Аналіз факторів конкурентоспроможності, що впливають на якість послуг
Концептуальні засади, теоретичні та методичні основи аналізу конкурентних позицій підприємства на мікро та макрорівнях. Критерії оцінювання споживачами якості послуг. Положення щодо реалізації механізму контролю якості послуг в економіці України.
Подобные документы
Виявлено структуру підприємств сфери послуг та реалізованих послуг в Україні. Простежено домінування традиційних видів послуг в Україні - послуг транспорту, торгівлі та операцій з нерухомим майном. Узагальнені тенденції щодо капітального інвестування.
статья, добавлен 31.12.2017Предмет і види економічного аналізу. Аналіз виробництва продукції, робіт і послуг, попиту, стану ринку та обсягу реалізації продукції підприємства; виробничих ресурсів та організаційно-технічного рівня підприємства; витрат на виробництво продукції.
учебное пособие, добавлен 24.12.2012Доцільність впровадження ефективної системи управління якістю продукції на підприємствах легкої промисловості. Здійснення постійного контролю за якісними характеристиками товарів. Залежність конкурентоспроможності підприємства від якості продукції.
статья, добавлен 28.09.2016Сучасні тенденції процесу інновацій в сфері послуг. Визначення порівняльного характеру інновацій між сектором послуг і промисловістю розвинутих країн світового господарства. Напрями державної політики щодо економічної ефективності діяльності сфери послуг.
статья, добавлен 10.07.2013Методи контролю та підвищення якості послуг, що використовуються у практиці вітчизняних і зарубіжних підприємств. Нормативно-правовий і методичний базис якості та організаційного забезпечення ефективності управління якістю у готельно-ресторанному бізнесі.
статья, добавлен 04.03.2019Елементи механізму забезпечення конкурентоспроможності підприємства та його продукції. Роль планування, організації, мотивації і контролю в цьому процесі. Економічний механізм, умови та заходи забезпечення та підвищення конкурентоспроможності підприємств.
статья, добавлен 25.08.2017Формування стратегічних засад підвищення конкурентоспроможності продукції та послуг індустрії гостинності регіону на основі побудови ієрархічної платформи взаємодії суб’єктів індустрії гостинності. Аспекти формування та реалізації регіональних програм.
статья, добавлен 21.12.2023Обґрунтування необхідності вивчення економічної категорії "якість транспортних послуг". Характеристика економічних методів управління якістю транспортних послуг, які відображають розвиток продуктивних сил та еволюцію відносин власності на транспорті.
статья, добавлен 30.12.2018Теоретичні аспекти управління конкурентоспроможністю організації. Основоположні методи оцінювання основних переваг фірми. Головна характеристика стратегії позиціонування товарів і послуг на ринку. Ймовірність успіху підприємства на основі бенчмаркінгу.
курсовая работа, добавлен 12.11.2014Дослідження сутності поняття "якість персоналу" як соціально-економічної категорії. Мікроекономічні фактори, що впливають на якість персоналу. Аналіз моделі інвестиційної підтримки якості персоналу на вітчизняних недержавних промислових підприємствах.
автореферат, добавлен 18.04.2014- 86. Інноваційні підходи до розвитку системи надання адміністративних послуг в умовах децентралізації
Розгляд децентралізації адміністративних послуг та підвищення їх якості як пріоритетних напрямів у сфері реформування публічного управління в Україні. Визначення стратегічного клієнтоорієнтованого програмного розвитку системи адміністративних послуг.
статья, добавлен 07.08.2022 Сукупність суб’єктів та об’єктів, структура ринку туристичних послуг. Інформаційно-організаційне забезпечення статистичного аналізу ринку туристичних послуг. Розвиток туристичних потоків, обслуговуваних суб’єктами туристичної діяльності України.
автореферат, добавлен 30.07.2015Вивчення факторів, які впливають на зовнішнє середовище організації. Сучасний стан ринку послуг і перспективи його розвитку. Характеристика основних категорій споживачів послуг ательє з пошиву одягу. Державна підтримка малого підприємств КМ України.
контрольная работа, добавлен 16.12.2013Поняття "якість робочої сили". Теоретичні засади регулювання якості робочої сили. Комплексний аналіз якості робочої сили в умовах ринкових відносин. Моделі зміни коефіцієнтів насиченості спеціалістами галузей економіки. Ієрархічність якості робочої сили.
автореферат, добавлен 10.08.2014Сутність якості та конкурентоспроможності. Історія виникнення і впровадження системи управління якістю. Зовнішні фактори забезпечення конкурентоспроможності. Показники конкурентоспроможності підприємства. Методи оцінки конкурентоспроможності підприємства.
курсовая работа, добавлен 19.04.2014Визначення поняття інформаційного ринку - сукупності організованих відповідним чином економічних відносин суб’єктів щодо купівлі-продажу інформаційних ресурсів, продукції і послуг. Розгляд та дослідження структури ринку інформаційних послуг України.
статья, добавлен 30.01.2016Дослідження поняття та змісту категорії "економічні інтереси", що є передумовою взаємодії економічних суб’єктів на ринку. Визначення особливостей інтересів держави, споживачів, виробників та виконавців послуг як учасників ринку житлово-комунальних послуг.
статья, добавлен 26.09.2017Дослідження комплексу підходів до формування маркетингової стратегії підприємства на основі моделей поведінки споживачів на ринку послуг з технічного контролю та аналізу. Оптимізація витрат на заходи маркетингу. Основні проблеми виробників послуг.
автореферат, добавлен 18.07.2015- 94. Інститут адміністративних послуг в забезпеченні економіко-екологічної безпеки природокористування
Визначення сутності адміністративних послуг у сфері природокористування, їх особливостей та принципів здійснення. Аналіз регламенту надання дозволу на спеціальне водокористування. Аналіз складових частин, що впливають на надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 28.09.2016 Економічна сутність та параметри конкурентоспроможності продукції сучасного підприємства, методи та етапи її оцінки. Проблема забезпечення якості і її контроль. Посилення конкурентоспроможності вітчизняних підприємств. Розвиток цивілізованого ринку.
статья, добавлен 26.03.2014Дослідження ареалу діяльності закладу ресторанного господарства. Аналіз ринку послуг. Дослідження ринку споживачів в ареалі діяльності закладу. Оцінка якості надання конкурентами ресторанних послуг. Оцінка якості кулінарної продукції конкурентів.
дипломная работа, добавлен 22.05.2018Американська, британська та скандинавська школи у підходах підвищення конкурентоспроможності. Зміцнення конкурентних позицій економіки України для її включення в світові відносини. Стабільність економіки при переході на інший рівень конкурентоспроможності
статья, добавлен 16.10.2018Якість - головна вимога сучасного ринку, основна умова економічної могутності української держави. Основні фактори, які впливають на успішне функціонування та удосконалення регіональної системи забезпечення якості і конкурентоспроможності продукції.
статья, добавлен 02.11.2018Розгляд впливу якості на конкурентоспроможність продукції. Дослідження показників та факторів, які впливають на якість продукції. Якість як міра взаємовідносин суб’єктів господарювання в процесі ведення якісного бізнесу та випуску якісної продукції.
статья, добавлен 01.01.2019Розгляд значення сфери послуг та визначення важливості залучення інвестицій у цю сферу. Дослідження перешкод на шляху реалізації проектів інвестування сфери послуг. Розгляд перспектив розвитку сфери послуг при ефективному використанні інвестицій.
статья, добавлен 08.04.2019