Теоретические основания исследования феномена клиентоориентированности в сфере образования

Развитие человеческого капитала как одна из приоритетных целей образовательной системы. Клиентоориентированность - ключевая характеристика маркетинга взаимоотношений. Анализ специфических особенностей потребителей в организациях системы образования.

Подобные документы

  • Анализ особенностей стилистических приемов, используемых для вербальных текстов рекламы. Характеристика степени употребительности окказионализмов в рекламных текстах. Изучение специфических признаков, отграничивающих окказионализмы от канонических слов.

    статья, добавлен 22.03.2019

  • Характеристика особенностей и содержания банковского маркетинга, описание его целей, задач, сущности и принципов. Изучение задач службы маркетинга в банке и ее организационной структуры. Анализ содержания маркетинга и его взаимосвязи с управлением банка.

    курсовая работа, добавлен 12.03.2015

  • Старение населения - причина изменения потребительской структуры на большинстве рынков, что обусловило развитие дистинктивных маркетинговых концепций, ориентированных на пожилой возраст. Элементы системы потребностей потребителей старшего возраста.

    статья, добавлен 29.08.2018

  • Понятия, цели и задачи аудита системы маркетинга и продаж, особенности его нормативного регулирования. Организационно-экономическая характеристика аудируемого предприятия, разработка и апробация общей стратегии и плана аудита системы маркетинга и продаж.

    дипломная работа, добавлен 17.07.2020

  • Рассмотрение маркетинга как системы. Изучение системы маркетинговой информации. Исследование инструментов управления маркетингом. Характеристика инструментария и приемов маркетинга. Оценка ценообразования и распределения. Обзор значения рекламы и PR.

    реферат, добавлен 13.09.2017

  • Особенности выбора маркетинговых стратегий развития сферы образовательных услуг каждого конкретного региона. Переход Республики Казахстан на рыночные принципы хозяйствования, введение платного образования. Субъекты маркетинга в сфере высшего образования.

    статья, добавлен 28.01.2018

  • Специфические черты и основные тенденций формирования и развития рынка социальных услуг в условиях рыночной экономики. Обоснование общей концепции социального маркетинга как целостной инновационной системы управления в сфере муниципального образования.

    статья, добавлен 28.01.2020

  • Сущность и характеристика маркетинга в гостиничном бизнесе. Понятие впечатлений потребителей и их типы. Измерение эмоций и построение модели управления эмоциями потребителей. Анализ влияния впечатлений потребителей гостиничных услуг на их лояльность.

    магистерская работа, добавлен 30.07.2016

  • Теоретические аспекты деятельности по связям с общественностью в сфере гостиничного бизнеса. Характеристика основных целей и задач паблик рилейшнз. Анализ механизма привлечения клиентов отделом маркетинга. Особенность формирования имиджа организации.

    курсовая работа, добавлен 23.07.2018

  • Анализ маркетинговых принципов в государственном управлении. Характеристика актуальности использования методов маркетинга в государственных организациях. Выявление недостатков маркетингового управления в сфере предоставления государственных услуг.

    статья, добавлен 22.01.2021

  • Продвижение продуктов, товаров, предприятий, характерных для приоритетных отраслей региональной экономики - основная задача маркетинга территорий. Технологические ресурсы - комплекс средств, позволяющих вести производственную деятельность в регионе.

    контрольная работа, добавлен 19.04.2016

  • Предпосылки возникновения маркетинговых служб с целью реагирования на спрос потребителей. Развитие коммуникационной системы (рекламы) для продвижения товара на рынок. Возникновение антимаркетинговых стереотипов. Изучение отношения к маркетингу в России.

    контрольная работа, добавлен 14.01.2010

  • Рассмотрение особенностей системы организации службы маркетинга на предприятии. Знакомство с основными преимуществами матричной структуры. Характеристика задач службы маркетинга. Способы и этапы проектирования организационных структур маркетинга.

    курсовая работа, добавлен 07.01.2013

  • Анализ принципа гибкого реагирования производства и сбыта на существующий и потенциальный спрос. Основные функции маркетинга. Изучение рынка, потребителей, фирменной и товарной структуры. Организация системы формирования спроса и стимулирования сбыта.

    реферат, добавлен 01.12.2014

  • Доставка товар в нужное место и вовремя как одна из целей системы распределения. Ключевые функции каналов товародвижения в маркетинговом комплексе. Место дилерских посредников в логистической цепи. Анализ основных критериев выбора сбытового канала.

    контрольная работа, добавлен 21.08.2014

  • Обоснование концепции управления маркетингом делового туризма в современных условиях развития российской экономики. Анализ особенностей модели делового туризма как системы. Разработка рекомендаций по формированию комплекса маркетинга делового туризма.

    автореферат, добавлен 14.07.2018

  • Понятие маркетинговой информационной системы, ее роль на предприятии. Сбор и анализ первичных данных. Постановка целей и задач информационного исследования. Маркетинговые исследования ОАО "Нэфис Косметикс" и их влияние на принятие управленческих решений.

    курсовая работа, добавлен 22.11.2014

  • Изучение понятия государственная услуга и субъектов ее предоставления. Актуальность использования методов маркетинга в государственных организациях. Рассмотрение системы оказания услуг на региональном рынке. Выявление слабых и сильных сторон организации.

    статья, добавлен 19.01.2021

  • Понятие лояльности потребителей и ее место в сбытовой политике организации. Методы управления лояльностью потребителей в сфере услуг. Оценка лояльности потребителей в маркетинговой информационной системы. Программа продвижения услуг кафе "Наше".

    курсовая работа, добавлен 23.01.2014

  • Проведение маркетинга, анализ потребности в мониторе Panasonic. Проведение маркетингового исследования, товарно-марочный анализ, формирование ценовой политики, организация товародвижения, разработка системы стимулирования сбыта и программы маркетинга.

    курсовая работа, добавлен 03.01.2010

  • Рассмотрение понятия, основных особенностей, принципов и задач партизанского маркетинга. Сравнительный анализ партизанского и классического маркетинга. Определение целевой аудитории и механизмов достижения целей в условиях партизанского маркетинга.

    статья, добавлен 07.11.2018

  • Характеристика понятия и сущности сбыта, как объекта управления. Определение целей и задач маркетингового исследования. Рассмотрение процесса сегментирования потребителей табачной продукции Челябинска. Расчет бюджета, необходимого для исследования.

    курсовая работа, добавлен 24.09.2014

  • Понятия идентичности и имиджа города. Изучение имиджевого маркетинга и его основных инструментов. Проведение маркетингового исследования потребителей. Анализ разработки концепции позиционирования. Характеристика стратегических направлений территории.

    дипломная работа, добавлен 24.10.2017

  • Консьюмеризм и его значение для маркетинга. Роль оптовой торговли потребительскими товарами в экономическом процессе. Защита прав потребителей в современной Российской Федерации. Анализ системы управления и финансовых показателей компании ООО "Эрли".

    курсовая работа, добавлен 22.06.2013

  • Формирование маркетинговой системы и развитие деятельности службы маркетинга. Функциональные связи маркетинга на предприятии. Организация маркетинга промышленной продукции. Анализ основных технико-экономических показателей деятельности предприятия.

    курсовая работа, добавлен 26.11.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.