Бенчмаркинг как инструмент создания конкурентного преимущества (на примере современных компаний сотовой связи)
Общее понятие бенчмаркинга, его цели, этапы. Изучение российского рынка сотовой связи на основе компаний ПАО "Мегафон", ОАО "ВымпелКом", ПАО "МТС" и ООО "Т2 РТК Холдинг". Анализ практики применения методологии бенчмаркинга в компаниях сотовой связи.
Подобные документы
Нормы корпоративной социальной ответственности в нефтяных компаниях. Оценка транспарентности инвестирования в общественные проекты предприятий топливно-энергетического комплекса. Расширение коммуникационных каналов сбыта стейкхолдерами нефтяных компаний.
статья, добавлен 28.08.2018Понятие и сущность бенчмаркинга, его описание и применение. Характеристика реинжиниринга и его значение, достоинства аутсорсинга. Описание и отличительные черты аутстаффинга, функции инновационного менеджмента. Формирование конкурентных преимуществ.
контрольная работа, добавлен 04.02.2015Производственные процессы в нефтедобывающих компаниях. Рассмотрение сущности операционного менеджмента. Сравнение финансовой деятельности нефтедобывающих компаний "ТИБОЙЛ" и "ГАЗПРОМ". Приобретение материалов, их превращения в нефтегазовый продукт.
курсовая работа, добавлен 23.03.2017Функции принятия решений в методологии процесса управления. Этапы исследования организации, определение, оценка и выбор альтернатив. Понятие обратной связи. Практическое исследование на примере ресторана "Водолей". Особенности управления предприятием.
реферат, добавлен 28.05.2010Разработка методики квалиметрической оценки подрядных организаций на основе применения методологии многокритериального рейтингования. Внедрение в практику управленческой деятельности квалиметрической оценки. Риск выбора неблагонадёжных организаций.
статья, добавлен 30.07.2017Анализ внутренней и внешней среды организации. Значение сферы услуг связи для населения. Повышение эффективности деятельности предприятий связи. Совершенствование организации обеспечения населения Уфимского района Республики Башкортостан услугами связи.
курсовая работа, добавлен 11.02.2014Понятие административного бизнес-процесса и его эффективность. Использование методики быстрого анализа решения (FAST), бенчмаркинга, перепроектирования, реинжениринга в улучшении бизнес-процессов. Характеристика типовых административных бизнес-процессов.
доклад, добавлен 13.11.2014Изучение основных понятий, задач и функций инновационного менеджмента. Сущность бенчмаркинга и мотивации, основы стратегических форм гармонизации процесса управления. Роль планирования в менеджменте. Характеристика процесса управления инновациями.
реферат, добавлен 07.07.2014Изучение и характеристика особенностей стратегического менеджмента. Ознакомление с процессом разработки стратегических альтернатив и стратегического выбора. Определение роли и значения бенчмаркинга. Рассмотрение понятия стратегических альтернатив.
курсовая работа, добавлен 20.05.2021Понятие и структура холдингов. Концепции их происхождения и развития, способы создания и цели, классификации, преимущества и недостатки. Сибирская аграрная группа – как пример Российского холдинга. Деятельность компании в период финансового кризиса.
курсовая работа, добавлен 16.05.2013Определение сущности новых подходов к управлению. Исследование характерных особенностей современного менеджера. Рассмотрение понятия бенчмаркинга, как систематического процесса выявления лучших организаций. Анализ развития разных видов менеджмента.
реферат, добавлен 12.03.2015Основные понятия, функции и этапы стратегического планирования. Теория конкурентного преимущества Майкла Портера. Анализ целевого рынка и положения организации на рынке на примере деятельности фитнес-клуба. Цели и основные этапы портфельного анализа.
курсовая работа, добавлен 17.11.2013Сущность и содержание технологий муниципального управления. Задачи и функции бенчмаркинга - систематического процесса выявления лучших организаций и оценки их продукции. Особенности современных технологий муниципального управления в Краснодарском крае.
реферат, добавлен 04.06.2012Развитие элементов предпринимательской ориентации внутри компаний малого и среднего бизнеса как один из способов повышения конкурентоспособности российской экономики. Динамические способности фирмы - фактор устойчивого конкурентного преимущества.
дипломная работа, добавлен 30.07.2016Описание деятельности салона связи "МТС". Анализ важности и проблемности бизнес-процессов. Диаграмма бизнес-процесса заказа нового телекоммуникационного оборудования в салонах связи. Предложение внедрения в салонах связи учёта "отложенного спроса".
контрольная работа, добавлен 11.04.2019Определение особенностей выбора оборудования связи. Расчёт капитальных затрат. Подсчет доходов от услуг связи. Расчёт численности производственных работников. Анализ затрат на производство услуг связи. Оценка эффективности инвестиционных проектов.
курсовая работа, добавлен 29.10.2015Использование современных методов планирования и прогнозирования деятельности зарубежных компаний. Принципы построения "дорожной карты" в стратегическом планировании. Особенности использования корпоративной "дорожной карты" и этапы ее создания.
статья, добавлен 15.02.2020Понятие мотивации и ее типы. Недостатки и диагностика системы стимулирования на предприятии. Содержательные и процессуальные теории мотивации персонала. Место и роль бенчмаркинга в дизайне системы мотивации. Потребности и пути их удовлетворения.
курсовая работа, добавлен 28.06.2016Рассмотрение составляющих элементов единой сети электросвязи Российской Федерации. Организационная структура организаций связи. Применение процессного подхода в менеджменте в организациях связи. Принципы отношений в рамках договора об аутсорсинге.
курсовая работа, добавлен 15.12.2018Рассмотрение способности компаний адаптироваться и развиваться в связи с изменением их внешней среды. Общая характеристика корпораций с долгосрочной деятельностью. Изучение основной теории организационного обучения и общего развития работников фирмы.
доклад, добавлен 18.10.2013Отличительные черты горизонтального и вертикального разделения труда. Общее, технологическое, экономическое, оперативное руководство и управление персоналом. Связи в организации и координация. Иерархия в организации. Распределение прав и ответственности.
реферат, добавлен 27.09.2013Возможности использования инструментов бенчмаркинга, управления организационно-экономическими изменениями в системе здравоохранения. Методология планирования объемов гарантированной бесплатной медицинской помощи населению и ее ресурсного обеспечения.
статья, добавлен 18.03.2018Основания выделения институциональных альтернатив в корпоративном управлении компаний с государственным участием. Группы интересов государственной компании. Анализ практики корпоративного управления на основе инструментария новой экономической теории.
статья, добавлен 05.06.2018Анализ возможности применения методики имитационного моделирования для оценки направлений деятельности энергогенерирующих компаний. Построение и апробация имитационной модели эффективности энергетической компании на примере ООО "Газпром энергохолдинг".
статья, добавлен 11.03.2020Опыт быстрорастущих и преуспевающих компаний США, вопросы организации управления, создания нужной атмосферы и климата в компании. Единство цели, сплоченность, завоевание новых позиций на рынке, талантливый персонал как необходимая база достижения успеха.
статья, добавлен 25.06.2010