Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме
Функции, виды и объекты менеджмента в туристской организации. Механические и органические организационные структуры управления. Место и роль социально-культурного сервиса и туризма в национальной экономике. Имидж фирмы и ее роль во внеценовой конкуренции.
Подобные документы
Понятие менеджмента и его основные функции: планирования, организации, стимулирования (мотивации), контроля. Характеристика методов управления организацией: административные, экономические, социально-психологические. Диагностика сотрудников компании.
курсовая работа, добавлен 08.12.2010Понятие философии и концепции управления персоналом в условиях глобальной конкуренции. Принципы действия, роль экономических и социально-психологических методов управления в организации. Психологическая основа отношений между управляющим и подчиненным.
курсовая работа, добавлен 26.06.2010Менеджмент как процесс управления хозяйственной деятельностью организации, производством и персоналом. Роль менеджмента в современных рыночных отношениях, его основные функции и задачи. Аспекты понимания менеджмента как науки и искусства управлять.
контрольная работа, добавлен 28.04.2010- 79. Менеджмент
Менеджмент в системе понятий рыночной экономики. Диверсификация менеджмента, типология и выбор альтернатив эффективного управления. Факторы прямого и косвенного воздействия на внешнюю среду организации. Место и роль миссии в целеполагании организации.
учебное пособие, добавлен 27.03.2014 Функции процесса управления (менеджмента): планирование, организация, мотивация и контроль. Виды планирования, реализация стратегического плана. Организация взаимодействия, полномочия (создание структуры). Место мотивации и контроля в процессе управления.
контрольная работа, добавлен 27.10.2013Понятие менеджмента, задачи организации. Основные субъекты и объекты менеджмента, характеристика функций управления. Последовательность анализа для составления матрицы SWOT. Анализ конкуренции и пирамида Маслоу. Стили разрешения межличностного конфликта.
презентация, добавлен 26.09.2017Анализ понятий "управление" и "менеджмент". Внешняя и внутренняя среда организации. Экономические, административные и социально-психологические методы принципы управления. Функции и цикл менеджмента. Мотивация и контроль. Технологии принятия решений.
презентация, добавлен 17.04.2023Сущность, функции и определение организационной структуры менеджмента: анализ линейных, штабных, функциональных, региональных, продуктовых, потребительских, проектных и матричных структур, их виды, особенности применения, достоинства и недостатки.
реферат, добавлен 13.04.2011Анализ основных понятий управления. Характеристика менеджмента как управления социально-экономическими процессами на уровне фирмы в рыночных условиях. Изучение особенностей общего и функционального менеджмента. Анализ основных принципов менеджмента.
дипломная работа, добавлен 14.12.2019Планирование: сущность функции, организационные цели и этапы. Мотивация, ее значение, теория и компенсации. Понятие, формы и виды контроля. Анализ функций менеджмента на примере ООО "Триада". Направления совершенствования системы управления в организации.
курсовая работа, добавлен 03.12.2013Сущность, цели и задачи менеджмента. Функции менеджмента и организационные отношения. Контроль, учёт и анализ в процессе управления. Процесс принятия решения и эффективный стиль руководства. Выбор и оценка стратегических позиций фирмы на рынке.
учебное пособие, добавлен 05.12.2011Суть функции организации, ее имидж и планирование работы с кадрами. Типы организационных структур управления. Практика управления крупной зарубежной фирмой. Понятие лидерства, формы власти и влияния. Техника распределения ответственности и полномочий.
курсовая работа, добавлен 09.06.2011Сущность процесса менеджмента, понятие функции в менеджменте. Организация как вид деятельности, взаимодействие организации со средой как основная задача стратегического управления. Роль законов управления. Способы определения и разрешения конфликтов.
лекция, добавлен 30.03.2015Понятие стратегического менеджмента и его роль в социально-экономическом механизме организации. Значение планирования и выбора стратегий развития для эффективной деятельности предприятия. Функции контроля и мотивации как базовые категории менеджмента.
контрольная работа, добавлен 07.09.2010Сущность и особенности труда в туризме. Процесс регулирования трудовых отношений. Кадровая политика на предприятии. Среднесписочный состав работников предприятия и промышленно-производственный персонал. Заработная плата как вознаграждение за труд.
контрольная работа, добавлен 28.09.2013Сущность и значение управления. Подходы к определению сущности менеджмента. Основные категории менеджмента: объект, субъект, функции, законы и закономерности, виды, методы, принципы. Место категории "функции управления" в управленческом процессе.
контрольная работа, добавлен 16.10.2012Понятие инновации и инновационного процесса. Виды инноваций, организационные структуры и закономерности инновационного менеджмента. Порядок и принципы выбора инновационной стратегии. Инновационный менеджмент в деятельности фармацевтической компании.
курсовая работа, добавлен 08.02.2011Определение работы с документами как составляющей деятельности менеджера туроператора. Характеристика уставных, бухгалтерских, статистических и внутрислужебных бумаг. Необходимость регулярного обновления договорной базы с поставщиками в туроперейтинге.
реферат, добавлен 17.04.2011Роль управления в современной цифровой экономике. Применение метода SERM для принятия решений. Задачи репутационного менеджмента. Формирование положительного имиджа бренда в сети Интернет. Основы работы с репутацией организации в медиа пространстве.
статья, добавлен 19.01.2021Интеллектуальные ресурсы в теории менеджмента: экономическая сущность, роль, значение и особенности управления, роль в повышении эффективности деятельности организации. Формирование инновационных преимуществ предприятия в условиях жесткой конкуренции.
курсовая работа, добавлен 11.09.2013- 96. Роль профессионального развития и обучения персонала в обеспечении деятельности туристской фирмы
Управление персоналом как основа менеджмента туристской фирмы, используемые в данном процессе методы и приемы. Повышение его квалификации как элемент профессионального развития и обучения. Требования к профессионализму работникам туристской фирмы.
контрольная работа, добавлен 10.02.2015 Изучение деятельности предприятия социально–культурного сервиса и туризма. Характеристика деятельности служб и отделов предприятия и их взаимодействие. Основные направления маркетинговой стратегии, рекламно-информационная деятельность предприятия.
отчет по практике, добавлен 18.02.2019Роль и значение управления персоналом как науки и учебной дисциплины. Управление персоналом как специфическая функция менеджмента. Модель процесса и современная концепция управления персоналом. Управление социально-психологической подсистемой предприятия.
реферат, добавлен 04.04.2013Сущность, этапы, функции и принципы стратегического менеджмента как инструмента повышения конкурентоспособности и эффективности фирмы. Краткая характеристика туристской фирмы "Зарница - дети". Анализ среды, видения, миссии и перспективных целей фирмы.
курсовая работа, добавлен 31.01.2013Особенности взаимосвязи функций управления с целями, задачами, структурой управления предприятием, их место и роль в общей системе. Анализ деятельности предприятия ООО "Макдоналдс". Рекомендации по совершенствованию функций управления в организации.
курсовая работа, добавлен 04.02.2013