Управління емоціями та враженнями клієнтів
Характеристика, особливості, значення процесу управління емоціями та враженнями клієнтів підприємства. Основні переваги маркетингу вражень порівняно з традиційною маркетинговою концепцією та принципи масової персоналізації у відносинах зі споживачами.
Подобные документы
Аналіз дослідження ефективності інтернет-реклами, використання соціальних мереж та аналітичних інструментів для привертання та утримання клієнтів. Висвітлення стратегій впровадження онлайн-сервісів, персоналізації пропозицій та взаємодії з аудиторією.
статья, добавлен 21.04.2024Показано, що контент-маркетинг є ефективним інструментом для просування бізнесу. Він дозволяє збільшувати кількість клієнтів, залучати нову аудиторію та покращувати взаємодію зі споживачами. Проаналізовано основні методи та інструменти контент-маркетингу.
статья, добавлен 27.12.2023Розробка моделі системи управління маркетинговою діяльністю будівельних підприємств. Складові елементи, функції, зовнішні та внутрішні фактори відповідної системи. Сутність етапів побудови системи управління маркетинговою діяльністю підприємств.
статья, добавлен 05.02.2019Сутність, задачі, етапи управління маркетинговою діяльністю. Дослідження існуючої системи управління маркетингом на торговельних підприємствах Донецької області, шляхи її удосконалення. Оцінка рівня маркетингового ризику, аналіз стратегічних альтернатив.
автореферат, добавлен 30.08.2013Концепції управління маркетингом, його цілі і завдання. Організаційно-економічна характеристика підприємства ТОВ "Метаком", розрахунок цін на продукцію і послуги. Розвиток маркетингової діяльності підприємства за допомогою впровадження нововведень.
курсовая работа, добавлен 05.06.2012Менеджмент як процес впливу на діяльність окремого працівника, групи, організації в цілому. Організація та методика контролю маркетингової діяльності в системі управління підприємством. Принципи маркетингу, концепції управління та стратегічне планування.
курсовая работа, добавлен 07.08.2010Основні переваги концепції соціально-етичного маркетингу, які реалізуються через його сучасні функції. Його цілі та принципи, напрями застосування. Позитивні і негативні наслідки застосування соціально-етичного маркетингу в системі державного управління.
статья, добавлен 12.09.2024Розробка інструментарію вимірювання реакції клієнтів послуги з використання вантажних вагонів на індивідуальні цінові пропозиції у режимі, наближеному до реального часу. Особливості взаємодії клієнтів, що замовляють послуги з використання вагонів.
статья, добавлен 17.06.2024Узагальнення проблем і напрямів розвитку фермерських господарств відносно вдосконалення їх маркетингової діяльності, спрямованої на підвищення ефективності функціонування. Інфраструктура управління маркетинговою діяльністю фермерських господарств.
статья, добавлен 12.12.2023Розгляд переваг використання маркетингової концепції управління, яка орієнтована на задоволення зростаючих вимог ринку. Аналіз процесу розвитку маркетингу на підприємстві, що супроводжується формуванням управлінських концепцій, пов'язаних із споживачами.
статья, добавлен 24.06.2017Особливості виробничо-збутової діяльності товаровиробників та конкурентоспроможність їхньої продукції на ринку. Визначення маркетингової стратегії підприємства, адаптованої до ринку продукції птахівництва. Заходи щодо підвищення ефективності управління.
статья, добавлен 29.04.2021Роль і місце маркетингу в управлінні діяльністю промислового підприємства на ринку. Реалізація сучасної парадигми маркетингу на підприємстві. Упровадження концепції стратегічного маркетингу. Підвищення здатності адаптації підприємства до змін середовища.
статья, добавлен 04.05.2018Кроки для досягнення ефективних взаємовідносин з клієнтами та шляхи отримання вигоди. Модель формування лояльності клієнтів під впливом розповсюдження інформації рекламного характеру. Тенденція зміни прихильності клієнтів протягом періоду моделювання.
статья, добавлен 22.01.2017Організація служби маркетингу. Контроль маркетингової діяльності. Стратегічно-виробничо-збутове управління. Вивчення структури маркетингових служб. Типи організаційних структур. Переваги та недоліки функціональної моделі відділу маркетингу підприємства.
презентация, добавлен 10.04.2013Аналіз значення маркетингу в соціально-економічній діяльності підприємств, його ролі у взаємодії з оточуючим середовищем та досягненні конкурентних переваг. Розвиток рекреаційного комплексу України, підвищення його привабливості для інвесторів і клієнтів.
статья, добавлен 01.08.2024Розгляд особливостей управління маркетинговою діяльністю. Аналіз стану комунікаційної політики на підприємстві. Дослідження основного інструментарію маркетингових комунікацій та комплексу проектних заходів і рекомендацій. Маркетингові комунікації.
статья, добавлен 30.01.2016Особливості функціонування сучасних українських підприємств електронної комерції в умовах війни. Використання цифрових технологій для прискорення процесів купівлі та продажу. Захист, кібербезпека та переваги персоналізованого обслуговування клієнтів.
статья, добавлен 30.06.2024Загальна стратегія компанії і її маркетингова стратегія. Рівні аналізу ринку. Елементи комплексу маркетингу і процес управління. Функціональна організація служби маркетингу на підприємстві. Контроль і маркетинговий аналіз діяльності підприємства.
реферат, добавлен 22.12.2011Поняття лідогенерації, особливості даного методу маркетингу в умовах глобальних змін у методології пошуку клієнтів і поведінці споживачів. Приклади інтеграції лідогенерації в різні галузі через заохочувальні форми, різниця з іншими видами маркетингу.
статья, добавлен 30.08.2018Практика стратегічного управління маркетинговою політикою торговельних підприємств. Моніторинг стратегічної товарної позиції, коефіцієнта відповідності якості товарів очікуванням споживачів та інтегрального показника потенційної конкурентоспроможності.
автореферат, добавлен 08.09.2013Значення програмного підходу у стратегічному управлінні розвитком регіону. Недоліки чинних програмних документів розвитку регіону на прикладі Донецької області. Переваги використання маркетингу в умовах стратегічного управління розвитком регіону.
статья, добавлен 11.12.2016Аналіз діяльності найбільших мереж автозаправних комплексів України. Установлення факторів, на які звертають увагу споживачі та які мають негативний вплив на клієнтів під час вибору ними автозаправної станції. Чинники визначення лояльності клієнтів АЗК.
статья, добавлен 29.03.2018Визначення поняття "маркетинг". Основні принципи, методи та стратегії маркетингової діяльності підприємства. Основні цілі цінової політики, її місце у маркетингу. Загальна характеристика та особливості ціноутворення у висококонкурентному середовищі.
реферат, добавлен 22.10.2010Аналіз особливості управління якістю у торгівлі. Основні умови досягнення якості товарів. Особливості діяльності служби маркетингу в процесі управління якості. Основне завдання виробляючих, посередницьких і торгуючих організацій, контроль якості товару.
статья, добавлен 02.10.2018Характеристика управління маркетинговою діяльністю фізкультурно-оздоровчих організацій. Ціноутворення спортивно-оздоровчих послуг як складова частина ефективного маркетингу. Оздоровлення населення конкретного міста засобами фізичної культури і спорту.
реферат, добавлен 16.05.2016