Искусство отвечать на вопросы
Классификация вопросов и ответов, цель беседы. Уточняющие и восполняющие, простые и сложные, корректные и некорректные, благожелательные, неблагожелательные и острые вопросы. Вопросы, которые могут быть заданы на собеседовании и варианты ответов на них.
Подобные документы
Понятие и специфика метода интервью. Формы интервью, процедура использования интервью. Характеристика проблем метода интервью. Анализ достоинств интервью. Вопросы профессионально удачного интервью. Основное преимущество опроса в неслужебном помещении.
реферат, добавлен 16.11.2022Классификация инноваций и понятие инновационных технологий. Вопросы формирования данных процессов в научно-технической сфере и исследование их развития. Внедрение технологических инноваций в сфере торговли для повышения конкурентоспособности на рынке.
курсовая работа, добавлен 26.10.2010Формы делового общения в труде менеджеров. Специфические жанры деловой коммуникации. Цель, функции и факторы успеха деловой беседы. Искусство ведения телефонных переговоров. Порядок подготовки и проведения совещания, дискуссии; задачи менеджмента.
реферат, добавлен 17.12.2017Рассмотрение конфликта как отсутствия согласия между двумя и более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами. Характеристика типов агрессивного поведения людей. Основные виды возникающих конфликтов. Изучение их основных причин.
реферат, добавлен 04.11.2013Концепция лидерства и основные стили руководства. Определение характеристик и типов поведения лидеров, которые могут быть эффективными в определенных ситуациях. Признаки, функции и различия формального и неформального управления, способы их сочетания.
курсовая работа, добавлен 20.04.2019Анализ рисков, которые могут возникнуть в предпринимательской деятельности и методы управления ими. Предпринимательская деятельность может быть рискованной вследствие того, что многие предприниматели не учитывают возможные риски при открытии бизнеса.
статья, добавлен 05.11.2020Определение сущности деловой беседы. Особенности ее подготовки и проведения, основные цели, задачи и функции, преимущества по сравнению с другими видами речевой коммуникации. Приемы начала и завершения беседы. Передача информации. Методы аргументирования.
курсовая работа, добавлен 23.12.2013Рассмотрен персонал предприятия и его изменения, определенные количественные, качественные и структурные характеристики, которые могут быть с меньшей или большей степенью достоверности измерены и отражены абсолютными и относительными показателями.
учебное пособие, добавлен 18.04.2014Понятие конфликта как отсутствия согласия между двумя или более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами. Функции, причины и типы конфликтов: межгрупповые и межличностные. Способы управления конфликтной ситуацией и стили разрешения.
курсовая работа, добавлен 03.05.2015Методы первичного отбора кандидатов. Типа тестов, которые могут быть использованы работодателем. Виды собеседований с кандидатами. Определение требований к кандидату на вакантное рабочее место. Использование квалификационной карты и карты компетенции.
реферат, добавлен 28.12.2016Конфликт - отсутствие согласия между двумя и более сторонами, которые могут быть лицами или группами. Координационные и интеграционные механизмы. Структура системы вознаграждений, метод управления разногласий. Изменение отношений к проблемной ситуации.
реферат, добавлен 19.01.2014Анализ основных аспектов коммуникативной компетентности руководителя. Различные коммуникативные стратегии, которые могут быть использованы руководителем для эффективного общения с подчиненными. Применение советов для улучшения своей коммуникации.
статья, добавлен 07.12.2024Конфликт как отсутствие согласия между двумя или более сторонами, которые могут быть конкретными лицами, формальными или неформальными группами. Специфика возникновения деловых споров. Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации.
доклад, добавлен 14.09.2014Теоретические вопросы системы управления персоналом: основные понятия и сущность. Классификация и роль методов управления, анализ их взаимосвязи. Особенности ситуационного и системно-ситуационного подходов в экономическом управлении организацией.
курсовая работа, добавлен 21.11.2012Кибернетика - наука о законах управления. Цели предприятия, их классификация. Методические основы выработки, принятия и выполнения управленческих решений. Функции менеджмента производственных систем. Оценка информации о количестве и качестве работы.
учебное пособие, добавлен 28.12.2013"Мотив" как система оперативного управления компанией. Вопросы и проблемы, которые помогает решить данная система. Основные принципы и преимущества внедрения менеджмента на всех уровнях: для исполнителя, руководителя проекта, руководителя предприятия.
презентация, добавлен 18.05.2015- 67. Вопросы классификации рисков наукоёмких производств при осуществлении инновационной деятельности
Понятие наукоёмкого производства. Классификация рисков как алгоритма, на основе которого создаются управленческие системы, формируется система показателей анализа и шкала оценки допустимой степени риска. Факторы рисков в инновационной деятельности.
автореферат, добавлен 27.09.2012 Конфликт как отсутствие согласия между двумя или более сторонами, которые могут быть конкретными лицами, формальными или неформальными группами. Четыре типа конфликта: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой и межгрупповой конфликт.
реферат, добавлен 06.06.2012Теоретический анализ содержания стратегии кадровой работы в органах прокуратуры и кадровой функции управления в органах прокуратуры. Соотношение понятий "кадровая работа" и "работа с кадрами", которые являются структурными элементами кадровой политики.
статья, добавлен 27.12.2016Изучение концептуальных основ стратегического управления предприятием и стратегического управления персоналом, которые могут быть применены в управлении разного вида бизнесом. Сущность организационной коммуникации (взаимоотношений) в коллективе.
статья, добавлен 03.12.2018Искусство ведения беседы: зрительный, слуховой контакт; содержание, форма беседы; тембр, тон голоса; умение слушать. Вербальные и невербальные средства общения. Преодоление коммуникативных барьеров непонимания. Технология ведения переговоров по телефону.
контрольная работа, добавлен 23.05.2014Анализ первого этапа развития управленческой карьеры руководителей структурных подразделений территориальных органов Министерства внутренних дел России. Вопросы психологического сопровождения сотрудников, которые находятся на начальном этапе карьеры.
статья, добавлен 26.10.2021Правила и принципы делового общения. Определение перспективных целей. Поиск компромисса по неудобным вопросам. Проявление твердости, настойчивости и решительности в беседе. Анализ возможных уступок собеседника и подготовка ответов на вероятные возражения.
статья, добавлен 30.09.2018Анализ ресурсов и компетенций организации. Стратегический альянс как форма стратегического развития организации. Виды стратегических альянсов (простые, сложные, консорциумы). Анализ окружения и конкурентной среды организации по схеме ресурсного подхода.
контрольная работа, добавлен 23.12.2011Конфликт как отсутствие согласия между двумя или более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами. Конечный результат конфликтного взаимодействия и влияние конфликта на развитие организации. Управление, уступки или приспособление.
статья, добавлен 04.04.2021