Роль универсамов в торговом обслуживании
Определение понятия универсама – магазина, реализующего продовольственные товары универсального ассортимента и непродовольственные товары частого спроса. Разработка практических рекомендаций повышения качества торгового обслуживания в универсаме.
Подобные документы
Раскрытие содержания основных целей и задач в направлениях совершенствования торгового обслуживания населения и обозначение роли розничной торговой сети. Анализ состояния торгового обслуживания на примере магазина "Продукты" и пути его совершенствования.
курсовая работа, добавлен 03.09.2010Анализ экономических отношений между субъектами относительно оценки ставок пошлин на товары. Принятие управленческого решения по повышению эффективности ставок пошлин на товары. Выполнение расчета показателей анализа и оценки ставок пошлин на товары.
дипломная работа, добавлен 08.01.2014Основные понятия и показатели качества обслуживания. Параметры качества обслуживания потребителей. Определение уровня обслуживания. Система сбора и обработки информации по отзывам и претензиям клиентов. Регулирование качества обслуживания за рубежом.
контрольная работа, добавлен 31.03.2009Сущность и значение форм торгового обслуживания в повышении качества жизни населения. Характеристика и организация обслуживания покупателей на примере магазина "Хозяюшка". Пути совершенствования продажи товаров и обслуживания в сфере розничной торговли.
курсовая работа, добавлен 04.11.2009Классификация и характеристика ассортимента макаронных изделий. Особенность проведения экспертизы качества макарон, реализуемых в магазине. Определение зависимости между частотой покупки и ее объемом. Главные пути повышения конкурентоспособности товаров.
курсовая работа, добавлен 12.04.2017Понятие, сущность, методы торгового обслуживания. Прогрессивные методы продажи товаров. Характеристика магазина, основные экономические показатели его деятельности. Формы, методы торгового обслуживания. Оценка эффективности торгового обслуживания.
курсовая работа, добавлен 02.05.2019Понятие, сущность и виды спроса на потребительские товары. Факторы, оказывающие влияние на спрос, их характеристика. Оценка факторов, определяющих спрос на обувь из натуральной кожи на потребительском рынке. Изучение и оценка спроса на обувь из кожи.
дипломная работа, добавлен 04.04.2016Определение возможного будущего спроса на товары и услуги в целях лучшего приспособления субъектов хозяйствования к складывающейся конъюнктуре рынка. Прогнозирование совокупного и потребительского спроса. Эскизная модель. Множественная линейная регрессия.
курсовая работа, добавлен 15.04.2015Рынок потребительских товаров как триединство спроса, предложения и цены. Изучение реализованного, неудовлетворенного, формирующегося и ажиотажного спроса. Основные направления повышения спроса на алкогольную продукцию в торговом доме ОАО "Моготекс".
курсовая работа, добавлен 13.04.2014Анализ торгово-технологического оборудования для создания удобной обстановки, рациональной и располагающей к совершению покупок в магазине. Методика определения потребности в торговом оборудовании. Расположение товарных групп. Планировка торгового зала.
курсовая работа, добавлен 23.01.2014Понятие, сущность и виды спроса на потребительские товары. Оценка факторов, определяющих спрос на обувь из натуральной кожи на потребительском рынке г. Красноярска. Средства стимулирования сбыта. Анализ розничных цен на обувь. Сегментация потребителей.
дипломная работа, добавлен 23.05.2012Проблемы правильного формирования ассортимента торговых организаций. Цели и задачи организации изучения покупательского спроса. Методы автоматизации сбора информации о спросе населения на товары народного потребления в магазине №28 ОАО "Базис-Новополоцк".
курсовая работа, добавлен 16.12.2015Оценка эффектов импортозамещения на основе спроса на импортные и российские продовольственные товары. Анализ факторов снижения импорта и роста отечественных товаров в период 2014-2016 гг. Исследованние эластичности при помощи роттердамской модели.
статья, добавлен 01.12.2021Характеристика пищевой ценности и основного сырья для производства чая. Влияние технологии производства на качество чая. Условия и сроки хранения чая. Оценка качества по органолептическим показателям. Структура ассортимента чая в универсаме "Сильпо".
курсовая работа, добавлен 08.11.2012Характеристика торгового предприятия. Группы товаров присутствующие в магазине, анализ их ассортимента. Факторы, влияющие на формирование ассортимента товара. Методы обслуживания покупателей. Реклама магазина и товаров. Органолептическая оценка.
отчет по практике, добавлен 17.06.2014Понятие ассортимента, виды, классификация, элементы планирования. Анализ деятельности торгового предприятия. Оценка уровня рентабельности продаж, товарооборота, показателей конкурентоспособности магазина. Особенности формирования торгового ассортимента.
курсовая работа, добавлен 20.01.2016Изучение методов и форм продажи. Рассмотрение способов повышения качества торгового обслуживания. Анализ методов продаж за рубежом. Разработка новых путей повышения культуры обслуживания покупателей для увеличения экономической эффективности от продаж.
курсовая работа, добавлен 15.05.2015Виды и классификация торговых зданий, требования к торговым зданиям. Виды планировки торгового зала магазина. Практическое планирование в торговом зале на примере ООО "Мария-Ра". Технико-экономические показатели здания магазина. Оборудование магазина.
курсовая работа, добавлен 18.03.2010Критерии формирования торгового ассортимента предприятий розничной торговли. Анализ и специфика формирования торгового ассортимента на примере ООО "Максима". Совершенствование ассортиментной политики, разработка предложений для повышения ее эффективности.
курсовая работа, добавлен 15.01.2012Товароведная характеристика вина, реализуемых на предприятии торговли. Сравнение основных показателей качества столового вина, реализуемого в универсаме "Продукты" ТЦ "Оазис". Анализ ассортимента. Маркетинговые исследования, рекомендации по продаже вин.
дипломная работа, добавлен 08.06.2020Классификация, хранение и продажа электробытовых товаров. Рассмотрение маркетинговых отношений торговых организаций. Организация снабжения и планирование ассортимента магазина. Рекламно-информационная деятельность по сбыту электробытовых товаров.
контрольная работа, добавлен 14.04.2015Роль предварительной подготовки товаров к продаже в торговом обслуживании потребителей. Особенности подготовки к продаже отдельных групп товаров. Потери, возникающие при подготовке, их документальное оформление. Санитарные нормы и правила складирования.
курсовая работа, добавлен 18.12.2012Организационно-правовая характеристика магазина. Структура его продаж. Определение показателей ассортимента. Распознавание товаров по ассортиментной принадлежности. Оценка качества товаров, контроль режима и сроков их хранения. Анализ его маркировки.
отчет по практике, добавлен 27.06.2023Методы продажи в розничной торговле. Оценка эффективности используемого метода продажи товаров магазина № 6 ОАО "Ника" по экономическим, технико-технологическим и социальным показателям. Исследование потребительских предпочтений в выборе метода продажи.
курсовая работа, добавлен 23.09.2014Потребительские свойства непродовольственных товаров, оценка их качества и основные показатели, правила сертификации и маркировки. Понятие о производстве бумаги и картона, ассортимент соответствующих изделий. Школьно-письменные и канцелярские товары.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019