Управління емоціями та враженнями клієнтів
Аналіз поняття управління емоціями та враженнями клієнтів, які сприймаються як основні ресурси фірми. Визначення переваг маркетингу вражень порівняно з традиційною маркетинговою концепцією. Принципи масової персоналізації у відносинах зі споживачами.
Подобные документы
Розгляд переваг використання маркетингової концепції управління, яка орієнтована на задоволення зростаючих вимог ринку. Аналіз процесу розвитку маркетингу на підприємстві, що супроводжується формуванням управлінських концепцій, пов'язаних із споживачами.
статья, добавлен 24.06.2017Розробка маркетингової стратегії підприємства харчової галузі, яка б відповідала конкурентним позиціям фірми та її спрямуванню. Аналіз формування в організації ефективно працюючого підрозділу з маркетингу, укомплектованого кваліфікованими кадрами.
статья, добавлен 18.09.2017Загальна характеристика фірми та структури бізнес-плану. Розробка стратегії і тактики маркетингу підприємства, товарної та цінової політики. Оцінка привабливості ринків та конкурентних можливостей фірми. Бюджет, контроль та ревізія маркетингу фірми.
курсовая работа, добавлен 09.02.2011Особливості процесу розробки гармонізації моделі ієрархії впливу внутрішніх факторів на процес управління маркетинговою діяльністю. Висвітлення та характеристика основних факторів внутрішнього впливу на процес управління маркетинговою діяльністю.
статья, добавлен 28.09.2020Поняття лідогенерації, особливості даного методу маркетингу в умовах глобальних змін у методології пошуку клієнтів і поведінці споживачів. Приклади інтеграції лідогенерації в різні галузі через заохочувальні форми, різниця з іншими видами маркетингу.
статья, добавлен 30.08.2018Кроки для досягнення ефективних взаємовідносин з клієнтами та шляхи отримання вигоди. Модель формування лояльності клієнтів під впливом розповсюдження інформації рекламного характеру. Тенденція зміни прихильності клієнтів протягом періоду моделювання.
статья, добавлен 22.01.2017Поняття процесу управління, його етапи. Основні принципи систем управління якістю. Поняття про асортимент і порядок формування асортименту в магазині. Управління товарними запасами в магазині. Оцінка рівня якості продукції. Якість обслуговування покупців.
курсовая работа, добавлен 23.09.2014Розвиток цифрового маркетингу в Україні. Розробка рекомендацій щодо підсилення монетизації продажу в Інтернеті. Пошук ефективних моделей формування ціннісної пропозиції для цільової аудиторії. Забезпечення притоку інвестицій і залучення клієнтів на сайт.
статья, добавлен 21.12.2023Теоретико-методологічні основи управління маркетинговою політикою комунікацій та стимулювання. Загальна організаційно-економічна характеристика ТОВ " НВП УкрЕлітЦентр". Аналіз конкурентних можливостей підприємства та оцінка управління комунікаціями.
дипломная работа, добавлен 11.05.2015Стратегічні рішення в Інтернет-маркетингу. Обґрунтування доцільності застосування стратегічної моделі управління Інтернет-маркетингом. Забезпечення успішного формування та посилення на основі Інтернет-маркетингу конкурентних переваг компанії на ринку.
статья, добавлен 29.12.2023Методичні засади формування переваг підприємства на ринку в умовах сучасної української економіки. Огляд механізмів визначення критеріїв конкурентоспроможності на прикладі юридичних послуг. Дослідження сутності управління маркетинговою стратегією.
статья, добавлен 14.01.2017Визначення місця та задач процесу утворення ціни в маркетинговій діяльності фірми. Аналіз задач по підвищенню прибутковості та укріплення конкурентних переваг. Цінність товару для покупців. Розробка стратегії ціноутворення в рамках процесу збуту.
