Особенности формирования и коррекции деловой репутации на рынке маркетинговых услуг
Деловая репутация - объективно сложившаяся и подтвержденная практикой совокупность рациональных мнений всех участков рыночных отношений. Реклама, связи с общественностью - главные инструменты формирования имиджа и коррекции рынка маркетинговых услуг.
Подобные документы
Понятие и общественная природа имиджа. Характеристика основных элементов корпоративного имиджа: репутации, миссии и ее видения, корпоративной философии, истории-легенды, основного фирменного стиля, а также этики корпоративного поведения персонала.
реферат, добавлен 21.11.2017- 52. Социальные, экономические и политические причины возникновения и развития связей с общественностью
Связи с общественностью как социальный феномен и их решение задач коммуникативной организации в обществе. Налаживание позитивных отношений между организацией и ее общественностью. Связи с общественностью - специфическая часть управленческих коммуникаций.
статья, добавлен 17.02.2019 Содержание понятий "деловая карьера" и "ценностная ориентация" в бизнесе работника как объекта управления. Элементы понятия ценностной ориентации работника в бизнесе и их значение для обеспечения разработки стратегии формирования деловой карьеры.
статья, добавлен 19.01.2022Теоретические аспекты формирования бренда. Образ, имидж, репутация компании, продукта или услуги в глазах клиентов, партнёров, общественности. Практические особенности психологии формирования бренда. Эмоции, создаваемые репутацией продукта или услуги.
контрольная работа, добавлен 23.01.2016Исследование сущности репутации, логики ее формирования, механизма управления и капиталообразующей функции. Репутация в системе Value Based Management. Влияние репутационного менеджмента на рыночную капитализацию бизнеса. Оценка репутационных активов.
презентация, добавлен 04.05.2012Своеобразие услуги как экономической категории. Функциональное назначение субъектов деятельности в сфере услуг. Особенности функционирования рынка услуг. Основные принципы управления в сфере услуг. Базовые элементы систем менеджмента в сфере услуг.
статья, добавлен 20.02.2018Увеличение категорий субъектов, заинтересованных в правильном и действенном формировании собственного имиджа. Связи, отношения с общественностью и рекламные кампании. Создание положительного имиджа. Выделение универсальных характеристик имиджа.
реферат, добавлен 26.10.2013Значение потребительского рынка для жизнедеятельности муниципального образования. Задачи правительства по регулированию деятельности предприятий бытового обслуживания на различных уровнях государственного и местного управления, пути их осуществления.
курсовая работа, добавлен 17.09.2014Изучение сути и назначения деловой игры, как одного из наиболее эффективных методов формирования команды. Система управленческих действий, их состав и порядок, которые необходимы для успешного выполнения роли менеджера. Трудности разработки деловой игры.
статья, добавлен 14.06.2013Применение новых способов управления реальными и потенциальными угрозами деловой репутации компании. Предложен вариант подхода к решению проблемы, который базируется на использовании информационных технологий в сфере электронного документооборота.
статья, добавлен 15.07.2021Характеристика особенностей имиджа работодателя, как его бренда на рынке труда. Ознакомление с типовыми ошибками формирования кадрового бренда. Исследование известных способов качественного поиска персонала: хедхантинга и рекрутинга. Анализ их свойств.
статья, добавлен 23.09.2015Оценка значимости целенаправленного создания положительного имиджа образовательного учреждения. Особенности менеджмента имиджа образовательного учреждения. Этапы процесса формирования и поддержания позитивного имиджа образовательной организации.
статья, добавлен 26.01.2020Разработка эффективных решений как основополагающая предпосылка обеспечения конкурентоспособности продукции и фирмы на рынке, формирования рациональных организационных структур, проведения правильной кадровой политики и создания положительного имиджа.
реферат, добавлен 23.10.2009Сущность современной политики либерализации рынка медицинских услуг. Сущность и преимущества стратегии концентрации и диверсификации рынка медицинских услуг. Стратегия разработки или обновления продукта - инновационные услуги в сфере здравоохранения.
статья, добавлен 28.01.2013Теоретические основы формирования имиджа, его сущность, функции и психологический фактор формирования. Понятие экстравертов и интровертов, особенности темперамента и воздействие имиджа на людей. Анализ имиджа руководителя и результатов тестирования.
курсовая работа, добавлен 14.06.2014Создание уникального характера, системы личностных особенностей учреждения, адекватных ее деловой среде и выделяющих ее на фоне конкурентов – актуальная задача корпоративной культуры. Характеристика основных этапов формирования корпоративного имиджа.
статья, добавлен 23.10.2018Значение имиджа руководителя для успешного позиционирования организации, основные этапы его формирования. Структура имиджа руководителя, предложения по его совершенствованию. Краткая характеристика магазина "Мир Ткани", анализ имиджа его руководителя.
курсовая работа, добавлен 27.02.2013- 68. Деловая карьера
Деловая карьера: сущность, виды и факторы формирования. Понятие управления деловой карьерой как комплекса мероприятий, проводимых кадровой службой организаций, по планированию, организации, мотивации и контролю служебного роста работника. Ротация кадров.
реферат, добавлен 20.09.2011 Теоретические аспекты определения имиджа высшего учебного заведения и его структуры. Основные методы и технологии формирования имиджа организации. Анализ используемых методов и технологий формирования имиджа Российского университета дружбы народов.
курсовая работа, добавлен 08.03.2017Культурно-образовательное учреждение как субъект регионального имиджмейкинга. Коммуникативное пространство развития общественного мнения. Принципы и инструменты формирования регионального имиджа. Современные технологии социально-культурной деятельности.
дипломная работа, добавлен 27.06.2016Понятие и сущность имиджа. Психологические условия формирования имиджа руководителя. Основные методы формирования имиджа руководителя. Структурные характеристики имиджа. Развитие организаторских способностей. Соединение личного и служебного авторитета.
реферат, добавлен 12.10.2015Характеристика предприятия, его специализации и предоставляемых услуг. Основные факторы развития сектора письменной корреспонденции рынка услуг почтовой связи. Анализ информации о конкурентах, потребителях, каналах сбыта и сервисном обслуживании.
отчет по практике, добавлен 27.03.2011Коммерческая фирма в контексте общественного мнения. Коммерческая фирма как субъект общественного позиционирования, ее репутация. Методы оценки репутации и стратегии управления репутацией. Анализ репутации коммерческой фирмы Красноярска ЗАО "Майна-Вира".
дипломная работа, добавлен 30.04.2011Деловая коммуникация - сущность, виды и специфика. Формы делового общения: деловой разговор, беседа, совещания, публичная речь. Методы коммуникаций - улыбка, визуальный контакт, визитная карточка. Роль делового общения в сфере связей с общественностью.
контрольная работа, добавлен 19.12.2015Исследование понятия имиджа руководителя образовательной организации и важности его формирования в современных условиях. Влияние его на создание положительной репутации образовательной организации. Вырабатывание позитивного управленческого имиджа.
статья, добавлен 17.06.2020