Методологические основы менеджмента в сфере услуг
Сущность менеджмента как процесса, искусства и науки. Теоретический взгляд на природу и развитие управления. Менеджмент и внешнее окружение организации. Основные требования к современным менеджерам в сфере услуг. Объекты управления: инновации, эккаунтинг.
Подобные документы
- 101. Проектный менеджмент как технология реализации государственной политики в сфере культуры и искусства
Сущность, специфика, виды проектного менеджмента как технологии реализации государственной политики в сфере культуры и искусства. Применение в культуре синтеза арт-менеджмента, маркетинговых, финансово-экономических, нормативно-правовых технологий.
статья, добавлен 08.05.2022 Сущность и понятие менеджмента, описание его субъектов и объектов. Характеристика и особенности основных школ управления, их основатели и становление. История развития теории управления, менеджмента, его этапы. Описание американской модели менеджмента.
контрольная работа, добавлен 16.11.2015Менеджмент как наука об управлении. Сущность, функции и задачи менеджмента. Субъекты и объекты управления. Особенности использования современной концепции менеджмента. Принципы управления Анри Файоля. Менеджмент на предприятии в современных условиях.
контрольная работа, добавлен 26.10.2010Концептуальные основы арт-менеджмента как вида управленческой деятельности в сфере искусства и культуры. Методы маркетинговой деятельности в сфере зрелищных видов искусств, народного художественного творчества и современной культурно-досуговой индустрии.
учебное пособие, добавлен 25.12.2012Сущность и основные инструменты менеджмента. Содержание работы руководителя, стили и принципы управления. Особенности стратегического планирования и организационного процесса. Специфика управленческой и маркетинговой деятельности в сфере здравоохранения.
курсовая работа, добавлен 11.12.2011- 106. Проблема регламентации временных характеристик бизнес-процессов в сфере информационных технологий
Информационно-технический Сервис-менеджмент как ориентированный на процессы и услуги подход в области ИТ-менеджмента. Задача процесса управления инцидентами как уменьшение или исключение отрицательного воздействия нарушений в предоставлении ИТ-услуг.
курсовая работа, добавлен 28.09.2018 Сущность социальной организации, ее элементы. Особенности структуры организации по оказанию медицинских услуг, контроль ее функционирования и модель управления. Специфика уровней управления и взаимодействие между ними. Отличия уровней менеджмента.
контрольная работа, добавлен 03.04.2011- 108. Основы менеджмента
Основные характеристики японской и американской систем управления. Системы управления человека в организации. Вклад в менеджмент представителя школы социальных систем Бернарда и Вебера. Определения новшества, нововведения и инновации в менеджменте.
шпаргалка, добавлен 14.06.2017 Превращение управления в особый вид деятельности в связи с усложнением экономических процессов, вовлечением в них значительной массы людей. Сущность и принципы менеджмента, задачи рационального планирования и организации процессов функционирования.
реферат, добавлен 11.06.2015Историческое развитие науки "управление" и современная концепция менеджмента. Развитие теории и практики менеджмента. Становление современного менеджмента в Украине. Менеджмент инновационной деятельности. Классификация направлений менеджмента.
курсовая работа, добавлен 11.10.2008- 111. Основы менеджмента
Сущность, цели, задачи и эволюция менеджмента, зарубежный опыт. Организационная структура управления предприятием. Внутренняя и внешняя среда организации. Функции менеджмента, их характеристика и взаимосвязь. Методы менеджмента и управленческие решения.
курс лекций, добавлен 12.11.2011 Новая парадигма организации и рационалистическая модель управления. Взаимосвязь государственного управления и менеджмента, его социально-экономические основы в России. Сущность, цели, задачи современного менеджмента. Понятие предпринимательства и бизнеса.
курсовая работа, добавлен 11.06.2013Формирование концептуальных направлений совершенствования систем менеджмента предприятий на основе новой парадигмы управления качеством. Разработка рекомендаций по использованию механизма управления качеством в интегративной системе менеджмента.
автореферат, добавлен 26.02.2018Современный взгляд на закономерности менеджмента. Классификация его законов. Многообразие принципов управления, сформулированных за историю развития менеджмента. Общие и специфические законы управления. Особенности концепции менеджмента по Э.М. Короткову.
реферат, добавлен 03.03.2010Отражение сущности и содержания процесса управления в его функциях. Основные идентификационные признаки управленческого труда. Структура управления организацией. Стратегии управления активизацией человеческих ресурсов. Эффективность менеджмента.
шпаргалка, добавлен 29.01.2015Характеристика эволюции менеджмента в производственной сфере как объективной предпосылки педагогического менеджмента. Изучение основных стилей управления и их практического влияния на межличностные отношения в школе на примере педагогического коллектива.
курсовая работа, добавлен 13.02.2015Становление и развитие менеджмента как направления экономической науки. Исторический подход к изучению менеджмента. Промышленный переворот и новые подходы к управлению. Применение тейлоризма в практике управления. Школа науки о поведении (бихевиоризм).
курсовая работа, добавлен 11.08.2013- 118. Основы менеджмента
Определение новой парадигмы и концепции организации управления предприятиями в России. Зависимость устойчивого положения организации на рынке от наличия эффективной системы управления. Функции менеджмента, их сущность, характеристика и методы реализации.
контрольная работа, добавлен 02.05.2015 Понятие, сущность и основные задачи менеджмента как науки, изучающей проблемы управленческой деятельности. Основные закономерности, принципы и законы системы менеджмента организации в условиях рыночной экономики, специализация и интеграция управления.
реферат, добавлен 14.11.2012Анализ сущности менеджмента и управления организацией. Значение менеджмента как вида деятельности и научной дисциплины. Методология, принципы и новая система взглядов менеджмента. Сравнительная характеристика российской и западной систем менеджмента.
курсовая работа, добавлен 30.07.2015Обоснование применения системы менеджмента качества на предприятиях бытового обслуживания населения. Основные факторы, формирующие качество предоставления бытовых услуг. Методы контроля данной сферы в рамках маркетингового и логистического подходов.
статья, добавлен 18.08.2018Сущность менеджмента как процесса принятия управленческих решений. Процесс организации производства товаров и услуг с учетом потребностей потребителей на основе имеющихся материальных и людских ресурсов. Школа поведенческих наук и ее применение.
контрольная работа, добавлен 09.02.2014Современная концепция менеджмента: три научных подхода к управлению. История возникновения и развития менеджмента в России. Структура управления, особенности организации труда руководителей. Понятие и основы власти, степень влияния на подчиненного.
контрольная работа, добавлен 13.10.2013Теоретические основы управления рисками в сфере услуг. Воздействие рисков на деятельность исследуемого предприятия. Основные проблемы, трудности организации, SWOT-анализ. Способность предпринимателя прогнозировать политическую и экономическую ситуацию.
курсовая работа, добавлен 25.04.2014- 125. Японский менеджмент
Понятие и цели менеджмента. Эволюция управленческой мысли. Развитие японского менеджмента и основные принципы управления. Концепция кайдзен как возможный путь решения проблем менеджмента в России на современном этапе. Развитие отечественного менеджмента.
дипломная работа, добавлен 28.03.2009