Этика работников гостиничных предприятий
Качество в гостиничном бизнесе как репутация, гарантия конкурентоспособности. Сущность понятия "профессиональная этика", рассмотрение элементов. Анализ ошибок в управлении персоналом. Умение слушать как один из главных критериев культуры обслуживания.
Подобные документы
- 101. Культура речи юриста
Понятие культуры речи. Теория и практика русского красноречия. Особенности культуры речи юриста. Основные коммуникативные характеристики речи. Речевые средства убеждения. Профессиональная этика юриста. Ораторское искусство в суде и логическая культура.
курсовая работа, добавлен 28.11.2010 Понятие и имидж секретаря. Основные ошибки в оформлении внешности. Требования к деловым и личным качествам. Профессиональная этика секретарского труда. Деловая этика. Культура поведения руководителя и секретаря. Работа с документами предприятия.
курсовая работа, добавлен 19.03.2016Проблема эффективности управленческой деятельности руководителя. Нормы профессиональной этики в управленческом процессе. Правила общения с подчиненными. Профессиональные качества руководителя. Правила планирования и проведения деловых совещаний.
курсовая работа, добавлен 10.01.2015Деловое общение и этикет, нравственные принципы сотрудников внутренних дел. Особенности делового общения. Профессиональный такт как проявление к другим сдержанности, предусмотрительности и приличия при общении. Этика деловых бесед, встреч, переговоров.
курсовая работа, добавлен 19.05.2014- 105. Этика науки
Нравственность, мораль и этика в науке. Свобода и ответственность ученого. Биоэтика и мировоззренческие позиции. Евгеника и этика генетического контроля. Анализ общечеловеческих моральных требований и табу на некоторые виды исследований и экспериментов.
реферат, добавлен 13.01.2015 Особенности профессиональной этики. Понятие личности. Требования к профессиональному поведению работника. Основы этики общения. Значение внешнего вид специалиста. Общепринятые нормы и правила современного этикета. Принципы делового и светского общения.
реферат, добавлен 12.01.2015Этика и мораль в системе юридических знаний. Уровни моральных требований, предъявляемые к юристу. Социальные функции этических категорий. Виды профессиональной этики. Одежда как элемент имиджа юриста. Деятельность сотрудников милиции и проблемы этики.
реферат, добавлен 13.03.2015- 108. Этика бизнеса
Природа и сущность этики. Формирование нравственного поведения. Основы профессиональной этики. Предмет и специфика этики бизнеса. Корпоративная культура и корпоративная этика. Проблемы микро- и макроэкономики. Современная российская деловая этика.
учебное пособие, добавлен 13.03.2016 Понятие и предмет этики. Мораль как один из способов регулирования поведения людей в обществе. Сущность и виды профессиональной этики. Специфика нравственных проблем юридической деятельности. Понятие, предмет и содержание профессиональной этики юриста.
курсовая работа, добавлен 23.02.2015Профессиональная этика сотрудников правоохранительный органов. Формы делового общения сотрудников правоохранительных органов как между собой, в служебных коллективах и с гражданами. Требования, предъявляемые к взаимоотношениям начальника и подчиненного.
реферат, добавлен 11.05.2010Место и функции профессиональной этики в современной России. Нормы и правила делового поведения. Проблема формирования нравственной культуры студентов. Развитие ответственного отношения к трудовой деятельности. Значение морального престижа профессии.
статья, добавлен 29.01.2019Профессиональная этика как совокупность моральных норм, которые определяют отношение человека к своему профессиональному долгу. Рассмотрение основных типов профессиональной морали. Общая характеристика наиболее важных функций практической психологии.
реферат, добавлен 09.04.2014Мораль как основной регулятив отношений, её функции. Совесть – основа нравственных отношений в деятельности специалистов юридических профессий. Особенности профессиональной юридической этики. Элементы имиджа юриста. Этика правоприменительной деятельности.
контрольная работа, добавлен 30.03.2017Моральные аспекты управления предприятием. Этика предпринимательства в условиях постиндустриального развития. Основные факторы формирования предпринимательской этики. Характеристика культуры предпринимательства как проявления правовых и этических норм.
презентация, добавлен 18.01.2020История рождения науки о нравственности. Понятия эстетики в греческой философии. Анализ механизмов, определяющих поведение. Структура и разделы современной этики. Формирование интеллектуальных качеств, необходимых для оценки действительности и искусства.
презентация, добавлен 17.05.2016Сущность и происхождение этики, ее роль в рыночных отношениях. Этика деловых отношений в разных культурах и этика делового общения в отраслях экономики. Принципы речевого этикета. Порядок проведения деловых переговоров. Светский этикет делового человека.
контрольная работа, добавлен 14.07.2014Значение профессиональной этики в регулировании различных видов трудовой деятельности. Культура речи и тактичность продавца. Правила поведения, требования к внешнему виду. Уровень профессионального обслуживания на предприятиях в городе Севастополе.
курсовая работа, добавлен 27.12.2014История становления норм профессиональной этики, под которой понимается совокупность норм, принципов, идеалов, а также форм практического поведения и механизмов, способствующих их передаче (ритуалы, обычаи, обряды). Основные виды профессиональной этики.
реферат, добавлен 29.12.2009Предмет, назначение и основные понятия этики как науки. Процесс становления норм поведения и форм обхождения людей в обществе с древнейших времён. Этические нормы поведения, "золотое правило" нравственности. Виды, национальные традиции и обычаи этикета.
курсовая работа, добавлен 11.05.2016Определение понятия этики и морали в системе юридических знаний и уровни моральных требований. Социальные функции этических категорий. Понятие и виды профессиональной этики, ее проблемы. Одежда как элемент имиджа юриста, деятельность сотрудников милиции.
контрольная работа, добавлен 12.04.2014Изучение целей, задач и предмета учебного курса "Профессиональная этика и служебный этикет". Сущность морали и ее основные функции. Примеры поведения сотрудников учреждений и органов, исполняющих наказания, в различных служебных и жизненных ситуациях.
реферат, добавлен 09.11.2014Определение субъекта и критериев субъектности как ключевые вопросы этики. Необходимость субъектов для морали, их наделенности сознанием или принадлежности к человеческому роду. Позиция в философии тождества личности, которая защищает понимание субъекта.
статья, добавлен 02.01.2023Суть и понятие медицинской этики как учения о моральных нормах и правилах, которые определяют взаимоотношения людей. Основные морально-этические характеристики медицинского работника. Особенности деонтологических аспектов работы медицинской сестры.
презентация, добавлен 22.11.2018Человек в системе организационных отношений. Процесс восприятия личности: сущность и значение. Влияние, власть, лидерство и руководство. Управление деятельностью коллективов. Социальный контракт и социальная ответственность фирмы как основа деловой этики.
реферат, добавлен 18.09.2010Профессиональная этика как система профессиональных моральных норм. Классификация принципов на общие и частные. Процесс происхождения профессиональной этики и развития. Сущность экономической этики, ее главные цели. Предназначение кодексов, их структура.
контрольная работа, добавлен 12.01.2013