Шесть правил делового общения

Роль умения вести деловые переговоры в деловом общении с клиентом. Правила, которые позволяют влиять на людей: проявлять интерес к другим людям, улыбаться, быть хорошим слушателем и поощрять других говорить о себе, внушать собеседнику его значимость.

Подобные документы

  • Выявление на примерах из произведений русской и английской художественной литературы специфики речевого поведения носителей русского и английского языков. Национально-культурные компоненты семантики этикетной лексики при речевом обращении к собеседнику.

    автореферат, добавлен 01.05.2018

  • Анализ проблемы конвенциональности коммуникативной нормы английского делового дискурса, регулирующей вербальное поведение участников бизнес-общения, и наметившейся к риторически обоснованной дерегламентации современного англоязычного делового дискурса.

    статья, добавлен 16.12.2018

  • Раскрытие синтаксических особенностей официально-делового стиля - среды речевого общения в сфере официальных отношений. Последствия нарушения порядка слов, рассогласования подлежащего со сказуемым. Синтаксис официально-делового стиля, готовые конструкции.

    реферат, добавлен 16.04.2014

  • Случаи употребления иностилевых элементов в научных лингводидактических текстах. Будучи средством авторизации и адресованности, они позволяют автору текста вести гармонизирующий диалог с читателем как партнером по коммуникации, снимают безликость речи.

    статья, добавлен 11.12.2018

  • Принципы межкультурной коммуникации. Этнические стереотипы и правила невербального поведения. Национальные особенности юмористического общения. Изучение специфики речевого этикета. Анализ комического эффекта анекдотов, основа их правильного толкования.

    статья, добавлен 27.07.2016

  • Коммуникативная целесообразность речи. Конкретно-исторический характер правил общения. Стилистическая маркированность языковых средств. Функции, особенности лексики научного стиля. Отличительные признаки официально-делового стиля, виды документов.

    методичка, добавлен 19.10.2009

  • Рассмотрение примеров словаря слов-композитов, языковых единиц композитов из других источников, которые не являются авторитетными для академического языка. Изучение правил, которые необходимо учитывать при слитном и дефисном написании сложных слов.

    статья, добавлен 04.08.2022

  • Основные аспекты речевой деятельности: говорение, слушание, письмо, чтение. Этапы и особенности чтения, зрительное восприятие и осмысление. Навыки письменной и устной речи, слушание. Роль письменного текста в деловом общении, информативность диалога.

    реферат, добавлен 14.10.2009

  • Понятие беседы, переговоров. Четыре типа деятельности людей, ведущих переговоры. Основные этапы переговоров: подготовительный, ведение разговора, анализ прошедшей беседы. Распространенные ошибки во время беседы или спора. Доводы при возражениях.

    лекция, добавлен 27.07.2015

  • Значимость русского языка в укреплении российской государственности в современной социально-политической ситуации. Особенности его функционирования на постсоветском пространстве и роль в межэтническом общении. Основы национального двуязычия в Адыгее.

    статья, добавлен 29.11.2017

  • Языковедческий анализ процессов дивергенции и конвергенции речи в разные исторические эпохи. Сущность и основные отличия общения людей и общения животных. Уровень влияния индивидуума на язык. Социальное расслоение рассматриваемого средства общения.

    контрольная работа, добавлен 04.10.2014

  • Анализ фактических примеров письменной коммуникации официально-делового стиля современного китайского языка на предмет расхождения с нормой. Исследование академической переписки между представителями ведущих высших учебных заведениях современного Китая.

    статья, добавлен 30.01.2017

  • Понятие и история рекламы, её цели, функции и типы. Структура и язык рекламы, её социокультурная роль. Рекламный текст как особый вид текста официально-делового стиля литературного русского языка. Основные правила оформления документов и речевой этикет.

    реферат, добавлен 11.03.2014

  • Анализ книжно-славянских элементов фонетического, словообразовательного и синтаксического уровней, применявшихся в деловом языке XVIII в. в качестве стилеобразующих средств и элементов, которые участвовали в образовании терминологических наименований.

    статья, добавлен 06.04.2022

  • Система функциональных стилей современного русского языка. История формирования и общая характеристика официально-делового стиля. Динамика нормы официально-деловой речи. Текстовые нормы делового стиля. Лексика и грамматика языка деловых документов.

    курсовая работа, добавлен 31.10.2012

  • Исследование интенсивного развития Интернет-коммуникаций, оказывающих внешнее воздействие на все традиционные литературные и журналистские жанры и привычные процедуры общения. Исследование неологизмов, которые представляют интерес для лингвистов.

    статья, добавлен 03.12.2018

  • Анализ компонентов невербального кода коммуникации. Значение и функции проксемных номинантов в общении: раскрытие внутренних переживаний человека, не высказанных словами, намеренное выражение отношения человека к собеседнику или ситуации и другие.

    статья, добавлен 16.06.2018

  • Анализ англоязычного общения с точки зрения наличия в нем конфликтных ситуаций. Способы сглаживания конфликтов, которые позволяют дискурсу различий преобразоваться в дискурс согласования. Аргументация и манипуляция как инструменты влияния на адресата.

    статья, добавлен 10.01.2019

  • Изучение языка как системы фонетических, лексических и грамматических средств, являющейся орудием выражения мыслей, чувств, волеизъявлений и служащая важнейшим средством общения людей. Общая характеристика официально-делового стиля русского языка.

    контрольная работа, добавлен 25.02.2010

  • Факторы, помогающие или затрудняющие в общении представителей разных культур. Проблемы межкультурного общения и межкультурных конфликтов в обществе. Отражение и формирование в языке индивидуального и коллективного менталитета, идеологии, культуры.

    презентация, добавлен 26.07.2015

  • Раннее развитие официально делового стиля общения. Лингвистические особенности и разновидности официального делового стиля. История формирования официально-делового стиля речи в России. Рассмотрение основных приемов языка для деловой переписки.

    курсовая работа, добавлен 17.06.2015

  • Определение значения словесной импровизации - умения легко, спонтанно, без предварительной подготовки говорить на любую тему. Характеристика основных функций словесной импровизации. Определение и анализ особенностей деятельности опытных ораторов.

    реферат, добавлен 01.03.2015

  • Специальные знания и навыки владения иностранными языками для понимания международных рыночных процессов и управления ими. Фразеологические единицы, которые могут быть использованы специалистами маркетологами в профессиональной сфере общения за рубежом.

    статья, добавлен 26.08.2012

  • Исследование специфики текстов духовной литературы, которые имплицитно содержат правила и рекомендации к построению речевого общения. Анализ текстов Псалтири, Притчей Соломона и Святого Евангелия. Изучение первичности нравственно-этических требований.

    статья, добавлен 05.06.2022

  • Исследование языка как вербального кода культуры в современном языкознании. Обращение к собеседнику как одно из средств универсального характера, выработанное языком для обслуживания человеческого общения, его структура и основные формы реализации.

    статья, добавлен 29.06.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.