Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме

Функции, виды и объекты менеджмента в туристской организации. Механические и органические организационные структуры управления. Место и роль социально-культурного сервиса и туризма в национальной экономике. Имидж фирмы и ее роль во внеценовой конкуренции.

Подобные документы

  • Общее понятие, структура, функции, цели и методы управления. Иерархия и основные организационные структуры менеджмента, их характеристики. Нормативные требования к управлению и политика деятельности фирмы. Основные законы рациональной организации.

    реферат, добавлен 22.04.2010

  • Роль планирования в социально-культурном сервисе. Особенности общего управления туристическим предприятием. Характеристика видов услуг в сервисной деятельности. Направления повышения эффективности обслуживания потребителя. Слагаемые организации бизнеса.

    контрольная работа, добавлен 16.05.2014

  • Сущность, цели и задачи менеджмента в торговле, его основные функции. Методы оценки инновационных стратегий. Диаграммы структуры выпуска продукции организации в различные моменты времени. Структура материального стимулирования персонала туристской фирмы.

    контрольная работа, добавлен 13.11.2013

  • Менеджмент как тип управления в условиях рынка. Цели, задачи, функции и методы управления организаций. Анализ кадрового обеспечения и социально-психологического климата. Совершенствование управления организацией на основе учета человеческого фактора.

    курсовая работа, добавлен 18.05.2009

  • Предмет и метод науки управления. Эволюция менеджмента. Цели организации, их классификация. Информационное обеспечение и коммуникации в управлении. Методы управления в рыночной экономике. Руководство, лидерство и имидж менеджера, управление конфликтами.

    лекция, добавлен 18.04.2010

  • Понятие функций менеджмента (мотивация, контроль, планирование) и системы менеджмента. Взаимосвязь функций управления с целями, задачами, структурой управления предприятием. Определение рекомендаций по совершенствованию функций управления в организации.

    курсовая работа, добавлен 26.04.2015

  • Сущность и предназначение науки управления и роль руководителя в процессе управления. Содержание, роль и значение основных школ менеджмента и основоположников науки управления. Функции планирования, организации, мотивации и контроля в менеджменте.

    учебное пособие, добавлен 21.11.2014

  • Понятие и функции менеджмента, его роль в современной экономике предприятия. Изучение структуры менеджмента и управления предприятием на примере ГП "Севастопольский винодельческий завод". Выводы и рекомендации по совершенствованию управления предприятием.

    контрольная работа, добавлен 25.03.2010

  • Менеджмент: основные понятия, цели, задачи, роль в подготовке руководителей и специалистов. Необходимость управления в организации. Линейная, функциональная, комбинированная, временная организационные структуры управления, их отличительные особенности.

    контрольная работа, добавлен 04.06.2010

  • Сущность и задачи менеджмента как социально-экономического процесса. Формирование теории менеджмента. Сущность, виды и состав методов управления. Технология стратегического планирования развития организации. Основы управления трудовыми ресурсами.

    учебное пособие, добавлен 08.10.2017

  • Менеджмент в системе понятий рыночной экономики. Формирование профессиональных знаний менеджера. Системы менеджмента: функции и организационные структуры. Диверсификация менеджмента, типология и выбор альтернатив эффективного управления, контроллинг.

    учебное пособие, добавлен 15.10.2014

  • Характеристика основных факторов, влияющих на макросреду предприятия сферы сервиса и туризма: экономических, социально-демографических, природно-климатических, культурных. Определение степени общественного воздействия туризма на культуру местных жителей.

    реферат, добавлен 27.09.2013

  • Концепция российского менеджмента как процесса выполнения взаимосвязанных функций планирования, организации, координирования и регулирования, мотивации и стимулирования. Характеристика основных особенностей управления в социально-экономических системах.

    реферат, добавлен 26.10.2012

  • Административные методы управления персоналом: организационные и распорядительные воздействия, дисциплинарная, материальная и административная ответственность и взыскания. Экономические и социально-психологические способы менеджмента персонала фирмы.

    курсовая работа, добавлен 25.01.2014

  • Управление социально-экономическими системами (организациями). Природа и состав функций менеджмента, факторы эффективности. Этапы и школы в истории менеджмента. Моделирование ситуаций и разработка решений. Стиль менеджмента и имидж менеджера, лидерство.

    краткое изложение, добавлен 21.09.2017

  • Система и структура управления туризмом. Функции, принципы и методы менеджмента туризма. Стиль руководства туристской фирмой и авторитет менеджера. Управление персоналом и процессом труда в туристской фирме. Значение делового общения в управлении.

    курс лекций, добавлен 06.08.2017

  • Роль и место связей с общественностью в системе менеджмента организации. Комплексные направления деятельности связей с общественностью: паблисити и имидж, организация специальных событий, управление кризисом, фандрайзинг. Принципы PR-деятельности.

    курсовая работа, добавлен 09.04.2012

  • Ориентация работников на достижение целей организации по существу как главная задача руководства персоналом. Создание предпосылок снижения конкурентоспособности фирмы при отсутствии разработанной системы мотивации качественного и эффективного труда.

    статья, добавлен 25.04.2019

  • Виды, принципы и функции менеджмента, организационная и линейная структура. Координация как обеспечение согласованности действий всех звеньев управления. Организационно-распорядительные, экономические и социально-психологические методы управления.

    шпаргалка, добавлен 10.04.2009

  • Сущность, функции, содержание и этапы организации риск-менеджмента. Стратегия и тактика управления, его субъекты и объекты. Структура системы управления рисками. Тенденции и достижения в области риск-менеджмента в российской и зарубежной экономике.

    курсовая работа, добавлен 14.05.2015

  • Функции менеджмента фирмы и основные группировки работ. Сущность организационной структуры предприятия как состав и взаимосвязь производственных подразделений, входящих в него, ее цель и задачи. Модель организационной структуры управления предприятием.

    курсовая работа, добавлен 03.12.2010

  • Характеристика и разнообразие моделей менеджмента, их основные функции: американская, японская и европейская. Стиль менеджмента и имидж менеджера. Применение авторитарного стиля. Основные виды коммуникаций (формальные, горизонтальные и пр.), их функции.

    контрольная работа, добавлен 10.10.2017

  • Сущность и функции менеджмента, его национальные особенности. Виды планирования деятельности организации. Базовые типы организационных структур управления. Структура национальной экономики, государственный бюджет. Основные маркетинговые стратегии.

    шпаргалка, добавлен 02.10.2010

  • Понятие и формы инновационного менеджмента, его основные цели, задачи и функции. Субъект и объект управления в инновационном менеджменте. Сущность, роль и место инновационного менеджмента среди других видов менеджмента, их отличия и взаимосвязь.

    реферат, добавлен 09.12.2014

  • Сущность и категории менеджмента. Виды и элементы организаций. Менеджеры в организациях. Технологические и социально-психологические функции в менеджменте. Делегирование полномочий и мотивация как функции управления. Сценарий стратегического управления.

    курс лекций, добавлен 24.12.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.