоспособности предприятий сферы сервиса. Основы организации, характеристика видов услуг и формы обслуживания потребителей.
доклад, добавлен 23.11.2010Организационные, распорядительные, социально-психологические методы управления в индустрии гостеприимства. Руководящие правила, определяющие основные требования к структуре и организации менеджмента. Содержание принципов ведения гостиничного бизнеса.
курсовая работа, добавлен 05.01.2014Понятие, цель и задачи инновационного менеджмента. Основные элементы организационной структуры. Категории инновационного менеджмента, их роль во внутрифирменном планировании инновационной деятельности. Организационные структуры управления на предприятии.
курсовая работа, добавлен 14.06.2010Предмет и задачи управления, его роль в деятельности организации. Документационное обеспечение управления. Основы фармацевтического менеджмента аптеки. Социально-психологические аспекты управления персоналом. Разрешение конфликтов. Теории лидерства.
контрольная работа, добавлен 02.01.2017Менеджмент как взаимодействие субъектов и объектов управления для достижения целей фирмы, нормативные требования и политика деятельности; этика и культура поведения менеджеров. Понятие и классификация функций управления, типы организационных структур.
реферат, добавлен 15.08.2011Теоретические основы и социально-психологические принципы управления организациями. Сущность, виды и методы менеджмента, основные задачи, решаемые с их помощью. Перспективы и социальная направленность менеджмента в организации, направления развития.
курсовая работа, добавлен 11.07.2015Главный анализ регионального туризма как объекта управления. Характеристика системной теории и ее компонентов. Роль и особенности менеджмента в сфере экскурсионной деятельности. Изучение профессиональных требований к менеджеру в туристической фирме.
реферат, добавлен 14.12.2014