Шесть правил делового общения
Роль умения вести деловые переговоры в деловом общении с клиентом. Правила, которые позволяют влиять на людей: проявлять интерес к другим людям, улыбаться, быть хорошим слушателем и поощрять других говорить о себе, внушать собеседнику его значимость.
Подобные документы
Официально-деловой стиль как совокупность языковых средств, которые обслуживают сферу официально-деловых отношений в обществе. Правила построения официально-делового текста. Изучение динамики стандартов официально-деловой речи, норм речевого этикета.
контрольная работа, добавлен 07.05.2009Какие имена давали людям в старину. Редкие и малоизвестные русские имена. Мода на имена. История возникновения имен и преобразования их в результате длительного употребления в языке-источнике или в связи с заимствованием у других языков общения.
научная работа, добавлен 16.03.2015Система требований и правил, устанавливающих и поддерживающих контакт с другим человеком в определённой ситуации. Соблюдение этических норм и речевых формул в процессе общения. Стилевые, смысловые и психологические факторы, определяющие речевое поведение.
презентация, добавлен 09.11.2019Определение метафоры, ее свойства. Анализ лингвосемиотических функций метафоры, особенности ее интерпретации в экономических текстах. Типы метафор делового дискурса. Лингводискурсивная тематика английского делового дискурса, представленная метафорами.
дипломная работа, добавлен 06.01.2016Мастерство публичного выступления с умением использовать обе формы человеческого мышления: логическую и образную. Виды и характеристики ораторской речи. Возможные интонационные окраски выступлений. Роль одежды и внешнего вида в деловом общении.
реферат, добавлен 17.03.2014Информационно-коммуникативная фаза речевых актов коммуникаций. Анализ некоторых научных исследований по данной тематике. Описаны системы коммуникаций в контексте значимости этой фазы для осуществления успешного общения, в том числе и в деловой сфере.
статья, добавлен 16.01.2019- 82. Деловые письма
Составление и оформление делового письма. Требования к тексту делового письма. Изучение особенностей писем, связанных с распространением информации, с обращениями, писем-ответов, писем претензионного характера, рекомендательных и сопроводительных писем.
курсовая работа, добавлен 13.01.2016 Знание норм поведения, правил общения и других социально и культурно обусловленных реалий для выбора верного речевого регистра. Развитие способностей обучающихся студентов представлять свою страну в условиях межкультурного общения на иностранном языке.
статья, добавлен 21.12.2018Анализ вопроса формирования профессиональной иноязычной коммуникативной компетенции как одной из составляющих компетентности преподавателя современного технического университета на примере внедрения курса "Язык делового и профессионального общения".
статья, добавлен 25.12.2018Сфера употребления и языковые особенности официально-делового стиля речи. Текстовые нормы в сфере культуры деловой речи. Правила оформления делового письма. Правила составления резюме. Стабильность и стандартизованность официально-делового стиля.
реферат, добавлен 14.12.2011Изучение делового английского языка как общепринятого средства общения. Анализ делового лексикона и фразеологического фонда делового английского языка. Описание лексических, семантических и структурных особенностей экономических терминов-фразеологизмов.
статья, добавлен 25.04.2019- 87. Деловое письмо
Основные правила написания делового письма, требования к его оформлению и содержанию, стиль изложения. Качество делового текста и его составляющие: мысли, внятность, грамотность и корректность. Правила международной переписки. Виды поздравлений.
статья, добавлен 27.03.2015 Риторика как наука об искусстве красноречия, предмет и методы ее исследования, история ее возникновения и развития, значение в современном обществе. Сущность и направления изучения этнориторики, ее отличительные признаки. Роль риторики в деловом общении.
контрольная работа, добавлен 22.11.2011Анализ системы языка, которая отвечает за цели и условия общения и сочетает в себе совокупность стилистических языковых средств. Анализ особенностей официально-делового, научного, публицистического, разговорно-обиходного и художественного стилей речи.
реферат, добавлен 02.10.2014Обоснование выбора написания слов и аналитических единиц номинации в официально-деловой коммуникации. Факторы, которые могут оказать влияние на окончательное решение. Особенности механизмов выбора вариантов написания в официально-деловом общении.
статья, добавлен 16.12.2018Речь как исторически сложившаяся форма общения людей посредством языковых конструкций, создаваемых на основе определённых правил. Основные свойства и качества речи, их роль в лингвистике. Понятие о правильности и точности как ведущих факторах речи.
доклад, добавлен 26.09.2016Исследование языка официально-делового общения, который имеет высокий статус и является образцом для книжно-письменной коммуникации в Швеции. Реформирование языка официально-делового общения и разработка политики так называемого "доступного языка".
статья, добавлен 04.05.2022Виды речевой деятельности. Описание научного, публицистического, официально-делового стиля. Умение слушать как метод восприятия информации. Средства невербальной коммуникации, деловой коммуникации. Виды беседы. Ведение делового телефонного разговора.
контрольная работа, добавлен 28.01.2011Основные этапы подготовки речи. Определение темы и цели выступления. Оценка аудитории и обстановки. Количество цифрового материала в устном выступлении. Подготовка речи и аргументации выводов. Власть оратора над аудиторией. Роль одежды в деловом общении.
реферат, добавлен 23.09.2021Изучение истоков ораторского искусства. Основные принципы делового общения - самого массового вида этики речевого поведения. Нормы и правила культуры речи. Принципы работы с аудиторией. Правила построения речи специалиста по связям с общественностью.
реферат, добавлен 06.05.2011Сущность понятия "функциональный стиль", его особенности, функции и принципы классификации. Характеристика разговорного, научного, официально-делового, научного и официально-делового стилей художественной речи. Анализ норм и правил делового стиля.
контрольная работа, добавлен 11.01.2018- 97. Социальные роли и речевое поведение деловых партнеров. Традиции парламентского красноречия в России
Речевое поведение деловых партнеров, его социальные роли. Отношение к собеседнику, правила общения. Речевой этикет: знакомство, приветствие и прощание, поздравление и благодарность. Ведение деловых телефонных разговоров. Парламентское красноречие в РФ.
контрольная работа, добавлен 10.01.2015 Использование этикетных средств в деловой переписке, их регламентированный характер. Функции делового письма. Этикетные ритуалы делового текста, выраженные глаголами-перформативами. Основные виды деловых писем, правила и требования к их составлению.
контрольная работа, добавлен 29.09.2013Особенности и описание официально-делового стиля, его значение и применение, основные стилевые черты и подразделения. Сущность лексического построения в официально-деловом стиле, характеристика его морфологических признаков и определение синтаксиса стиля.
презентация, добавлен 18.10.2015Описание процессов, происходивших в шведском языке официально-делового общения в Новое время. Изучение стилистики шведского языка. Особенности понимания сущности и роли языковой политики в процессе нормирования и кодификации литературного языка.
статья, добавлен 08.03.2021