Теоретические основания исследования феномена клиентоориентированности в сфере образования
Развитие человеческого капитала как одна из приоритетных целей образовательной системы. Клиентоориентированность - ключевая характеристика маркетинга взаимоотношений. Анализ специфических особенностей потребителей в организациях системы образования.
Подобные документы
Анализ отличительных особенностей товара в коммерческом маркетинге территориальном. Характеристика комплекса маркетинга субъекта Российской Федерации (Хабаровский край). План маркетинга и позиционирование муниципального образования в городе Екатеринбург.
контрольная работа, добавлен 26.04.2016Обобщение наработанного и создание теоретической платформы для маркетинга взаимоотношений. Источники возникновения и систематизация определений маркетинга взаимоотношений. Поиск технологий управления и инструментов оценки в маркетинге взаимоотношений.
курсовая работа, добавлен 23.05.2023Актуальные вопросы формирования социально-ориентированной системы маркетинга, обеспечивающие экономическое развитие предприятия в условиях внешней среды. Методика прогнозирования результатов внедрения социально-ориентированной системы маркетинга.
статья, добавлен 13.01.2020Феномен и концептуализация понятия "внутренний маркетинг" в социологии управления. Практика использования технологий внутреннего маркетинга в организациях сферы услуг. Анализ состояния и развития системы внутреннего маркетинга в ООО "Грин-Сервис".
дипломная работа, добавлен 23.07.2017Определение особенностей исследования рынка - системы сбора и анализа базовой информации для достижения целей маркетинга. Ознакомление с методами исследований в области коммерческой деятельности, рекламы, сбыта, социальной ответственности фирмы.
курсовая работа, добавлен 06.04.2015Теоретические аспекты продвижения компании с помощью инструментов интернет-маркетинга. Анализ рынка онлайн-услуг дополнительного образования. Деятельность в социальных сетях. Выявление основных конкурентов. Планирование маркетинга и прогноз прибыли.
дипломная работа, добавлен 01.08.2017Рассмотрение сбалансированного комплекса маркетинга как ключевого фактора конкурентоспособности компании. Роль элементов комплекса маркетинга в выборе потребителей. Построение сбалансированного комплекса маркетинга с учетом стратегических целей компании.
курсовая работа, добавлен 13.09.2012Сущность, принципы и функции маркетинга. Цели маркетингового исследования и целесообразность его проведения. Общая характеристика предприятия, анализ работы его службы маркетинга и товарной политики. Выявление отношения потребителей к пиву "ЯкуЦкое".
курсовая работа, добавлен 24.10.2013Особенности реализации маркетингового взаимодействия банковской структуры и потребителей. Основные этапы и принципы программы построения отношений с потребителями. Инструментарий формирования лояльности потребителей, используемый банковскими структурами.
статья, добавлен 11.09.2018Исследование и анализ специфических особенностей рынка торгово-посреднических услуг, как области деятельности торгового маркетинга. Ознакомление с составляющими традиционной концепции маркетинга: товаром, ценой, каналами распределения и продвижением.
статья, добавлен 02.02.2019Расширение проникновения элементов маркетинга в сферу некоммерческой деятельности в России в последние годы. Анализ стратегии социального маркетинга в некоммерческих организациях. Результаты исследования маркетинговых стратегий "АСПУ Сердце города".
дипломная работа, добавлен 06.09.2017Исследование закономерностей и тенденций трансформации социально-экономических отношений в сфере профессионального образования в условиях становления экономики знаний. Разработка адекватной им концепции опережающего маркетинга образовательных услуг.
автореферат, добавлен 27.02.2018Изучение социального маркетинга как инновационной системы управления в сфере муниципального образования. Выявление совокупности параметров, позволяющих определить интегральный показатель эффективности маркетинговой деятельности на рынке социальных услуг.
статья, добавлен 03.03.2020Исследование международного маркетинга - системы деятельности субъектов производственной сферы, которая содействует оптимизации соединения производственных целей и потребностей инонациональных потребителей. Анализ его сходств с внутренним маркетингом.
реферат, добавлен 25.09.2016Принципы, задачи и цели маркетинга, его характеристика и предназначение. Описание и специфика системы связей маркетинга, определение основных целей предприятия. Понятие, сущность и функции планирования, организации и контроля маркетинговой деятельности.
реферат, добавлен 16.05.2015Услуги в сфере образования. Ценообразование на рынке образовательных услуг. Реклама в отрасли образования. Типы целей рекламы: информирование, увещевание, напоминание. Образовательные учреждения Татарстана в условиях рыночной экономики, проблемы отрасли.
курсовая работа, добавлен 18.11.2010Результаты исследования, разработки и формирования имидж-системы университета. Особенности, место и роль имиджевой службы в структуре маркетинга и управления ВУЗом. Разработка принципов и механизмов управления связями с общественностью университета.
статья, добавлен 27.04.2017Принципы, методы и основные этапы исследования в области маркетинга. Постановка целей, выявление специфических типов информации, полезной менеджерам при решении проблем управления. Виды опросов: устные опросы, панельные обследования, анкетирование.
реферат, добавлен 18.09.2013Основные направления и методы исследования рынка, их необходимость. Характеристика комплекса маркетинга для предприятия ООО "Compromiss" по выпуску косметики. Анализ возможностей, потребителей, качеств товара, ценообразования и стимулирования маркетинга.
курсовая работа, добавлен 16.11.2009Раскрытие сущности, описание целей и изучение основных принципов системы маркетинга фирмы. Определение порядка подготовки плана маркетинга и проведения маркетинговых исследований фирмы. Анализ функции и роли маркетинга в управлении деятельности фирмы.
курсовая работа, добавлен 26.05.2012Определение понятия и основной цели банковского маркетинга. Характеристика системы ценообразования и стимулирования сбыта банковского продукта. Маркетинговые исследования в сфере банковских услуг на примере Абаканского отделения № 8602 Сбербанка России.
курсовая работа, добавлен 08.10.2010Рассмотрение теоретических основ и проблем разработки комплекса маркетинга. Характеристика особенностей маркетинга в наукоемких отраслях. Установление значения и важности применения маркетинговых подходов в организациях научно-технической сферы.
реферат, добавлен 20.01.2016Анализ распространения дистанционных образовательных технологий и обоснование потребности в их продвижении на рынке данных услуг. Содержание и необходимость применения специфических приемов маркетинга. Характеристика системы интегрированных коммуникаций.
статья, добавлен 05.06.2018Сущность маркетинга и его определение с точки зрения разных ученых: Ф. Котлера, Т. Летть. Изучение развития концепции маркетинга как системы управления деятельность организации, связанной с развитием рынка. Изучение принципов, функций и целей маркетинга.
реферат, добавлен 08.01.2010Внедрение и активная реализация принципов и механизмов маркетинга в современных реалиях рыночных отношений. Анализ существующих маркетинговых мероприятий на рынке образовательных услуг дополнительного образования и направления их совершенствования.
статья, добавлен 15.08.2017