Права потребителей: суверенитет потребителя, консьюмеризм
Консьюмеризм и его значение для маркетинга. Роль оптовой торговли потребительскими товарами в экономическом процессе. Защита прав потребителей в современной Российской Федерации. Анализ системы управления и финансовых показателей компании ООО "Эрли".
Подобные документы
История развития маркетинга как науки. Цели и задачи маркетинга, ориентированного на продукт и на потребителя. Значение социально-экономических потребностей потребителей в маркетинге. Иерархия потребностей А. Маслоу. Функции маркетинга в обществе.
курсовая работа, добавлен 11.03.2015Формирование актуальности задач товароведения на различных исторических этапах развития. Обеспечение государственной политики в потребительской сфере, которая определяется компромиссом интересов государства и потребителя с приоритетом прав потребителя.
статья, добавлен 30.01.2017Подходы к характеристике потребителей. Факторы, влияющие на поведение покупателей. Методы воздействия на потребителей. Рассмотрение товарной политики предприятия на примере ООО "Эльдорадо". Анализ ассортимента и конкурентоспособности товаров компании.
курсовая работа, добавлен 16.05.2016Теоретические и методические основы исследования маркетинга. Составные элементы поведения потребителя. Анализ потребителя на рынке города Красноярск. Выявление факторов, влияющих на изменение запросов и предпочтений, на поведение потребителей на рынке.
курсовая работа, добавлен 12.05.2011Внешние и внутренние факторы, влияющие на поведение потребителей. Культурные вариации в вербальных и невербальных коммуникациях. Адаптация продуктового портфеля компании с учетом культурных особенностей потребителей на примере компании Coca-Cola.
курсовая работа, добавлен 22.10.2014Методологические основы маркетинговой деятельности применительно к фирмам, занимающимся оптовой торговлей. Теория принципов организации маркетинга фирмы, занимающейся оптовой торговлей. Концепции управления маркетингом. Типы маркетингового контроля.
реферат, добавлен 28.04.2010Социально-экономическая сущность и организационные формы оптовой торговли. Особенности комплекса маркетинга в оптовой и розничной торговле. Пути совершенствования и автоматизации учета продажи товаров на предприятии оптовой торговли ООО "Система".
дипломная работа, добавлен 18.08.2013Характеристика комплекса маркетинга "доведение продукта до потребителя", его цель и содержание, понятие вертикальной маркетинговой системы. Отличия оптовой и розничной торговли, структура лизинговых отношений. Сущность аукционной торговли на биржах.
контрольная работа, добавлен 24.07.2014Особенность принципа приоритета потребителя. Роль операционного и стратегического маркетинга в компании. Анализ рыночной ориентации, как философии управления. Сущность организации свободного и конкурентного обмена. Насыщение основного ядра рынка.
лекция, добавлен 03.04.2015Виды розничной торговой сети, их роль в обслуживании населения. Организация розничной продажи и обслуживания покупателей. Роль упаковки и тары в процессе обращения товаров. Организационное построение оптовой торговли товарами народного потребления.
учебное пособие, добавлен 24.05.2015Сущность, значение и задачи оптовой и розничной торговли в рыночной экономике. Особенности управления коммерческой деятельностью на рынке Московской области. Современное состояние изучаемого рынка. Характеристика основных субъектов оптовой торговли.
курсовая работа, добавлен 07.10.2010Положение об обмане, подделках и подлинности товара. Виды и способы обмана покупателей при продаже групп товаров. Последствия обмана покупателя. Понятие неподконтрольных продуктов. Социологическое исследование и его анализ. Защита прав потребителей.
курсовая работа, добавлен 31.10.2017Наиболее критичные изменения в маркетинге в зависимости от современного развития экономики. Сущность и основные критические аргументы консьюмеризма и энвиронментализма. Гипотезы концепции ответственного маркетинга. Правила оценки этичности рекламы.
реферат, добавлен 01.07.2010Комплекс маркетинга оптовой торговли: теоретический аспект. Особенности товарного рынка алкогольной продукции. Анализ деятельности фирмы МНПО "Байкалфарм". Конкурентная среда и конкурентоспособность фирмы. Разработка комплекса маркетинга на предприятии.
курсовая работа, добавлен 16.01.2012Зарождение и формирование маркетинга. Рост роли творческого общества в экономическом развитии. Принципы товарно-ориентированного маркетинга. Современная стадия развития маркетинга (взаимодействие производителей и потребителей в области продвижения).
презентация, добавлен 06.10.2019Сущность и функции маркетинга, система маркетинговой информации. Типы и методы маркетинговых исследований, их характеристика. Портрет и поведение потребителей, их отношение к товарам, торговым маркам, производителям. Поведение потребителя на рынке.
курсовая работа, добавлен 07.12.2014Анализ рынка строительных инструментов: принципы работы крупнейших поставщиков, конкуренция, насыщенность. Маркетинговая стратегия предприятия "ПАПА" ЗАО "Стройинструмент", состав и структура потребителей компании, внешняя среда, маркетинговый потенциал.
дипломная работа, добавлен 23.01.2012Анализ управления предприятием оптовой торговли. Систематическая подсортировка товаров розничной торговой сети. Создание ресурсной основы. Принципы осуществления оптовой торговли. Осуществление транспортной функции при доставке товаров со складов.
курсовая работа, добавлен 15.05.2012Рассмотрение современной концепции маркетинга, поведения покупателей и потребителей, распределения товаров и цены в комплексе маркетинга. Продвижение товаров, ярмарки и выставки как инструмент маркетинга. Роль клиента во взаимоотношении с продавцом.
книга, добавлен 02.04.2014Понятие лояльности потребителей и ее место в сбытовой политике организации. Методы управления лояльностью потребителей в сфере услуг. Оценка лояльности потребителей в маркетинговой информационной системы. Программа продвижения услуг кафе "Наше".
курсовая работа, добавлен 23.01.2014Изучение методов и форм розничной и оптовой торговли. Услуги, предоставляемые магазинами самообслуживания. Роль и основные функции розничной и оптовой торговли в Российской Федерации. Рассмотрение маркетинговых решений торгового оптовика на рынке.
курсовая работа, добавлен 14.05.2014Анализ существующих подходов к лояльности потребителей в условиях рыночной конкуренции. Характеристика концепции маркетинга взаимоотношений предприятия с потребителями. Роль лояльности персонала предприятия при формировании потребительской лояльности.
статья, добавлен 24.11.2016Коммерческая деятельность предприятия: сущность, механизмы. Роль и значение логистики в процессе управления. Формы оптовой торговли. Анализ динамики оптового товарооборота предприятия. Оценка покупателей и конкурентоспособности основных поставщиков.
курсовая работа, добавлен 14.01.2023Модель и типы покупательского поведения потребителя. Процесс принятия решения о покупке. Защита прав потребителей. Анализ факторов, влияющих на покупательское поведение. Характеристика методов влияния на потребителя до и после совершения покупки.
контрольная работа, добавлен 24.02.2012Сущность оптовой торговли как рынка промежуточных продавцов. Классификация оптовых торговцев. Анализ маркетинговых решений оптовика о целевом рынке, ассортименте, ценах, методах стимулирования. Организация системы оптовой торговли ИП "Липин Л. Г."
курсовая работа, добавлен 23.03.2012