Ориентация на потребителя
Потребительская ценность и уровень удовлетворения ожиданий потребителя. Внедрение системы комплексного управления качеством. Деятельность, связанная с определением продукта, маркетинговыми исследованиями и разработкой товара. Цена потери потребителя.
Подобные документы
Основные способы создания виртуальной рекламной реальности - мифологизация товара-вещи. Исследование теории Р. Барта о двуликой природе вещи, восходящей к мифу, и теория Ж. Бодрийяра, связанная с представлением о вещи как условном знаке чего-либо.
статья, добавлен 01.11.2018Понятие концепции мультиатрибутивного товара. Поведение потребителя при совершении покупки. Сущность и стратегия функциональной сегментации. Дилемма "производительность или разнообразие". Теория индивидуального выбора и функция домашнего производства.
реферат, добавлен 01.07.2010Понятие товара как средства удовлетворения потребностей. Характеристика трех уровней товара и его потребительская ценность. Рассмотрение структуры и уровней каналов распределения. Изучение роли напоминающей рекламы при продаже товаров сезонного спроса.
контрольная работа, добавлен 07.04.2012Система формирование спроса и стимулирование сбыта как взаимодействие производителя и потребителя для получения прибыли одним и удовлетворения потребностей другим. Жизненный цикл товара. Планирование ФОССТИС и выбор каналов распространения рекламы.
реферат, добавлен 13.11.2011Поведение потребителя как получение, потребление и распоряжение продуктами и услугами. Понятие, эволюция, содержание науки о мотивах принятия решений потребителем. Анализ факторов и причинно-следственных связей, которые управляют потребительским спросом.
реферат, добавлен 14.03.2010Факторы, влияющие на поведение потребителя на рынке, модели потребительского поведения. Классификация рекламы, сравнительная характеристика разных ее групп и видов. Модель восприятия рекламы. Формирование службы маркетинга на конкретном сегменте рынка.
контрольная работа, добавлен 27.02.2013Основное содержание и направления исследования ординалистской полезности, развитие ее теории. Кривая и карта безразличия. Предельная норма замещения. Бюджетное ограничение и равновесие потребителя. Изучение условий равновесия различными учеными.
контрольная работа, добавлен 03.05.2013Личность потребителя и аспекты её рассмотрения. Статусная позиция как объективно необходимые условия для сохранения и развития позиции. Взаимная обусловленность мотивации и поведения покупателя. Теория и маркетинговая стратегия. Создание личности бренда.
курсовая работа, добавлен 13.01.2014Особенности проведения исследований в сфере маркетинговых коммуникаций. Анализ влияния событийного маркетинга на потребителя. Опрос посетителей мероприятия "Lego Ninjago". Способы продвижения товаров и услуг. Средства стимулирования сбыта и продаж.
дипломная работа, добавлен 06.11.2015Разработка корпоративной политики предприятия и концепции маркетинга. Создание добавленной ценности через взаимозависимость и сотрудничество производителя и потребителя. Снижение финансовых рисков, связанных с невостребованностью выпущенного продукта.
статья, добавлен 18.08.2018Изучение роли стимулирования сбыта в маркетинге, влияющего на поведение потребителя, превращая его в реального покупателя. Существенное снижение цен и продажа дополнительного количества товара при неизменных ценах - операции по стимулированию сбыта.
реферат, добавлен 13.05.2012Рассмотрение понятия, ключевых компонент и концепций (ценность для потребителя, показатели рентабельности выше среднего) рыночной ориентации. Особенности организации операций материального обмена и коммуникационных потоков как функций маркетинга.
реферат, добавлен 01.07.2010Структура мотивации потребителей. Факторы и механизм целенаправленного психологического воздействия рекламы. Направления и методы рекламной активности. Изучение ее влияния на поведение и отношение к ней потребителя. Алгоритм принятия решения о покупке.
курсовая работа, добавлен 06.11.2014Перспектива влияния на потребителя. Учет его мотивации и поведения при разработке товаров и мероприятий по их продвижению как необходимость в условиях конкуренции. Обеспечение успешной продажи. Мотивация индивидуального потребления в сфере сервисологии.
контрольная работа, добавлен 26.10.2010Товар как средство удовлетворения потребностей. Три уровня товара. Потребительская ценность товара, а также каналы распределения товаров и их уровни. Напоминающая реклама для продажи товаров сезонного спроса. Примеры использования рекламы в прессе.
контрольная работа, добавлен 01.08.2012Анализ решения потребителя о распределении дохода между товарами и услугами, которые он собирается приобрести. Принципы формирования правильного представления о поведении потребителей. Этапы и приемы привлечения внимания потребителя. Права потребителей.
курсовая работа, добавлен 18.05.2014Теоретические основы психологического воздействия рекламы на потребителя. Манипуляция в массмедийном пространстве. Воздействие рекламы на поведенческие стереотипы личности и общества в целом. Суггестивные психотехнологии в рекламе и авторский проект.
дипломная работа, добавлен 23.02.2011Понятие среды маркетинга, направления и этапы ее анализа (внешней и внутренней). Маркетинговые исследования туристского рынка и продукта, существующих конкурентов. Ориентация на потребителя как основной принцип маркетинга, методы и пути его внедрения.
курсовая работа, добавлен 17.03.2012Анализ поведения потребителей в туристической индустрии. Влияние на потребителя культурных факторов. Описание структуры культуры и ее основных компонентов. Механизм действия культуры. Мода как социальная норма. Влияние личностного фактора на потребителя.
реферат, добавлен 07.11.2008Классическая схема процесса мотивации и категории потребностей. Влияние рекламной кампании и эмоционального состояния на поведение потребителя. Количественные и качественные модели оценки потребностей покупателей, структура и порядок проведения опроса.
реферат, добавлен 20.06.2010Теоретические и методические основы исследования маркетинга. Составные элементы поведения потребителя. Анализ потребителя на рынке города Красноярск. Выявление факторов, влияющих на изменение запросов и предпочтений, на поведение потребителей на рынке.
курсовая работа, добавлен 12.05.2011Понятие доверия, его роль в различных теоретических концептах, структура и подходы к измерению уровня. Управление доверием потребителя и используемые инструменты. Модели активности компаний в социальных сетях, ее воздействие на доверие потребителя.
дипломная работа, добавлен 04.11.2015Вопросы доведения продукта до потребителя. Процесс, делающий продукты доступными для использования или потребления индивидуальными потребителями или организациями. Прямые хозяйственные связи производителя товара с его розничным распространителем.
реферат, добавлен 05.10.2019Потребитель в оценке потребительского и покупательского поведения. Теории мотивации в изучении и формировании потребительского поведения. Исследование маркетинговой деятельности ОАО "Славянка". Характеристика системы мотивации потребителя на предприятии.
курсовая работа, добавлен 24.02.2015Маркетинг как философия и инструментарий предпринимательства на фирме. Анализ основных факторов удовлетворения потребителя: качество, обслуживание, ценность. Характеристика стратегического планирования бизнеса, ориентированного на завоевание рынка.
курсовая работа, добавлен 08.06.2014