Эффективная организация работы с клиентами как инструмент повышения конкурентоспособности предприятий сервиса
Роль конкуренции в развитии бизнеса. Способы привлечения клиентов, приемы их удержания. Работа с клиентурой как главный механизм повышения конкурентоспособности предприятия. Изучение спроса, анализ конкурентов, разработка конкурентоспособного предложения.
Подобные документы
Конкурентоспособность продукции: понятие; факторы. Анализ конкурентоспособности торговой фирмы "Реммастер": общая характеристика, анализ внутренней среды. SWOT–анализ фирмы "Реммастер". Мероприятия для повышения конкурентоспособности предприятия.
курсовая работа, добавлен 31.05.2010Теоретические основы формирования конкурентного потенциала организации в современных рыночных условиях. Отличия реальной и потенциальной конкурентоспособности предприятия. Рекламная деятельность как метод повышения конкурентоспособности предприятия.
курсовая работа, добавлен 22.12.2015Понятие конкурентоспособности предприятия и ее значения для коммерческого успеха. Сравнительный анализ основных конкурентов и оценка конкурентоспособности ОАО "Молочный комбинат Благовещенский". Предложения по совершенствованию комплекса маркетинга.
дипломная работа, добавлен 06.03.2014Системный анализ хозяйственной деятельности фирмы с позиций конкуренции. Определение причин снижения конкурентоспособности предприятия. Определение эффективных методов и стратегии деятельности, в целях повышения конкурентоспособности предприятия.
дипломная работа, добавлен 29.05.2016Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности рекламного агентства ООО "Рапид" на рынке рекламных услуг, основанная на изучении понятия конкуренции и конкурентоспособности и методических подходов к оценке конкурентоспособности.
дипломная работа, добавлен 31.05.2010- 31. Развитие инструментов повышения конкурентоспособности предприятий ресторанно-гостиничного бизнеса
Инструменты, методы и модели оценки конкурентоспособности гостинично-ресторанного комплекса. Анализ основных показателей производственно-хозяйственной деятельности ООО "Кристалл". Мероприятия по повышению конкурентоспособности трёхзвёздочного отеля.
курсовая работа, добавлен 06.12.2023 Характеристика теоретических принципов формирования имиджа компании как механизма повышения ее конкурентоспособности. Раскрытие понятия и роли имиджа предприятия, анализ его структуры. Рассмотрение этапов и методов продвижения имиджа предприятия.
статья, добавлен 03.12.2018Теоретические особенности изучения конкуренции. Брендинг как современный инструмент повышения конкурентоспособности предприятия на рынке. Краткая характеристика предприятия ООО "Ровена", анализ рынка маркетинга компании, выявления основных конкурентов.
курсовая работа, добавлен 27.05.2016Понятие и методы конкуренции. Описание конкурентных рынков, стратегий в маркетинге. Анализ факторов конкурентоспособности ресторана. Организационные мероприятия, рекламная и маркетинговая деятельность как методы повышения конкурентоспособности.
курсовая работа, добавлен 16.02.2014Понятие конкурентоспособности товаров и основные факторы ее повышения. Анализ конкурентоспособности сервиса онлайн-консультирования компании. Рассмотрение организационно-экономической структуры. Анализ методов оценки конкурентоспособности товаров.
курсовая работа, добавлен 17.01.2013Структура предприятия общественного питания. Понятие рыночной конкуренции. Анализ динамики товарооборота, уровня дохода и раскрутки бренда ресторанного бизнеса. Изучение доли рынка предприятия. Пути обеспечения роста конкурентоспособности субъекта.
отчет по практике, добавлен 27.09.2015Экономическая сущность и содержательная характеристика конкуренции и конкурентоспособности. Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия. Модель движущих сил конкурентов М. Портера. Пути и способы повышения качественных характеристик товара.
контрольная работа, добавлен 20.04.2013Обоснование актуальности проблем повышения конкурентоспособности строительных организаций в условиях развития современного рынка строительства. Определение факторов коммерческого успеха предприятия. Основные методы повышения конкурентоспособности.
контрольная работа, добавлен 19.02.2015Изучение теоретических основ конкурентоспособности производства молока. Анализ современного состояние конкурентной среды и конкурентоспособности молочного скотоводства. Разработка основных направлений повышения конкурентоспособности и качества молока.
контрольная работа, добавлен 25.10.2016Общие стратегии конкуренции на рынке ювелирной отрасли. Конкурентный анализ ювелирной продукции предприятия. Разработка управленческого решения для повышения конкурентоспособности ювелирных изделий. Описание и обоснование метода стимулирования сбыта.
дипломная работа, добавлен 23.10.2010Сущность и показатели конкурентоспособности предприятия оптовой торговли. Факторы повышения конкурентоспособности деятельности предприятия торговли. Оценка конкурентоспособности предприятия. Выявление возможностей повышения конкурентных преимуществ.
дипломная работа, добавлен 25.05.2014Экономическая сущность, методы и показатели оценки, а также пути повышения конкурентоспособности предприятия. Изучение возможностей ЗАО "Востоктелеком" к соперничеству. Оценка конкурентоспособности данного предприятия при проведении рекламной компании.
дипломная работа, добавлен 29.10.2010Характеристика уровня конкурентоспособности услуг, а также оценка ее влияния на плановые показатели деятельности предприятия. Последовательность планирования повышения конкурентоспособности автошколы, методика оценки соответствующих мероприятий.
курсовая работа, добавлен 29.10.2017Основные способы оценки конкурентоспособности продукции предприятия и пути ее повышения. Общая характеристика РУП "Гомсельмаш", знакомство с видами деятельности. Особенности факторов конкурентоспособности продукции: качество товара, сервис, цена.
курсовая работа, добавлен 05.03.2013Теоретические основы конкурентоспособности товара. Общая характеристика ОАО "Автодизель". Анализ конкуренции на рынке дизельных двигателей. Оценка конкурентоспособности двигателей ОАО "Автодизель". Рекомендации по повышению конкурентоспособности товара.
курсовая работа, добавлен 05.09.2010Конкуренция - важнейший элемент рыночного механизма. Факторы и критерии конкурентоспособности товара. Анализ ее принципов: комплексности, относительности, социальной адресности. Способы повышения качества и стимулирование конкурентоспособности продукции.
курсовая работа, добавлен 29.04.2019Основные понятия и методики сравнительной оценки конкурентоспособности товаров и услуг, стратегии и пути ее повышения. Анализ конкурентоспособности предприятия ООО "Светлые окна". Направления совершенствования маркетинговой стратегии и службы предприятия.
дипломная работа, добавлен 06.12.2014Стандартизация и сертификация как способ повышения конкурентоспособности продукции предприятия. Общая характеристика и финансовый анализ деятельности предприятия ПуАО "Завод "Южкабель". Предложения по усовершенствованию изготовления силовых кабелей.
дипломная работа, добавлен 25.09.2017Понятие и методы конкуренции. Маркетинговая модель "пяти сил конкуренции" Портера. Конкурентные стратегии в маркетинге: лидера рынка, компании-претендента и последователя, компании, обслуживающей рыночную нишу. Анализ конкурентоспособности ресторана.
курсовая работа, добавлен 31.01.2009Факторы, влияющие на уровень конкурентоспособности предприятия. Стратегия предприятия ООО "Смик студия" и использование логистики как инструмента повышения конкурентоспособности. Недостатки логистики закупок и управления запасами компании, их устранение.
курсовая работа, добавлен 12.04.2019