Повышение квалификации персонала служба приема и размещения

Роль и значение качества гостиничного обслуживания в современной гостинице. Формы и виды повышения квалификации. Анализ профессионально-квалификационного состава работников гостиницы "Вятка". Рекомендации по повышению квалификации персонала гостиницы.

Подобные документы

  • Понятие и особенности обучения персонала. Методы учебы и повышения квалификации трудовых ресурсов. Исследование внутриорганизационной и профессиональной карьеры. Недостаток информации как существенная сложность индивидуального планирования карьеры.

    реферат, добавлен 30.06.2020

  • Система обучения персонала в образовательном учреждении, коучинг как один из эффективных методов повышения квалификации специалистов. Совершенствование организации обучения персонала в системе повышения их квалификации в образовательном учреждении.

    дипломная работа, добавлен 30.09.2016

  • Организационная структура служб, участвующих в обслуживании гостей отеля. Анализ стандартов гостиницы. Специфика работы технического персонала, особенности уборки и доставка питания в номера. Виды управленческого учета гостиницы, контроль качества услуг.

    отчет по практике, добавлен 26.12.2015

  • Понятие и сущность оценки персонала. Профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации работников. Аттестация персонала как один из элементов оценки персонала. Особенности оценки при приеме работников: методика, процедура проведения.

    курсовая работа, добавлен 27.08.2017

  • Понятие и сущность, виды обучения персонала. Профессиональная подготовка кадров, повышение квалификации, профессиональная переподготовка. Формы обучения персонала. Методы обучения персонала в ООО "Страховая Компания "Согласие" город Нижний Новгород.

    курсовая работа, добавлен 03.04.2012

  • Определение потребностей в обучении. Подготовка и повышение квалификации работников на предприятии. Цели и направления обучения. Профессиональное развитие персонала. Внутрифирменное обучение как технология развития кадрового потенциала организации.

    контрольная работа, добавлен 27.05.2012

  • Пути повышения квалификации персонала, способов оценки текущего уровня квалификации, которые стали наиболее популярны и эффективны в России. Методы, к которым прибегали различные компании для удержания ценных работников, поиска перспективных кадров.

    контрольная работа, добавлен 13.03.2013

  • Выявление и характеристика потребности в переподготовке. Способы, методы повышения квалификации. Оценка внутренней среды исследуемого предприятия относительно переподготовки и повышения квалификации кадров. Рекомендации для совершенствования деятельности.

    курсовая работа, добавлен 02.08.2014

  • Методика проведения деловой оценки персонала. Исследование ее осуществления в организации. Анализ принципов и алгоритма подготовки и повышения квалификации работников. Практическое применение оценки персонала в управлении предприятием "Азовстальстрой".

    курсовая работа, добавлен 07.05.2014

  • Необходимость постоянных смен принципов управления и организационных изменений в условиях постоянно растущей конкуренции. Постоянный профессиональный рост персонала, улучшение качества обслуживания клиентов, новаторское, творческое отношение к труду.

    реферат, добавлен 19.06.2015

  • Методы и цели повышения квалификации персонала. Профессиональное образование как процесс. Основные функции персонала. Управление человеческими ресурсами. Необходимость выявления и рассмотрения факторов, способствующих повышению эффективности команды.

    отчет по практике, добавлен 22.12.2013

  • Основные понятия, цели и задачи обучения персонала. Современные формы и методы повышения квалификации и поддержки профессионального развития сотрудников. Этапы процесса обучения работников. Оценка способности персонала адаптироваться к условиям рынка.

    реферат, добавлен 01.03.2017

  • Рассмотрение системы повышения квалификации сотрудников. Установление последствий неадекватного выбора методов обучения. Создание программы творческой лаборатории. Характеристика метода коучинга и круглого стола. Повышение квалификации вне рабочего места.

    реферат, добавлен 27.11.2016

  • Содержание системы работы с кадрами на предприятии. Проект подготовки выбытия, повышения квалификации. Экономическая эффективность мероприятий. Практическое обучение и повышение квалификации персонала. Планирование использования людских ресурсов.

    курсовая работа, добавлен 15.03.2014

  • Заинтересованность работодателя в квалифицированных кадрах. Формы профессиональной подготовки и переподготовки работников. Нормативные сроки прохождения профессиональной переподготовки. Способы повышения квалификации кадров и стажировка специалистов.

    реферат, добавлен 09.12.2017

  • Обучение и профессиональная подготовка как основные направления профессионального развития персонала, анализ особенностей. Знакомство с направлениями совершенствования системы обучения и повышения квалификации кадров в условиях рыночной экономики.

    курсовая работа, добавлен 03.07.2013

  • Понятие и функции управления персоналом. Основные формы обучения и повышения квалификации персонала. Характеристика исследуемого предприятия: организационная структура, экономические показатели работы. Рекомендации по развитию трудового потенциала.

    курсовая работа, добавлен 18.12.2012

  • Изложение задач в сфере подготовки кадров и повышения их квалификации на предприятии: принципы, методы и формы системы подготовки кадров и повышения квалификации; этапы процесса организации обучения кадров. Расчёт изменения численности и средней зарплаты.

    контрольная работа, добавлен 30.04.2014

  • Изучение процессов сознательного выбора типа поведения. Рассмотрение его стимулов и мотивов. Управление мотивацией персонала. Характеристика кадрового состава гостиницы. Анализ профессиональных качеств. Рекомендации по совершенствованию системы стимулов.

    дипломная работа, добавлен 20.05.2015

  • Основные формы и методы развития персонала организации, его содержание и цели. Сущность профессионального обучения и повышения квалификации. Характеристика внутрифирменного обучения персонала. Исследование форм дополнительной подготовки персонала.

    лекция, добавлен 20.09.2017

  • Трудовые ресурсы как основа качественного и эффективного функционирования современной системы здравоохранения, значение которых усиливается персонифицированным характером труда работников медицинских учреждений. Повышение уровня квалификации персонала.

    контрольная работа, добавлен 27.11.2010

  • Основные направления и виды, принципы, формы и методы обучения в организации. Организационно-экономическая характеристика предприятия и изучение профессиональной подготовки персонала. Использование дистанционных методов обучения персонала организации.

    курсовая работа, добавлен 05.04.2015

  • Серьезная конкуренция на различных рынках в условиях глобализации экономики - один из факторов, влияющих на необходимость развития персонала в современных условиях. Анализ основных форм профессиональной подготовки и повышения квалификации работников.

    курсовая работа, добавлен 21.02.2019

  • Ознакомление с методами управления персоналом. Описание способов повышения квалификации рабочих. Рассмотрение критериев набора и отбора кадров в организации. Профессиональная и социальная адаптация нанятых работников. Оценка уровня квалификации персонала.

    курсовая работа, добавлен 29.06.2012

  • Проблемы переподготовки и повышения квалификации сотрудников организации, пути их решения. Способы и методы оценки эффективности обучения и развития трудовых ресурсов. Количественные и качественные показатели профессиональной подготовки персонала.

    статья, добавлен 09.12.2021

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.