Мягкие составляющие конкурентоспособности

Понятие трудовой этики. Гибкость и готовность к самосовершенствованию. Готовность работать в сфере обслуживания. Уровень претензий сотрудников. Открытость экономики страны внешнему миру. Мобильность рабочей силы. Дух конкуренции как составляющая успеха.

Подобные документы

  • Анализ логистического подхода в организации функционирования сферы бытового обслуживания. Трудности в предоставлении высокого уровня обслуживания клиентов. Предложения по совершенствованию логистики в сфере бытового обслуживания населения города Омска.

    курсовая работа, добавлен 17.02.2019

  • Проблема повышения конкурентоспособности. Высокий потенциал экономической эффективности в логистике. Натуральные показатели эффективности логистики. Формирование системы логистического сервиса. Целесообразный уровень логистического обслуживания.

    курсовая работа, добавлен 20.10.2013

  • Конкурентоспособность продукции как основной фактор коммерческого успеха предприятия. Понятие конкурентоспособности, факторы, на нее влияющие, методы ее оценки и пути повышения. Характеристика и анализ конкурентного положения предприятия на рынке.

    курсовая работа, добавлен 24.05.2014

  • Повышение конкурентоспособности в инфокоммуникационной отрасли при непрерывном внедрении инновационных решений. Методы оценки конкурентоспособности услуг и предприятий связи. Стратегические направления инновационной деятельности на рынке инфокоммуникаций.

    статья, добавлен 28.05.2017

  • Сущность проблемы повышения конкурентоспособности бизнеса. Главный принцип современного сервиса на конкурентном рынке. Формирования системы логистического обслуживания. Его задачи, показатели качества и эффективность. Целесообразный уровень сервиса.

    курсовая работа, добавлен 05.10.2014

  • Понятие, виды, критерии и функции конкуренции. Методы оценки конкурентоспособности товара (услуги) и предприятия в целом. Причины проблем белорусской экономики. Анализ финансовых результатов молокоперерабатывающих предприятий за первое полугодие 2016 г.

    курсовая работа, добавлен 13.09.2017

  • Понятие рынка как сложной социально-экономической категории. Роль государства в регулировании конкуренции. Сущность конкурентоспособности и особенности воздействия поставщиков на предприятие. Изучение конкурентов и степени жесткости конкуренции.

    контрольная работа, добавлен 25.10.2013

  • Теоретические основы конкурентоспособности товара. Общая характеристика ОАО "Автодизель". Анализ конкуренции на рынке дизельных двигателей. Оценка конкурентоспособности двигателей ОАО "Автодизель". Рекомендации по повышению конкурентоспособности товара.

    курсовая работа, добавлен 05.09.2010

  • Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности рекламного агентства ООО "Рапид" на рынке рекламных услуг, основанная на изучении понятия конкуренции и конкурентоспособности и методических подходов к оценке конкурентоспособности.

    дипломная работа, добавлен 31.05.2010

  • Сущность и значение маркетинга в условиях рынка. Позиционирование товара на рынке: принципы, этапы. Средства маркетинга: классификация, краткая характеристика. Виды посредников. Составляющие микросреды предприятия. Зависимость успеха фирмы от сотрудников.

    контрольная работа, добавлен 09.12.2012

  • Понятие, сущность и оценка конкурентоспособности. Факторы, определяющие конкурентоспособность товаров и услуг на внутреннем рынке. Качество как критерий оценки товара. Уровень квалификации персонала и менеджера. Технологический уровень производства.

    контрольная работа, добавлен 26.05.2013

  • Сущность и этапы формирования конкурентоспособности предприятия. Составляющие показателей качества товаров. Оценка конкурентоспособности однопараметрических машин и оборудования. Методика оценки конкурентоспособности товаров по системе 11111—55555.

    реферат, добавлен 15.03.2009

  • Понятие о конкурентоспособности услуг населению, а именно, услуг розничной торговли. Сравнительный анализ конкурентоспособности услуг предприятий розничной торговли на основе изучения критериев привлекательности. Принцип учета особенностей сегмента рынка.

    контрольная работа, добавлен 23.09.2011

  • Сущность конкурентных преимуществ фирмы. Конкуренция: понятие и виды. Конкурентные преимущества в формировании конкурентоспособности предприятия. Формирование стратегии конкуренции. Конкурентные стратегии фирм. Выбор базовой стратегии конкуренции.

    курсовая работа, добавлен 03.10.2008

  • Использование маркетингового подхода для увеличения результативности производства. Основные субъекты маркетинга на рынке труда. Концепции маркетинга рабочей силы. Оценка эффективности массового маркетинга. Маркетинг рынка труда для наемных работников.

    реферат, добавлен 20.10.2017

  • Природа и отличительные характеристики услуг. Характеристика маркетинга в сфере услуг. Особенности конкуренции на рынке услуг. Главные маркетинговые задачи сервисных фирм, их характеристика и способы решения. Маркетинговые стратегии в сфере обслуживания.

    курсовая работа, добавлен 23.01.2015

  • Понятие культуры торговли и торгового обслуживания. Показатели культуры обслуживания покупателей. Основные пути повышения культуры обслуживания. Состояние культуры обслуживания и анализ ее уровня на современном этапе на примере объекта исследования.

    курсовая работа, добавлен 11.04.2016

  • Понятие и значение клиентоориентированности компании и её сотрудников в маркетинге. Критерии качественного обслуживания потребителей. Ситуации, которые вызывают недовольство покупателей в магазинах самообслуживания. Важность соблюдения принципов продажи.

    контрольная работа, добавлен 10.12.2016

  • Категория "конкурентоспособность товара": содержание, уровни, параметры. Ее основные составляющие. Методы и показатели оценки конкурентоспособности потребительского товара. Расчет удельного эффекта. Составляющие нормированного интегрального коэффициента.

    лекция, добавлен 14.08.2010

  • Понятие и сущность конкурентоспособности, определение основных факторов, влияющих на ее формирование в сфере товаров и услуг. Общая характеристика исследуемого предприятия, анализ конкурентоспособности производимой продукции, а также пути ее повышения.

    курсовая работа, добавлен 18.04.2016

  • Рассмотрение основных понятий, ключевых факторов конкурентоспособности и тенденций формирования предпринимательских структур. Анализ подходов к понятию конкуренции. Определение основных факторов, формирующих конкурентоспособность предприятия и товара.

    статья, добавлен 11.09.2018

  • Понятие и виды конкуренции, методы оценки конкурентоспособности продукции и фирмы. Анализ рынка фотоуслуг и фотопродукции, оценка финансовых результатов деятельности предприятия. Система мероприятий по повышению конкурентоспособности организации.

    курсовая работа, добавлен 18.01.2014

  • Понятие имиджа страны как эмоционально окрашенного образа, целенаправленно формируемого в общественном сознании средствами рекламы и пропаганды. Определение конкурентоспособности страны как способности национальных производителей продавать свои товары.

    контрольная работа, добавлен 16.04.2015

  • Сущность экономического явления рыночной конкуренции. Роль персонала в конкурентоспособности предприятия. Выявление основных направлений формирования конкурентных преимуществ. Оценка влияния конкурентоспособности на эффективность управления организацией.

    курсовая работа, добавлен 24.05.2017

  • Основные факторы конкурентоспособности. Важность проблемы в условиях обострения конкуренции. Общий анализ ОАО "Анжерский молочный комбинат", оценка конкурентоспособности продукции. Тактика повышения конкурентоспособности предприятия, стимулирование сбыта.

    дипломная работа, добавлен 06.12.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.