курсовая работа, добавлен 17.02.2013Визначення поняття та дослідження періодизації становлення соціально-етичного маркетингу на підприємствах сучасної України. Розгляд функціональних сфер його впровадження в систему управління підприємством і визначення критеріїв його результативності.
статья, добавлен 12.10.2018Сутність маркетингу, його необхідність в умовах ринку. Основи техніки маркетингового дослідження. Економічний аналіз виробничої та маркетингової діяльності ТОВ "Місто-Д". Реорганізація управління маркетинговою діяльністю, розрахунок бюджету підприємства.
курсовая работа, добавлен 19.03.2015Практика стратегічного управління маркетинговою політикою торговельних підприємств. Моніторинг стратегічної товарної позиції, коефіцієнта відповідності якості товарів очікуванням споживачів та інтегрального показника потенційної конкурентоспроможності.
автореферат, добавлен 08.09.2013Поняття, роль, види та принципи маркетингу на підприємстві, основні функції і напрямки маркетингової діяльності. Сучасні концепції маркетингу та стан виробничо-комерційної діяльності підприємства на основі оптимальної концепції маркетингу фірми.
курсовая работа, добавлен 24.10.2012Особливості стратегічного управління у сферах маркетингу і логістики у контексті завдання досягнення цілей і економічного розвитку підприємств автотранспортної галузі. Загальні методичні засади стратегічного управління маркетингом і логістикою.
статья, добавлен 09.01.2024Розгляд завдань, цілей ефективного управління брендом. Визначення ролі бренд-менеджменту в маркетинговому управлінні. Ознайомлення з ризиками споживачів, яких вони можуть зазнати під час вибору товарів. Аналіз процесу розроблення та управління брендом.
статья, добавлен 21.04.2018- 69. Втілення маркетингової стратегії компанії за допомогою ефективного оброблення інформаційних потоків
Ознайомлення з методами ефективного управління маркетинговою діяльністю. Аналіз суті маркетингу, яка полягає в пошуку рішень, спрямованих на задоволення потреб споживачів і на отримання переваг в порівнянні з конкурентами за допомогою ринкових заходів.
статья, добавлен 15.10.2015 Сутність та основні причини розвитку маркетингу, основні етапи його розвитку. Моделі "чотирьох Р" та "чотирьох С", напрямки маркетингової діяльності підприємства. Управління як осмислена цілеспрямована діяльність. Предмет, продукт та засоби праці.
контрольная работа, добавлен 03.06.2010- 71. Формування системи логістичного обслуговування клієнтів промислового підприємства в ланцюгу поставок
Удосконалення концепції партнерського маркетингу і оцінювання лояльності клієнта через виявлення готовності до укладання повторних трансакцій з постачальником. Досягнення оптимального рівня логістичного обслуговування клієнтів промислового підприємства.
автореферат, добавлен 30.08.2013 Особливості формування системи маркетингового управління на підприємстві суб’єкта зовнішньоекономічної діяльності. Аналіз зовнішньоекономічного та внутрішнього середовища. Обґрунтування заходів з удосконалення управління маркетинговою діяльністю.
курсовая работа, добавлен 07.02.2012Дослідження методичних підходів до оцінки ефективності управління маркетинговою діяльністю підприємств ресторанного господарства. Визначення принципів, на яких базується технологія оцінки маркетингової діяльності закладу ресторанного господарства.
статья, добавлен 10.05.2021Поняття служби маркетингу як організаційної структури, метою якої є забезпечення маркетингової підтримки діяльності підприємства. Основні форм організації служби маркетингу. Аналіз типів клієнтурних ринків. Дослідження ринку і товару на рівні фірми.
реферат, добавлен 24.10.2012Огляд суті орієнтації організацій на потреби та запити клієнтів, створення споживчої задоволеності. Вивчення концепції щодо вдосконалення товару та виробництва, інтенсифікації комерційних зусиль, чистого, соціально-етичного та міжнародного маркетингу.
реферат, добавлен 06.12.2013