Особенности управление гостиничным предприятием
Управление гостиницей, ее информационно-рекламная деятельность. Виды деятельности менеджера по организации обслуживания потребителей гостиничных услуг. Документационное обеспечение управления. Управление трудовыми ресурсами (составление анкет и тестов).
Подобные документы
Системная концепция организации производства, основные формы и методы реализации данного процесса. Проектирование организационной и производственной структур предприятия. Особенности деятельности и управление в организациях сферы гостиничных услуг.
курсовая работа, добавлен 10.01.2018Создатели американского менеджмента. Корпорация как основная форма предпринимательства. Особенности партисипативного управления. Принципы японского управления. Анализ японских методов управления производством. Управление трудовыми ресурсами в Японии.
курсовая работа, добавлен 24.11.2013Концепция управления персоналом в организации. Общая система управления предприятием. Разработка кадровой политики. Оценка результатов деятельности персонала. Управление служебно-профессиональным продвижением и деловой карьерой персонала в организации.
презентация, добавлен 29.01.2015Сущность современного HR-менеджмента. Исследование профессии и компетенции HR-менеджера, его профессиональная роль в организации. Степень значимости менеджера и его функциональные обязанности в управления человеческими ресурсами на предприятии.
курсовая работа, добавлен 05.12.2012Определение понятия трудовых ресурсов и рассмотрение основ управления ими на уровне предприятия. Краткая технико-экономическая характеристика компании ОАО "Стройтехсервис". Анализ основных показателей, характеризующих управление персоналом в организации.
дипломная работа, добавлен 30.12.2012Общая система управления предприятием. Оценка результатов деятельности персонала организации. Управление служебно-профессиональным продвижением и деловой карьерой работников. Схема современной организационной структуры системы управления персоналом.
презентация, добавлен 12.11.2014Система управления персоналом организации и ее основные функции (подсистемы). Влияние миссии организации и особенности политики управления человеческими ресурсами. Внешние и внутренние факторы, влияющие на формирование кадровой стратегии предприятия.
контрольная работа, добавлен 20.01.2014Управление эффективностью организации в сфере медицинских услуг. Технология повышения эффективности процесса управления операциями организации. Внедрение технологии оценки качества медицинского обслуживания. Развитие качества операционной деятельности.
статья, добавлен 23.07.2020Способы организации труда, осуществление программы постепенного выхода на пенсию. Стимулирование ответственности персонала по отношению к своей работе. Способы организации труда, используемые для реорганизации управления и повышения надежности работников.
контрольная работа, добавлен 11.02.2020Основные методы управления персоналом. Американская и японская модель управления персоналом в западных странах. Управление корпоративной культурой. Классическая школа Ф. Тейлора. Школа человеческих отношений Э. Мэйо. Теория случайности Дж. Вудворда.
реферат, добавлен 18.10.2011Изучение основных вопросов по управлению персоналом: аудит в кадровом консалтинге, составление графика отпусков сотрудников, документирование кадровой службы, роль менеджера по персоналу в системе управления предприятием, методы поиска работников и др.
шпаргалка, добавлен 22.10.2009Управление и его основная идея. Психология управления и управляемости. Кадровое обеспечение организационной деятельности. Аттестация персонала организации и анализ кадрового потенциала. Принципы эффективного управление. Типы характеров и их описание.
контрольная работа, добавлен 22.06.2012Описание группы людей, её роль и цели. Анализ работы группы с точки зрения эффективности выполнения задач и влияния на организацию. Окружение группы, привходящие факторы и стиль руководства коллективом. Теория мотивации в управлении трудовыми ресурсами.
контрольная работа, добавлен 21.12.2016Характеристика основных аспектов управления персоналом на предприятии. Анализ направлений и задач проведения внешней и внутренней кадровой политики. Изучение формирования системы управления трудовыми ресурсами на примере организации "Ростелеком".
курсовая работа, добавлен 06.08.2013Управление персоналом как одна из основных функций управления предприятием туризма. Характеристика и основные виды услуг туристской фирмы "Транзит". Совершенствование системы стимулирования деятельности и разработка положения о стимулировании персонала.
курсовая работа, добавлен 12.12.2013Характеристика предприятия общественного питания, установление идентифицирующих признаков. Организация управления и правовые вопросы деятельности предприятия. Организация торговой деятельности и обслуживания потребителей. Анализ издержек обращения.
курсовая работа, добавлен 19.04.2017Исследование генезиса понятия "трудовые ресурсы предприятия" и представление трактовки данной категории отечественными и зарубежными учеными. Описание общей принципиальной схемы формирования и управления трудовыми ресурсами на современном предприятии.
статья, добавлен 15.07.2020Виды и значение таможенных услуг в развитии внешнеэкономической деятельности. Управление качеством работы таможни. Оценка удовлетворенности участников внешнеэкономической деятельности. Перспективы развития системы управления качеством таможенных услуг.
курсовая работа, добавлен 05.01.2018Роль планирования в социально-культурном сервисе. Особенности общего управления туристическим предприятием. Характеристика видов услуг в сервисной деятельности. Направления повышения эффективности обслуживания потребителя. Слагаемые организации бизнеса.
контрольная работа, добавлен 16.05.2014Современные подходы к управлению персоналом организации. Роль человеческих ресурсов в менеджменте. Управление трудовыми ресурсами. Построение и функционирование системы управления персоналом санаторно-курортного комплекса, кадровое планирование.
курсовая работа, добавлен 09.11.2009Понятие управление персоналом, сущность и задачи. Рынок труда и его виды. Формы безработицы и их характеристика. Государственная политика занятости. Система управления трудовыми ресурсами. Законодательная и исполнительная власти, судебные органы.
курсовая работа, добавлен 08.08.2014Концепция управления человеческими ресурсами в организации, конкурентное преимущество. Теория результативности руководства Фидлера. Этические аспекты управления человеческими ресурсами. Управление человеческими ресурсами в международном бизнесе.
курсовая работа, добавлен 28.09.2015Управление персоналом как подсистема системы управления организации. Основная роль департамента УЧР (управления человеческими ресурсами) по отношению к топ менеджменту организации. Внутренний консультант, стратегический партнер, HR-бизнес-партнер.
курсовая работа, добавлен 03.09.2017Сущность, значение и содержание системы управления персоналом организации. Государственная система управления трудовыми ресурсами. Анализ и оценка технологии управления персоналом. Оценка эффективности системы управления персоналом в ООО "Герань".
курсовая работа, добавлен 10.04.2014Российский и зарубежный опыт изучения роли менеджера в управлении предприятием. Модель современного менеджера и принципы его деятельности. Существующие теории, касающиеся личностных черт руководителя и рекомендации по совершенствованию его особы.
курсовая работа, добавлен 11.10.2010