Права потребителей: суверенитет потребителя, консьюмеризм
Консьюмеризм и его значение для маркетинга. Роль оптовой торговли потребительскими товарами в экономическом процессе. Защита прав потребителей в современной Российской Федерации. Анализ системы управления и финансовых показателей компании ООО "Эрли".
Подобные документы
Право как средство защиты интересов потребителей, законодательство о защите прав потребителей. Нормативные акты, регулирующие сферу потребительских взаимоотношений. Правила осуществления розничной торговли, контроль и требования к обслуживанию.
курсовая работа, добавлен 31.03.2012Сущность, классификация и методы маркетинговых исследований потребителя. Понятия и виды потребностей. Определение отношения к компании и к определенной марке товара. Составляющие части системы ценностей потребителей. Выявление слабых сторон конкурентов.
курсовая работа, добавлен 07.04.2011Маркетинговые аспекты коммуникаций в предпринимательских структурах. Роль потребителей на основе идентификации воспринимаемой ими потребительской ценности. Значение "внутреннего маркетинга" как тотальной реализации принципа "ориентации на потребителя".
статья, добавлен 29.08.2018Анализ права потребителя на надлежащее качество товара. Право потребителя на возмещение ущерба. Последствия продажи товара ненадлежащего качества. Защита прав потребителей общественными организациями. Особенности обмена товара надлежащего качества.
контрольная работа, добавлен 30.01.2014Рассмотрение социально-этичного маркетинга и перспектив его развития в Российской Федерации. Раскрытие понятия маркетинга. Анализ современной концепции социального маркетинга. Сочетание учета интересов производителей, потребителей и общества в целом.
реферат, добавлен 11.09.2010Анализ производителей, 5 сил Портера и 4P маркетинга табачных изделий в РФ, направления и факторы развития рынка. Анализ существующих подходов к контрмаркетингу в рамках социального маркетинга. Сегментация и поведение потребителей табачных изделий.
дипломная работа, добавлен 23.10.2017Специфика классификации моделей поведения потребителей. Внутренние и внешние факторы, характеризующие личность потребителя. Содержательные теории мотивации как фактор поведения потребителей. Особенности процесса принятия потребителем решения о покупке.
шпаргалка, добавлен 08.12.2011Формирование правильного понимания потребителей в маркетинге. Факторы, оказывающие влияние на потребителей туристских услуг. Характеристика процесса принятия решения о приобретении туристских услуг. Оценка степени удовлетворенности потребителей.
реферат, добавлен 26.09.2017Ознакомление с современной практикой по удержанию потребителей. Определение запросов потребителей и относительной важности этих запросов. Оценка наиболее значимых для потребителя качеств. Выявление основ приверженности потенциальных покупателей.
реферат, добавлен 15.09.2015Понятие и сущность оптовой торговли как метода распространения товаров. Классификация и формы оптовой торговли, формирование товарного ассортимента. Природа и значение розничной торговли. Особенности применения маркетинга в оптовой и розничной торговле.
курсовая работа, добавлен 29.10.2014Значение оптовой торговли в маневрировании материальными ресурсами. Анализ сущности и политики каналов распределения товаров и товародвижения, состава и структуры розничного товарооборота, организационных форм оптовой торговли, комплекса маркетинга.
курсовая работа, добавлен 28.05.2009Общая картина оборота динамика оптовой торговли и ее непосредственное влияние на складывающуюся впоследствии ситуацию в регионах. Анализ динамики оборота оптовой торговли по субъектам Российской Федерации с 2011 по 2016 гг. Поставщики и покупатели.
статья, добавлен 24.07.2020Рассмотрение сбалансированного комплекса маркетинга как ключевого фактора конкурентоспособности компании. Роль элементов комплекса маркетинга в выборе потребителей. Построение сбалансированного комплекса маркетинга с учетом стратегических целей компании.
курсовая работа, добавлен 13.09.2012Маркетинга как объект правового регулирования, его социально-этическая концепция. Консьюмеризм и его влияние на маркетинговые компании. Законодательное регулирование маркетинговой деятельности. Социальная ответственность косметической компании в рекламе.
курсовая работа, добавлен 05.11.2014Понятие оптовой торговли и её состояние в России. Анализ динамики оборота оптовой торговли и его распределение по структуре товаров. Определение основной тенденции оборота оптовой торговли на душу населения, влияние на неё денежных доходов населения.
курсовая работа, добавлен 23.09.2012Сущность, роль, значение и структура оптовой торговли как одного из важнейших звеньев экономики России. Факторы, которые влияют на развитие торговли. Анализ организации оптовой торговли на примере предприятия и предложения по повышению ее эффективности.
курсовая работа, добавлен 26.12.2014Моделирование поведения потребителей: исследование предпочтений и выявление мнения потребителей. Моделирование поведения в маркетинге на примере ООО "Макдоналдс". Многоуровневая модель товара Котлера. Тип концепции маркетинга компании ООО "Макдоналдс".
курсовая работа, добавлен 16.12.2014- 43. Анализ тенденций изменения мотивации современного потребителя на примере потребителей ООО "Гелиос"
Изменение мотивации современного потребителя в секторе книжной торговли г. Пскова на примере потребителей ООО "ГЕЛИОС". Разница потребительских мотивов молодого и более старшего поколения, влияющих на выбор книги. Анализ основной причины этой разницы.
статья, добавлен 04.02.2016 Механизм функционирования торговли. Виды торговли в условиях рынка. Предприятие как звено рыночного механизма. Экономическая сущность и функции предприятия. Организационно-правовые формы предприятий торговли. Государственная защита прав потребителей.
курсовая работа, добавлен 20.10.2011Рассмотрение истории развития закона "О защите прав потребителей". Характеристика торгового предприятия. Определение учредителей организации. Исследование основных положений и статей закона. Основные принципы и порядок его регулирования на предприятии.
реферат, добавлен 24.02.2015Анализ направлений изучения потребителей. Исследование места потребителя в системе маркетинга. Определение методологии прогнозирования запросов потребителей на примере сети магазинов "Магнит". Характеристика стадий процесса принятия решения о покупке.
курсовая работа, добавлен 25.12.2014Сущность оптовой торговли, ее роль и функции. Концептуальные основы формирования ее рыночной инфраструктуры. Экономические отношения оптовой торговли и производителей потребительских товаров. Направления развития оптовой торговли в Свердловской области.
курсовая работа, добавлен 19.04.2012Основные цели, задачи и назначение ассортиментной политики предприятия. Удовлетворение запросов потребителей как один из основных принципов маркетинга. Оптимизация финансовых результатов предприятия. Изучение покупательского спроса на различные товары.
курсовая работа, добавлен 26.10.2014Понятие и сущность предприятий торговли. Инфраструктура оптовой и розничной торговли. Экономическое содержание и роль оптовой торговли. Создание развитой структуры каналов товародвижения. Розничная торговля и ее значение в развитии экономики России.
курсовая работа, добавлен 10.12.2011Характеристика потребительского рынка, анализ основных государственных органов. Организации системы общественной защиты прав потребителей. Требования к качеству товаров, работ, услуг. Прогноз социально-экономического развития потребительского рынка.
курсовая работа, добавлен 27.11.2010