Особенности формирования и коррекции деловой репутации на рынке маркетинговых услуг
Деловая репутация - объективно сложившаяся и подтвержденная практикой совокупность рациональных мнений всех участков рыночных отношений. Реклама, связи с общественностью - главные инструменты формирования имиджа и коррекции рынка маркетинговых услуг.
Подобные документы
Обеспечение единообразия в исполнении массовых услуг для гарантированного их качества. Значение стандартизации услуг. Сущность классификатора услуг, предназначенного для группирования всех видов посредством набора кодов, определяющих содержание услуги.
статья, добавлен 31.03.2019Общая характеристика ценовой политики компании Link Customs Broker. Специфика рынка таможенного брокера. Анализ динамики экспорта и импорта товаров и услуг. Классификация маркетинговых стратегий. Особенности принятия решений в условиях неопределенности.
дипломная работа, добавлен 17.11.2015Анализ проблем и выявление тенденций развития отечественного рынка гостиничных услуг. Характерные особенности российского рынка гостиничных услуг. Задачи развития гостиничного бизнеса в Российской Федерации. Формирование конкуренции гостиничных сетей.
статья, добавлен 17.09.2018Психологические предпосылки формирования деловых качеств, способствующих карьере мужчины и женщины. Общая характеристика делового имиджа (габитарного имиджа). Существенные отличия и сходные черты во внешнем облике в зависимости от пола личности.
курсовая работа, добавлен 19.02.2011Деловая этика как совокупность правил и норм поведения участников корпоративного социума. Принципы и правовые нормы деловой этики; декларации и кодексы. Деловая культура зарубежных партнеров. Влияние морально-нравственных ценностей на поведение бизнеса.
реферат, добавлен 05.04.2018Особенности менеджмента в образовательной сфере. Типы дошкольных образовательных учреждений (ДОУ). Положительный имидж дошкольного учреждения: структура и особенности формирования. Использование конкурсов как PR-технологии формирования имиджа ДОУ.
дипломная работа, добавлен 30.04.2016Теоретические основы формирования имиджа руководителя: его понятие, виды, нравственная составляющая, внешние аспекты. Имидж и профессиональные качества руководителя. Анализ особенностей формирования имиджа руководителя на примере одной организации.
дипломная работа, добавлен 24.01.2015Защита имущественных и материальных интересов и деловой репутации предприятия. Основные положения системы научного управления по Ф. Тейлору. Принципы производительности труда по Г. Эмерсону. Методы и способы выявления экономических правонарушений.
контрольная работа, добавлен 17.10.2013Определение стратегического положения бизнес единиц компании. Осуществление постановки долгосрочных целей и разработка плана их реализации. Маркетинговая стратегия фирмы на рынке. Предоставление профессиональных консалтинговых услуг для менеджеров.
статья, добавлен 30.08.2018Выявление факторов формирования и развития позитивного имиджа музея в социокультурном пространстве и широком культурологическом контексте. Уровень и качество руководства музеем; включенность каждого сотрудника в процесс поддержания и формирования имиджа.
статья, добавлен 13.08.2021Понятие корпоративного имиджа и репутации. Факторы эффективного корпоративного имиджа, его структура, функции. Анализ коммуникативной и рекламной политики, основных источников информации ОАО "Нефаз". Разработка системы мероприятий по улучшению управления.
курсовая работа, добавлен 18.03.2012Теоретические аспекты рассмотрения социальной ответственности. Историческое развитие корпоративной ответственности. Взаимодействие с заинтересованными лицами. Имидж и деловая репутация компании. Социальная политика, её информационная прозрачность.
реферат, добавлен 02.11.2014Характеристика товаров и услуг косметического салона. Оценка рынка сбыта товаров и услуг. Анализ конкуренции на рынке сбыта. План маркетинга, производственный и организационный план. Риски деятельности. Источники финансирования, финансовое планирование.
бизнес-план, добавлен 18.01.2016Формирование конкурентоспособной индустрии туристских услуг в Карагандинской области. Обеспечение маркетинговых, правовых и организационных условий для развития кластера "Туризм". Создание позитивного имиджа и инвестиционной привлекательности региона.
статья, добавлен 20.02.2018Разработка рекомендаций по созданию обувных кластеров на основе технологических, организационных и маркетинговых инноваций. Выявление и характеристика ключевых маркетинговых инноваций для продвижения российской обувной продукции на внутреннем рынке.
дипломная работа, добавлен 18.07.2020Рассмотрение предплановых маркетинговых исследований, сегментирования постоянных клиентов и емкости потенциального рынка сбыта услуг, производственной программы, а также производственного, организационного и финансового планов деятельности предприятия.
курсовая работа, добавлен 05.03.2014Анализ положения дел на рынке кинотеатральных услуг. Изучение сущности предполагаемого проекта многозального кинотеатра. Составление производственного и организационного плана данного бизнеса. Исследование маркетинговых данных. Финансовый план проекта.
бизнес-план, добавлен 17.04.2015Характеристика особенностей формирования и развития имиджа организации, как одного из важнейших направлений современного менеджмента. Изучение понятия корпоративного имиджа – наличия и согласованности всех средств, передающих основную идею компании.
реферат, добавлен 15.02.2016Теоретические аспекты сервисной деятельности. Классификация видов сервиса по сферам его осуществления. Характеристика участников рынка услуг. Продуценты услуг и потребители. Этические основы, деловой этикет и эстетические аспекты сервисной деятельности.
курсовая работа, добавлен 06.07.2017Определение понятия корпоративного имиджа и семьи. Анализ методов формирования положительного внутреннего (финансы, кадры, бренд, логотип, инвестиции), внешнего (качество продукта, реклама) и неосязаемого (влияние на покупателя) имиджа организации.
контрольная работа, добавлен 24.12.2014Анализ перспектив развития регионального рынка образовательных услуг во взаимодействии с потребностями на рынке труда в Приволжском федеральном округе. Рассмотрение тенденций, определяющих несоответствие высшего образования требованиям рынка труда.
статья, добавлен 26.11.2018Разработка методики оценки и формирования деловой культуры коммерческого предприятия. Особенности западной и восточной деловых культур. Организационно-экономическая характеристика ООО "Алтай-Туризм". Влияние деловой культуры на эффективность управления.
курсовая работа, добавлен 07.04.2014Исследование сущности деловой репутации. Рассмотрение составляющих деловой репутации организации – показателей работы, свидетельствующих о высоком профессионализме руководителей, менеджеров, персонала. Анализ корпоративной социальной ответственности.
реферат, добавлен 03.06.2015Понятие имиджа организации и рост значимости имиджа в процессе деятельности. Стратегическая корпоративная идентичность. Программы формирования, сущность, роль, и значение имиджа и авторитета менеджера. Культура общения и манеры делового человека.
реферат, добавлен 28.08.2010Создание положительного образа управляющего персонала. Личностная и профессиональная характеристика руководителя. Анализ влияния имиджа органов государственной власти на общественное мнение. Повышение деловой и корпоративной культуры организации.
статья, добавлен 19.08.2020