Мягкие составляющие конкурентоспособности
Понятие трудовой этики. Гибкость и готовность к самосовершенствованию. Готовность работать в сфере обслуживания. Уровень претензий сотрудников. Открытость экономики страны внешнему миру. Мобильность рабочей силы. Дух конкуренции как составляющая успеха.
Подобные документы
Выявление роли конкуренции в рыночной экономике. Рассмотрение методов достижения конкурентоспособности, стратегий обслуживания массового спроса и подавления конкурентов. Описание конкурентных преимуществ узкой специализации, плюсов и минусов гигантизма.
учебное пособие, добавлен 03.09.2015Понятие конкуренции и конкурентоспособности в маркетинге. Анализ ситуационного положения предприятия. Стратегические подходы к обеспечению конкурентоспособности продукции предприятия. Совершенствование качества продукции и расширение ассортимента.
дипломная работа, добавлен 13.11.2012Пути повышения конкурентоспособности продукции предприятия. Сущность конкурентоспособности товара и основные её составляющие. Анализ основных методов оценки конкурентоспособности продукции и факторов, оказывающих влияние на конкурентоспособность товаров.
дипломная работа, добавлен 12.01.2014Понятие конкуренции и ее виды. Характеристика исследуемого предприятия и его основных технико-экономических показателей. Анализ рынка общественного питания г. Набережные Челны, конкурентной среды и основных показателей конкурентоспособности автосалонов.
курсовая работа, добавлен 21.05.2010Сущность и значение форм торгового обслуживания в повышении качества жизни населения. Характеристика и организация обслуживания покупателей на примере магазина "Хозяюшка". Пути совершенствования продажи товаров и обслуживания в сфере розничной торговли.
курсовая работа, добавлен 04.11.2009Собственный бренд, как нематериальный актив конкурентоспособности страны в эпоху глобализации, стирающей национальные и культурные границы. Экономический потенциал создания положительного имиджа страны и регионов на мировом рынке товаров и услуг.
статья, добавлен 29.07.2013Современные условия функционирования сферы услуг, характеризующийся высокой степенью нестабильности. Гибкость предприятия в условиях обеспечения его конкурентоспособности на рынке. Факторы, определяющие продолжительность освоения новой продукции.
статья, добавлен 28.05.2017Гостиница как место привлечения приезжих, ее роль в привлечении рабочей силы, получении иностранной валюты. Управление сервисной деятельностью в рыночной экономике. Перспективы развития сферы сервиса. Динамика объема бытового обслуживания населения.
реферат, добавлен 28.03.2011Понятие слогана, его сущность и функции, анализирование приёмов и средств, с помощью которых можно "оживить" фразу и заставить её работать. Характеристика копирайтинга, проблемы и пути их решения, поднятие на новый уровень создания качественной рекламы.
реферат, добавлен 07.12.2010Конкуренция как составляющая рыночной экономической системы. Факторы, влияющие на конкурентоспособность и гипотетический "многоугольник конкурентоспособности". Финансовая устойчивость предприятия как организующий фактор конкурентоспособности предприятия.
курсовая работа, добавлен 08.11.2012Победа в конкурентной борьбе. Формирование стратегии конкурентоспособности. Качество продукции и услуг, наличие эффективной стратегии маркетинга и сбыта. Эффективная рыночная стратегия и реалистичные планы. Уровень квалификации персонала и менеджмента.
реферат, добавлен 13.10.2011Понятие, сущность и виды маркетинговых коммуникаций. Разработка комплекса маркетинговых коммуникаций. Критерии выбора и этапы данного процесса. Состояние покупательской готовности. Влияние маркетинговых коммуникаций на продвижение товара или услуги.
контрольная работа, добавлен 04.11.2010Понятие торговли, характеристика элементов, формирующих уровень обслуживания людей. Формирование ассортимента товаров, обеспечивающего удовлетворение спроса покупателей. Управление обслуживания покупателей и их информированность, рекламная политика.
курсовая работа, добавлен 01.06.2015Изучение сущности понятия конкуренции и конкурентоспособности. Анализ факторов внешней и внутренней среды, определяющих конкурентоспособность компании, пути ее совершенствования, основные проблемы и пути повышения конкурентоспособности предприятия.
курсовая работа, добавлен 10.03.2014Силы, воздействующие на возможности выигрыша или проигрыша организации в конкурентной борьбе. Система поставок "точно в срок" - технический прием закупочной логистики. Факторы, влияющие на уровень качества обслуживания в системе закупок предприятия.
статья, добавлен 22.10.2015Определение понятия конкуренции, её функций, видов и основных сил, ею управляющих. Сравнительный анализ методических подходов к оценке конкурентоспособности товара. Расчет показателей конкурентоспособности товара (продукции) и фирмы (предприятия).
курсовая работа, добавлен 03.04.2015Понятие и экономическое содержание конкурентоспособности предприятия. Современное состояние рынка и оценка уровня конкуренции в общественном питании. SWOT-анализ предприятия "Якитория". Оценка инструментария повышения конкурентоспособности предприятия.
научная работа, добавлен 03.05.2019Программы повышения культуры обслуживания и воспитания клиентов. Организация эффективного сервисного обслуживания клиентов. Анализ степени влияния логистического сервиса на продажи. Важность обслуживания для повышения конкурентоспособности компании.
курсовая работа, добавлен 27.02.2018Понятие товара и уровни его восприятия. Товарная единица. 3 уровня восприятия товарной единицы. Классификация товара по различным критериям: целевое назначение, тип рынка, готовность к потреблению, количество потребителей. Товарный знак и его применение.
контрольная работа, добавлен 23.11.2008Сущность и роль оптовой торговли в сфере товарного обращения, направления ее развития в условиях рыночной конкуренции. Содержание и классификация оптового товарооборота. Методика его проведения в условиях социально ориентированной рыночной экономики.
курсовая работа, добавлен 23.02.2011Показатели качества продукции. Виды конкуренции и их классификация. Факторы, показатели и критерии конкурентоспособности продукции. Характеристика завода резинотехнических изделий, расчёт конкурентоспособности продукции и оценка основных конкурентов.
курсовая работа, добавлен 09.12.2009Анкета для гостей гостиницы "Парадиз" для исследования качества обслуживания. Система стимулирования посетителей гостиницы к заполнению вопросника. Повышение заинтересованности сотрудников в повышении качества обслуживания. Достижение карьеры в бизнесе.
практическая работа, добавлен 22.10.2010- 123. Брендинг как приоритетное направление развития маркетинговой деятельности российских предприятий
Брендинг как важнейший инструмент менеджмента и достижения финансового успеха предприятия в условиях жесткой конкуренции современной рыночной экономики. Поиск методов создания четкого образа бренда и формирования направления маркетинговых коммуникаций.
статья, добавлен 05.05.2019 Понятие и основные показатели конкуренции. Виды конкуренции, ее масштабы и методы. Сущность и анализ методов ценовой и неценовой конкуренции, их положительные и отрицательные стороны. Понятие конкуренции и методы завоевания покупателей в аптечном бизнесе.
курсовая работа, добавлен 16.06.2014Состояние покупательской готовности, характеристика ее этапов (осведомленность, знание, благорасположение, предпочтение, убежденность и совершение покупки). Понятие, классификация и формы (телемаркетинг, по почте и каталогам) прямого маркетинга.
реферат, добавлен 25.09.2011