Права потребителей: суверенитет потребителя, консьюмеризм
Консьюмеризм и его значение для маркетинга. Роль оптовой торговли потребительскими товарами в экономическом процессе. Защита прав потребителей в современной Российской Федерации. Анализ системы управления и финансовых показателей компании ООО "Эрли".
Подобные документы
Организованное движение потребителей (консьюмеризм) за расширение и защиту своих прав, усиление воздействия потребителя на производителей и торговцев. Значение сегментации рынка в планировании различных направлений маркетинговой деятельности фирм.
контрольная работа, добавлен 22.12.2009Анализ движения граждан или государственных организаций за расширение прав потребителей и усиление их воздействия на продавцов и производителей. Понимание потребителя в маркетинге. Основные критические аргументы консьюмеризма и механизм его действия.
презентация, добавлен 23.09.2014Анализ действующего в Российской Федерации законодательства о защите прав потребителей. Разработка научно-практических рекомендаций по разрешению проблем в этом законодательстве. Описание основных видов и истории развития консьюмеризма в маркетинге.
реферат, добавлен 13.08.2014Консьюмеризм как доминанта над всей шкалой стратификации. Масс-маркет и быстрая мода: понятие, модель, история. Влияние масс-маркета на психологию потребителей. Социологический опрос об отношении среднестатистических потребителей к феномену масс-маркет.
курсовая работа, добавлен 03.05.2019Анализ решения потребителя о распределении дохода между товарами и услугами, которые он собирается приобрести. Принципы формирования правильного представления о поведении потребителей. Этапы и приемы привлечения внимания потребителя. Права потребителей.
курсовая работа, добавлен 18.05.2014Система факторов, формирующих человеческие потребности и покупательский спрос. Международный опыт деятельности по защите прав потребителей. Практика законодательной, правовой общественной и административной работы по защите прав потребителей в России.
контрольная работа, добавлен 24.08.2012Маркетинг как реакция на негативные проявления бурно развивающегося "дикого" рынка. Современная концепция маркетинга – ориентация предпринимателя на потребителя. Цели маркетинга, его роль в бизнесе. Понятие консьюмеризма. Сбор макроинформации о рынке.
контрольная работа, добавлен 02.07.2013Значение и задачи развития оптовой торговли продовольственными товарами. Характеристика и особенности процесса организации товароснабжения. Технология продажи и обслуживания покупателей. Пути совершенствования оптовой торговли продовольственными товарами.
курсовая работа, добавлен 23.03.2016Маркетинговый план, как составляющая бизнес-планирования предприятия. Анализ использования рекламных возможностей фирмы. Характеристика подходов к установлению цены продаж. Суть консьюмеризма, как движения конечных потребителей в защиту своих прав.
реферат, добавлен 28.10.2015Ознакомление с поведением потребителей в комплексе маркетинга. Рассмотрение и анализ основных принципов поведения потребителей. Исследование факторов, побуждающих потребителя при выборе товаров. Характеристика процесса принятия решения о покупке.
реферат, добавлен 24.03.2015Поведение потребителей и его принципы. Методы изучения поведения потребителей. Процесс моделирования конечного потребителя. Модель "черного ящика". Типология потребителей. Моделирование поведения организаций-потребителей. Права потребителей в России.
курсовая работа, добавлен 24.07.2012Понятие и сущность маркетинга, его основные принципы. Теоретические подходы к разработке системы изучения запросов потребителей. Анализ деятельности российской автопромышленности. Разработка основных рекомендаций по изучению запросов потребителей.
курсовая работа, добавлен 18.10.2017Исследование особенностей поведения потребителей в комплексе маркетинга. Ознакомление с факторами, побуждающими потребителя при выборе товаров. Характеристика процесса принятия решения о покупке. Рассмотрение и анализ структуры концепции маркетинга.
реферат, добавлен 28.10.2017Роль и формирование оптовой торговли в Российской Федерации. Структура оптовой торговли, виды предприятий оптовой торговли. Классификация оптовых торговцев. Воздействие оптовой торговли на промышленность и розничную торговлю. Виды оптового товарооборота.
курсовая работа, добавлен 09.04.2010Общая характеристика правовых аспектов прав потребителей. Учет прав потребителей в современной маркетинговой деятельности. Организация общественного движения в заботу данных прав. Определение положения фирмы на рынке. Расчет конкурентоспособности товара.
курсовая работа, добавлен 04.12.2014Определение понятия поведения потребителя. Характеристика поведения потребителей в комплексе маркетинга. Анализ принципов поведения потребителя, а также факторов, определяющих выбор им товаров. Характеристика процесса принятия решения о покупке.
реферат, добавлен 25.12.2016Раскрытие проблемы общей реализации прав потребителей интернет магазинов Китая и оценка состояния интернет торговли в России. Обоснование важности развития технологий, обеспечивающих охрану потребительских прав в сфере современных электронных продаж.
статья, добавлен 30.05.2020Роль потребителя в современной системе менеджмента качества. Анализ деятельности салона "Ив Роше" при реализации принципа удовлетворенности потребителей. Разработка анкеты "Отзыв потребителей об удовлетворенности обслуживания в косметическом салоне".
курсовая работа, добавлен 12.12.2012Сущность и характеристика маркетинга в гостиничном бизнесе. Понятие впечатлений потребителей и их типы. Измерение эмоций и построение модели управления эмоциями потребителей. Анализ влияния впечатлений потребителей гостиничных услуг на их лояльность.
магистерская работа, добавлен 30.07.2016Современное состояние и перспективы развития оптовой торговли, ее формы, роль и назначение в распределении товаров. Организация хозяйственных связей при осуществлении торговли. Система основных финансовых показателей деятельности оптовых предприятий.
курсовая работа, добавлен 18.09.2013Коммерческие сделки и договорные обязательства при закупке и продаже товаров предприятием оптовой торговли, основные признаки сделки. Формы и коммерческие функции транспортно-экспедиционного обслуживания потребителей предприятия оптовой торговли.
контрольная работа, добавлен 17.04.2019Сущность, понятие и значение оптовой торговли, характеристика принципов её осуществления. Основные формы оптовой и розничной торговли, их отличительные черты и описание. Процесс организации прогрессивных форм торговли на выставках, ярмарках и аукционах.
курсовая работа, добавлен 15.12.2015Теоретические аспекты оптовой торговли как организатор товарного предложения на рынке. Функции и роль оптовой торговли в современных условиях. Мероприятия, направленные на совершенствование оптового товарооборота. Планирование товарного предложения.
курсовая работа, добавлен 27.02.2022Сравнительный анализ концепции, формы сделки, контакта с покупателем, оценки эффективности в маркетинге и сбыте. Изучение специфики и инструментов маркетинга оптовой торговли. Понятие сегментации потребителей, ее основные критерии и предназначение.
контрольная работа, добавлен 27.04.2013Сущность и принципы понятия "поведение потребителей" с точки зрения маркетинга. Этапы моделирования поведения покупателей и их мотивация. Характеристика факторов, влияющих на потребителей. Основы защиты прав потребителей в законодательстве России.
контрольная работа, добавлен 22.09.2011