Аналіз факторів конкурентоспроможності, що впливають на якість послуг
Концептуальні засади, теоретичні та методичні основи аналізу конкурентних позицій підприємства на мікро та макрорівнях. Критерії оцінювання споживачами якості послуг. Положення щодо реалізації механізму контролю якості послуг в економіці України.
Подобные документы
Характеристика еволюційного розвитку парадигми управління якістю та логістики. Аналіз розвитку парадигми управління якістю транспортних послуг з врахуванням інноваційно-логістичної спрямованості. Аналіз принципових відмінностей нової парадигми якості.
статья, добавлен 30.12.2018Розгляд підходів до аналізу конкурентоспроможності, класифікація її основних шкіл. Методика оцінки конкурентоспроможності підприємства з використанням графічних методів, зокрема багатокутників конкурентоспроможності та методу профілю полярності.
статья, добавлен 21.03.2016Визначення можливих шляхів нівелювання впливу негативних чинників розвитку регіонального ринку юридичних послуг. Розробка заходів для формування регіональної концепції якості юридичних послуг. Розробка програми збереження молодих юридичних кадрів.
статья, добавлен 06.03.2019Регулювання ринку готельних послуг Криму як складова рекреаційного комплексу з специфічними особливостями. Проблеми та тенденції у функціонуванні ринку готельних послуг в Україні. Економічна залежність ефективності готельних послуг від їх районування.
автореферат, добавлен 26.09.2015Проблеми виявлення основних властивостей портової продукції та послуг, під впливом яких формується уявлення споживачів про їх якість. Етапи розробки методичного підходу до економічного обґрунтування заходів підвищення якості портового обслуговування.
автореферат, добавлен 05.08.2014Діагностика соціально-економічного розвитку туристичних регіонів як цілісної системи. Формування показників оцінки якості курортно-рекреаційних послуг і механізмів проведення маркетингового дослідження щодо задоволення споживачів якістю зазначених послуг.
автореферат, добавлен 28.08.2015Висвітлення основних напрямів вивчення сфери обслуговування. Завдання дослідження просторової організації послуг. Особливості та ключові питання економіки послуг. Аналіз чинників впливу, які є наслідком зміни ролі послуг у сучасному житті людей.
статья, добавлен 08.02.2019Концептуальні засади механізму реалізації структурної політики (СП) у сфері зовнішніх зв’язків. Групування чинників реалізації СП держави, які систематизовані на основі виділення їх змістових характеристик та напряму впливу (позитивний/негативний).
статья, добавлен 02.01.2019Фінансові послуги та їх роль в системі ринкових відносин. Загальна характеристика підприємства, показники фінансової діяльності, аналіз фінансових послуг та конкурентів. Покращення роботи підприємства у сфері надання фінансових послуг поштового зв’язку.
курсовая работа, добавлен 20.06.2014Обґрунтування суті послуги, як товару та виявлення її відмінності від товарної форми інших продуктів. Дослідження впливу національної економіки і рівня життя населення на розвиток ринку послуг. Розгляд тенденцій регіональних особливостей ринку послуг.
автореферат, добавлен 25.06.2014Особливості функціонування ринку праці та ринку освітніх послуг. Зміст механізму взаємодії замовників та споживачів. Інструменти механізму управління якістю освітніх послуг. Аналіз європейського досвіду регулювання взаємодії освіти на ринку праці.
статья, добавлен 25.10.2017Розгляд перспектив розвитку сфери послуг при ефективному впровадження інновацій. Характеристика перешкод на шляху впровадження інновацій у сферу послуг. Основна перешкода на шляху реалізації великомасштабних проектів впровадження інновацій у сферу послуг.
статья, добавлен 10.01.2019Розвиток сфери послуг. Врахування при регулюванні цього сектору впливу як внутрішніх, так і зовнішніх (глобалізаційних) чинників. Впровадження системи заходів, які зорієнтовані на підвищення ефективності використання державного регулятивного механізму.
статья, добавлен 10.01.2019Розкриття змісту інвестиційного ефекту освітніх послуг, основних підходів до його визначення. Стартові, поточні та перспективні результати інвестицій індивідів, бізнесу, держави у вищу освіту. Рівень та динаміка інвестиційного ефекту їх освітніх послуг.
статья, добавлен 26.08.2022Методичні підходи до оцінки соціально-економічної ефективності експорту транспортних послуг. Роль експорту транспортних послуг у зовнішньоекономічних зв’язках, залежність їх рівня від розвитку економіки. Шляхи розвитку пріоритетних транспортних галузей.
автореферат, добавлен 06.09.2013Розгляд використання механізмів стандартизації як засобу державного регулювання якості товарів та послуг. Висвітлення основних нормативно-правових актів, які регулюють систему якості харчової продукції в Україні. Відповідність об’єктів стандартизації.
статья, добавлен 04.02.2019Основні складові якості життя та фактори, що впливають на формування рівня та якості життя населення. Оцінка показників стану рівня та якості життя в Україні з використанням індексу людського розвитку. Заходи підвищення якості життя населення України.
статья, добавлен 03.03.2018Умови існування сучасного ринку фізкультурно-спортивних послуг. Аналіз законів України, які регулюють надання платних послуг оздоровчого характеру. Характеристика відомчих директивно-інструктивних матеріалів надання платних послуг оздоровчого характеру.
статья, добавлен 01.12.2017Визначення поняття конкурентоспроможності освітніх послуг. Дослідження питань розвитку системи вищої освіти на регіональному рівні в умовах формування різних форм власності. Забезпечення високої якості освітніх послуг вищих навчальних закладів України.
автореферат, добавлен 30.07.2014Дослідження основних тенденцій розвитку готельного господарства. Обґрунтування теоретико-методичних і науково-прикладних засад формування системи готельних послуг і організаційно-економічного забезпечення якості та ефективності готельного сервісу.
автореферат, добавлен 28.09.2015Аналіз системної детінізації сфери комерційних послуг в Україні з позиції стратегічної визначеності детінізації національної економіки як економіки послуг. Економіко-правові передумови щодо елементів механізму протидії "тінізації" національної економіки.
статья, добавлен 07.09.2023Проблема вибору стратегічного підходу в області управління, що має сприяти підвищенню якості готельних послуг і конкурентоспроможності готельних підприємств. Дослідження можливостей застосування аутсорсингу в готелях у якості методу оптимізації витрат.
статья, добавлен 04.03.2019Розгляд умов, що сприяли створенню та розвитку міжнародних та національних статистичних класифікацій. Аналіз номенклатури фінансових послуг для статистичного оцінювання ринку фінансових послуг в Україні. Огляд класифікації видів економічної діяльності.
статья, добавлен 01.11.2017Значення сфери послуг для розвитку економіки. Індивідуалізація продукту відповідно до вимог споживача. Метод самообслуговування, потокової лінії та індивідуального підходу. Прагнення до вдосконалення товару або послуг. Операційна класифікація послуг.
реферат, добавлен 08.12.2010Аналіз ринку готельних послуг в м. Бровари. Перелік основних послуг, що пропонує готель. Визначення загальної площі підприємства, його конфігурації та поверховості. Проектування закладу ресторанного господарства на підприємстві готельного господарства.
курсовая работа, добавлен 20.09.2012