Аксіосфера в системі клієнтського сервісу: організаційний дискурс
Обґрунтування доцільності використання формалізованих підходів до формування систем організаційної культури та професійного компетентнісного потенціалу клієнтського сервісу, що забезпечить додану вартість бізнесу підприємств готельно-ресторанної сфери.
Подобные документы
Визначення головної особливості сучасного бачення бізнесу як вміння відкривати нові можливості виробництва. Аналіз місії підприємства як найважливішого етапу формування організаційної культури. Основні методи визначення амортизаційних нарахувань.
контрольная работа, добавлен 19.10.2012Теоретико-методичні положення та рекомендації з удосконалення організаційно-управлінського механізму використання і розвитку трудового потенціалу персоналу підприємств енергетичної сфери. Створення сприятливих умов для підвищення ефективності менеджменту.
статья, добавлен 14.08.2016Вплив глобалізаційних процесів на формування нового розуміння ролі та значення організаційної культури, особливо у сфері публічного управління. Взаємозв'язок організаційної культури, її людського фактору та ноосферної парадигми публічного управління.
статья, добавлен 09.04.2018Мотиваційна функція організаційної культури, забезпечення підвищення ефективності використання людських ресурсів та економічної ефективності підприємства в цілому. Інструменти мотивації організаційної культури, позитивна її взаємодія з культурою індивіда.
статья, добавлен 08.08.2017Умови формування, розвитку і зміни організаційної культури підприємства. Рівні, що визначають ступінь розвитку культури в конкретному випадку. Розрахунок ефективності інвестиційного проекту. Розробка рекомендацій щодо вдосконалення культури управління.
курсовая работа, добавлен 01.05.2016Концептуальні засади формування культури підприємств туристичного бізнесу. Організаційно-економічна характеристика та оцінка культури управління в ГРК "Екран". Напрями удосконалення процесу формування і розвитку культури в діяльності підприємства.
дипломная работа, добавлен 18.05.2015Аналіз сутнісних ознак поняття організаційної творчості, визначення зв'язку даного поняття з інноваціями та інноваційними процесами організації. Вивчення сучасних моделей організаційної творчості. Виокремлення чинників формування організаційної творчості.
статья, добавлен 28.08.2020Визначення значення організаційної культури для підтримки стабільності роботи організації, а також уточнення елементного складу організаційної культури. Методи створення ціннісної організації працівників. Типологія організаційних (корпоративних) культур.
реферат, добавлен 16.09.2012Аналіз кадрової ситуації у готельно-ресторанному господарстві. Причини дефіциту кваліфікованої робочої сили. Вивчення внутрішніх механізмів мотивації персоналу на підприємствах готельно-ресторанного бізнесу. Підвищення рівня підготовленості робітників.
статья, добавлен 03.03.2018Організаційна культура як елемент системи менеджменту суб'єктів управління, спрямованої на формування та розвиток соціального капіталу організації. Взаємодія організаційної культури та соціального капіталу при синергетичному підході до управління.
статья, добавлен 01.02.2018- 111. Культурні зумовленості розвитку економічних організацій (на прикладі платформи Lotos Petrobaltic)
Обґрунтування різних типів організаційної культури, що уможливлюють гнучкий розвиток сучасних організацій. Розкриття основних тенденцій економічного розвитку підприємств в умовах глобалізації з урахуванням культурних зумовленостей управління ними.
статья, добавлен 30.08.2018 Аналіз сутності організаційної культури та її ролі в процесі формування конкурентних переваг підприємства. Визначення чинників впливу, що характеризують стан організаційної культури підприємства. Аналіз системи заходів культурної адаптації працівників.
статья, добавлен 31.05.2017изначення й обґрунтування інституціональних основ формування та розвитку організаційної культури у вітчизняному публічному управлінні та актуальності їх упровадження. Вивчення специфічних особливостей внутрішньої інтеграції службовців у колективі.
статья, добавлен 04.02.2019Практика управління науково-технічним потенціалом у розвинених країнах. Рекомендації щодо формування організаційно-економічного механізму підвищення ефективності використання науково-технічного потенціалу машинобудівних підприємств, оцінка доцільності.
автореферат, добавлен 30.08.2013Теоретичні аспекти кадрового потенціалу. Цілі та завдання управління персоналом. Кадровий потенціал підприємств ресторанного бізнесу. Управління персоналом в туристичному підприємстві. Процес формування кадрового потенціалу суб’єкта готельного бізнесу.
курсовая работа, добавлен 22.03.2017Визначення місця сервісу у контексті еволюції основних концепцій управління. Розгляд сервісної концепції як об’єкту наукового пізнання у рамках сучасної парадигми менеджменту та обґрунтування необхідності її впровадження в діяльності підприємств.
статья, добавлен 02.01.2019Розгляд організаційної культури офіцера-прикордонника як узагальненої системної характеристики його особистості. Прийняття соціального досвіду представників прикордонного відомства, забезпечуючи ефективність професійної діяльності офіцерського складу.
статья, добавлен 19.02.2021Еволюція підходів до поняття "організаційний розвиток підприємства" та його характерні риси. Моделі управління бізнесом в інтересах організаційного розвитку підприємства та обґрунтування застосування найбільш ефективних з них для вітчизняних підприємств.
статья, добавлен 04.09.2012Впливу корпоративної культури підприємства на формування його інноваційного потенціалу. Аналіз сутності корпоративної культури, розгляд її рівнів, елементів, обґрунтування її функцій в сучасних умовах. Нові типи корпоративних культур в сучасному бізнесі.
статья, добавлен 06.02.2023Систематизація підходів стосовно визначення методів управління персоналом на підприємствах готельно-ресторанного бізнесу. Застосування модифікованих форм методів стимулювання та делегування повноважень, заснованих на зворотній продуктивності персоналу.
статья, добавлен 26.02.2024Визначення основних теоретичних аспектів формування, використання та розвитку кадрового потенціалу суб’єктів аграрного бізнесу в нестабільних умовах зовнішнього середовища. Результативність використання персоналу компанії та його потенційних можливостей.
статья, добавлен 13.12.2023Висвітлення психологічних особливостей формування та функціонування організаційної культури військової організації, її впливу на мотивацію бойової діяльності військовослужбовців. Узагальнення теоретичних підходів до проблеми мотивації військовослужбовців.
статья, добавлен 03.07.2023Визначення, поняття і принципи побудови організаційної культури. Зарубіжний досвід утворення і функціонування організаційної культури. Аналіз економічного і фінансового стану товариства з обмеженою відповідальністю "Фоззі-фуд" та супермаркета "Сільпо".
дипломная работа, добавлен 29.05.2017Обґрунтовано доцільність використання фактору організаційної культури у формуванні ефективної системи запобігання конфліктам в організації. Висвітлено роль організаційної культури в управлінні конфліктами через її ціннісно-інституційну природу та функції.
статья, добавлен 27.04.2021Теоретико-історичний аналіз культури механістичного менеджменту. Виявлення базових детермінант генезису цієї культури управління та формування основних напрямів її розвитку в умовах індустріалізму. Розгляд уявлення організаційної реальності як машини.
статья, добавлен 21.09.2020