Методологические основы менеджмента в сфере услуг
Сущность менеджмента как процесса, искусства и науки. Теоретический взгляд на природу и развитие управления. Менеджмент и внешнее окружение организации. Основные требования к современным менеджерам в сфере услуг. Объекты управления: инновации, эккаунтинг.
Подобные документы
Сущность основных проблем эффективного менеджмента в сфере аудиторско-консалтинговых услуг. Характеристика организационной структуры управления аудиторской фирмой. Особенности основных задач менеджмента в аудиторской фирме в современных условиях.
статья, добавлен 16.02.2018Общая характеристика менеджмента. Теоретический взгляд на природу, сущность и развитие управления. Понятие и основные характеристики стратегического планирования. Содержание и концепция организационной культуры. Процесс принятия управленческих решений.
книга, добавлен 27.05.2009Понятие социально-культурной сферы как сферы услуг. Общее понятие и сущность менеджмента. Условия и особенности организации менеджмента в социально-культурной сфере. Проблема единства механизмов менеджмента в сфере культуры, способы ее преодоления.
курсовая работа, добавлен 24.06.2015Закономерности управления различными системами. Основные формы организации системы менеджмента. Методологические основы менеджмента. Организация как объект управления. Формы собственности, характер и степень суверенности управленческого процесса.
шпаргалка, добавлен 26.11.2014Исследование теоретических и прикладных основ организации менеджмента на предприятиях сферы услуг. Определение функциональных особенностей сферы услуг и оценка их влияния на организацию менеджмента. Отличительные черты менеджмента в гостиничном бизнесе.
курсовая работа, добавлен 06.05.2012Теоретико-методологические вопросы формирования и развития процесса стратегического управления на предприятиях сферы услуг. Определены основные элементы и этапы стратегического менеджмента, проанализирована структура стратегического планирования.
статья, добавлен 18.08.2018Исследование и характеристика основных принципов менеджмента в социально-культурной сфере. Ознакомление с периодами развития теории и практики управления. Рассмотрение предпосылок и источников формирования менеджмента, как управления особого рода.
контрольная работа, добавлен 23.05.2018Предпосылки и источники формирования менеджмента как управления особого рода. Становление менеджмента как науки: его основные школы. Классификация потребностей личности. Сфера культуры как сфера услуг. Технологии управления в социокультурном учреждении.
курсовая работа, добавлен 23.08.2013Основные закономерности менеджмента. Принципы менеджмента, сформулированные А. Файолем. Принцип горизонтальных связей. Требования, предъявляемые к целям управления. Аспекты управленческого контроля. Понятие, сущность и классификация методов менеджмента.
реферат, добавлен 25.03.2011Менеджмент как процесс управления хозяйственной деятельностью организации, производством и персоналом. Роль менеджмента в современных рыночных отношениях, его основные функции и задачи. Аспекты понимания менеджмента как науки и искусства управлять.
контрольная работа, добавлен 28.04.2010Сущность стратегического менеджмента, его основные цели и функции. Выбор оптимальных методов управления компании по оказанию услуг в сфере грузоперевозок автомобильным транспортом. Совершенствование складской инфраструктуры и системы работы с клиентами.
курсовая работа, добавлен 30.10.2019Сущность управления. Основные положения и теоретические разработки, школы менеджмента. Современные подходы в управлении. Становление науки управления в России. Основы стратегического и инновационного менеджмента. Теория организации. Управление качеством.
учебное пособие, добавлен 08.06.2012Особенности менеджмента качества услуг транспортной организации. Экономико-организационные отношения, возникающие в ходе управления данной сферой. Процедуры и механизмы совершенствования системы менеджмента качества транспортно-потребительских услуг.
автореферат, добавлен 25.07.2018Характеристика менеджмента как науки и практики эффективного управления. Содержание функций менеджмента и состав его главных принципов. Основные задачи и общие цели менеджмента как искусства управления, его неразрывная связь с изменениями жизни общества.
курсовая работа, добавлен 19.05.2013Внутренние переменные факторы, характер целей и задач организации. Сущность специализированного разделения труда. Классификация технологий. Производство, маркетинг, финансы, работа с кадрами, эккаунтинг как объекты управления со стороны менеджмента.
контрольная работа, добавлен 08.11.2013Методологические основы менеджмента и эволюционные преобразования в его развитии. Этапы развития и виды моделей менеджмента. Возникновение, формирование и содержание различных школ управления (науки управления, психологии и человеческих отношений).
курсовая работа, добавлен 19.04.2013Отличительные национальные черты, влияющие на систему управления: исторические особенности развития общества, географические условия, культура. Специфика, проблемы и концепции развития менеджмента в сфере сервисных услуг и туризма в Российской Федерации.
курсовая работа, добавлен 22.11.2012Этапы становления современного менеджмента как науки, практики и искусства управления. Концептуальные основы трансформации систем управления современными предприятиями. Процедуры регистрации фирмы в различных странах. Стадии жизненного цикла организации.
курс лекций, добавлен 30.09.2013Сущность и задачи менеджмента как формы управления современным производством. Источники и основоположники рассматриваемой науки. Ознакомление с целями и функциями менеджера фирмы. Характеристики основных составляющих элементов процесса управления.
презентация, добавлен 22.03.2016Основные цели базовых понятий финансового менеджмента. Денежная деятельность механизма предприятия. Внешнее, правовое и налоговое окружение компании. Информационное обеспечение экономического приспособления фирмы. Анализ управления капиталом организации.
курсовая работа, добавлен 12.02.2015Основные этапы жизненного пути системы. Разновидности системного анализа. Системные законы и их роль в познании. Возникновение и развитие науки управления. Разнообразие современных моделей менеджмента. Сущность менеджмента и управления организацией.
курс лекций, добавлен 15.01.2012Понятие и сущность менеджмента, его функции и категории. Основные принципы управления. Эволюция научной мысли в сфере менеджмента. Основные положения школы "научного менеджмента" (принципы Ф. Тейлора). Представители административной школы управления.
шпаргалка, добавлен 10.05.2010Опыт применения и оценки эффективности системы менеджмента качества. Основные принципы и требования к системе менеджмента качества стандартов ISO серии 9000. Развитие концепции всеобщего менеджмента качества. Формирование центра управления качеством.
курсовая работа, добавлен 28.10.2014Методологические основы менеджмента: сущность, цели, виды, функции. Эволюция менеджмента: зарубежный опыт. Особенности становления и развития менеджмента в России. Организация как система: общая модель и ее характеристики. Эффективность организации.
методичка, добавлен 29.01.2009Развитие науки об управлении промышленным производством. Основные школы в американской теории менеджмента. Вклад в развитие методов научной организации труда и управления российских ученных. Виды и формы менеджмента. Маркетинг как часть управления.
реферат, добавлен 08.05.2010