Филипп Кросби — ярый проповедник бездефектности и качества без слез и потерь
История жизненного пути и этапы становления карьеры будущего специалиста по качеству – Филиппа Кросби. Зарождение и становление системы "ноль дефектов" Филиппа Кросби. Концепция бездефектности, ее основные положения и система внедрения на предприятии.
Подобные документы
Требование к качеству сырья и технология производства сливочного масла. Изучение химического состава, пищевой, биологической и энергетической ценности продукта. Порядок экспертизы качества, транспортировки и хранения. Выявление и предупреждение дефектов.
курсовая работа, добавлен 13.12.2013Сущность и формы концепции маркетинга, ее назначение и основные этапы эволюции. Специфика и современный этап формирования маркетинговых ориентаций российских предприятий, оценка их преимуществ и недостатков, пути совершенствования и оптимизации.
контрольная работа, добавлен 16.07.2010Основные этапы процессов разработки нового товара. Концепция жизненного цикла товара. Организационно-экономическая характеристика СПК "Первомайское". Разработка маркетинговой стратегии фирмы. Проработка тактики, определение времени выхода на рынок.
курсовая работа, добавлен 04.08.2010Понятие и определение жизненного цикла товара. Выбор стратегии фирмы при работе с продуктом. Этапы разработки новых товаров. Этапы внедрения товара на рынок. Развитие концепции продукта и прототипов. Обеспечение обратной связи с первыми потребителями.
курсовая работа, добавлен 27.08.2012Жизненный цикл товара как промежуток времени от замысла изделия до снятия его с производства и продажи. Понятие жизненного цикла продукта, основные стадии и их характеристика, различие как по продолжительности, так и по форме проявления отдельных фаз.
контрольная работа, добавлен 29.01.2016История возникновения маргарина и спрэдов, их пищевая ценность. Факторы, формирующие ассортимент и качество маргарина и спрэдов, их классификация, требования к качеству, упаковке, хранению. Основные дефекты продукции. Оценка качества маргарина столового.
дипломная работа, добавлен 19.06.2015Краткая информация о торговом предприятии. Анализ ассортиментной политики. Порядок приемки товаров по количеству и качеству. Обеспечение качества и количества товаров. Товароведная оценка качества шоколада, реализуемого в розничной торговой сети города.
отчет по практике, добавлен 17.12.2011Современные технологии товароснабжения и принципы его организации. Сущность и основные требования, а также формы товароснабжения розничной торговой сети. Логистика, управление торговыми запасами, организация приемки товаров по количеству и качеству.
курсовая работа, добавлен 19.11.2014Классификация и ассортимент вин. Технология производства вина. Требования к качеству, способы предотвращения и устранения дефектов. Упаковка, маркировка и хранение вина. Органолептический анализ, физико-химические показатели качества образцов вина.
дипломная работа, добавлен 17.09.2014Задачи работников торговли в деле сохранности товарно-материальных ценностей. Основные физико-химические факторы, способные повлиять на снижение качества товаров. Приемка товаров по качеству в магазине, от транспорта и в исправной таре-оборудовании.
курсовая работа, добавлен 09.10.2012Содержание профессиональной деятельности специалиста в сфере паблик рилейшнз, его личные качества и квалификация. Оценка эффективности рекламно-информационной деятельности PR-специалиста: расширение рынка сбыта и повышение прибыльности предприятия.
курсовая работа, добавлен 09.05.2015Мероприятия по управлению товарным ассортиментом. Особенности и этапы процесса разработки нового товара, планирование его выпуска на рынок и организация сбыта. Концепция жизненного цикла и этапы S-образной временной зависимости продаж типового товара.
контрольная работа, добавлен 01.06.2009Теоретические аспекты внедрения системы управления маркетингом, проблемы. Анализ маркетинговой деятельности ООО "Проспект". Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления маркетингом на предприятии. Формирование единой службы маркетинга.
дипломная работа, добавлен 21.02.2012Внедрение стандартов организации в области повышения качества обслуживания. Управление качеством услуг, создание систем качества. Входной контроль качества на продукцию и услуги поставщиков. Система контроля за реализацией клиентоориентированной политики.
дипломная работа, добавлен 15.01.2012Сырье для производства кефира и его состав. Основные физико-химические свойства кефира изготовляемого на предприятии. Особенности управления качеством при производстве продукции. Показатели и основные методы оценки качества продукции, их классификация.
курсовая работа, добавлен 16.02.2015Теоретические аспекты системы маркетинговых коммуникаций на предприятии. Достоинства и недостатки стимулирования сбыта. Основные задачи персональной продажи. Формы прямого маркетинга по Голубкову. Особенности интеграции маркетинговых коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 15.06.2013Основные преимущества сертификации продукции. Региональная международная система сертификации продукции и ее особенности. Основные этапы проведения (последовательность процедур) сертификации системы качества. Международная практика сертификации.
курсовая работа, добавлен 22.05.2016Понятие и перспективы развития логистической системы. Классификация и принципы логистических систем. Организация работы системы "Канбан". Определение изменения основных показателей работы различных видов транспорта в зависимости от капитальных вложений.
курсовая работа, добавлен 11.05.2015Порядок выведения товара на рынок. Этапы роста, зрелости и упадка объемов спроса. Понятие жизненного цикла продукта. Классификация и кодирования товаров как методы товарного менеджмента. Основные методы прогнозирования спроса в торговом предприятии.
контрольная работа, добавлен 31.05.2015Понятие маркетинговой информационной системы. Структура и состав маркетинговой информационной системы ТОО "СТРОЙМАРТ". Технологии построения современной маркетинговой информационной системы на предприятии, ее роль в принятии управленческих решений.
статья, добавлен 28.11.2022Изучение особенностей и характеристики трикотажной и швейной одежды. Классификация, размерные признаки и требования к качеству трикотажных и швейных изделий. Анализ продаж и системы качества предприятия, ее соответствие системе качества ISO 9000.
курсовая работа, добавлен 25.10.2010Изучение пищевой ценности и классификации алкогольной продукции, сущность экспертизы ее качества и метод оценки. Порядок проведения товарной экспертизы алкогольной продукции. Анализ дефектов и фальсификации в торговом предприятии, способы их обнаружения.
реферат, добавлен 06.11.2014Сущность теории жизненного цикла товара "Новый жемчуг", его основные этапы. Порядок проведения SWOT- и STEP-анализа, оценка полученных результатов. Характеристика стратегий маркетинга и разработка соответствующих мероприятий на исследуемом предприятии.
курсовая работа, добавлен 18.12.2015Проблемы становления и развития маркетинга в России. Краткая характеристика основных концепций маркетинговой теории, выявление особенностей их эволюции на различных этапах. Маркетинг взаимодействия: прогрессивная концепция отношений с покупателем.
курсовая работа, добавлен 25.09.2011Факторы, способствующие развитию логистики. Основные принципы эффективного использования логистики. Эффект от использования логистических методов. Теоретическая концепция логистической системы. Роль логистики в решении экономических компромиссов.
контрольная работа, добавлен 19.08.2011