Создание CRM-системы на платформе 1С:Предприятие 8.2 и ее интеграция с сервисами отправки смс, электронной почты и sip-телефонией
CRM-системы - стратегии, с помощью которых компании выстраивают взаимовыгодные отношения со своими клиентами. Список основных компонент клиентоориентированной стратегии. Описание программной среды 1С:Предприятие 8.2. Пользовательские требования к системе.
Подобные документы
Разработка и тестирование конфигурации программного обеспечения на платформе среды "1С: Предприятие 7.7." для автоматизации учета поступления и расхода товаров в баре бильярдного клуба "Пирамида". Экономическая оценка эффективности от его внедрения.
дипломная работа, добавлен 18.07.2014Обзор существующих популярных программ для просмотра погоды на ОС Android. Операционные системы современных смартфонов. Ключевые особенности Android, технология Java. Разработка программной части, выбор языка, описание алгоритма, ее логической структуры.
курсовая работа, добавлен 16.04.2014Разработка первой программы для отправки электронной почты по сети. Развитие протоколов передачи данных. Роль Джона Постела в разработке и стандартизации сетевых протоколов. Способы подключения к Интернету. Настройка СТРИМ. Доступ через сотовую связь.
презентация, добавлен 30.04.2014Методика и этапы проектирования ядра системы управления сайтом с помощью среды Zend Studio 8. Разработка обработчиков событий, для управления этой системой. Создание каскадных таблиц стилей для оформления панели администрирования с помощью Notepad++.
дипломная работа, добавлен 30.06.2011Структура информационного процесса. Структура адреса и составляющие электронной почты. Этапы развития информационных технологий. Программное обеспечение электронной почты. Виды современных информационных технологий. Сбор, обработка и хранение информации.
контрольная работа, добавлен 02.02.2013- 106. Почтовые программы
Электронная почта как электронный аналог обычной почты. Электронный почтовый ящик, понятие хост-компьютера. Виды пpотоколов для пеpедачи почты в Интернете. Адрес электронной почты. Почтовая программа "The Bat!", тестовые примеры ее использования.
реферат, добавлен 20.02.2010 Требования, предъявляемые к компьютеризированному бухгалтерскому учету в системе "1С: Предприятие". Проектирование и реализация модулей автоматизированной системы бухгалтерского учета. Ведение справочников, первичных документов и аналитических отчетов.
курсовая работа, добавлен 20.10.2015Особенности бухгалтерского учета кассовых операций. Описание технологии ведения учета кассовых операций с использованием программного продукта "1С. Предприятие 7.7" и "1С. Предприятие 8.2". Основные отличия используемых версий 7.7 и 8.2 "1С. Предприятие".
курсовая работа, добавлен 22.04.2014Анализ создания информационной системы. Анализ существующих систем управления базами данных ремонтно-строительной фирмы. Требования к составу и параметрам технических средств. Структура программной системы. Описание входной и выходной информации.
курсовая работа, добавлен 29.04.2015Описание разрабатываемой программы с точки зрения пользователя и программиста. Поэтапная разработка программной системы. Создание базы данных в Access. Разработка структуры классов. Создание структуры для хранения данных. Проектирование интерфейса.
курсовая работа, добавлен 07.08.2013Методика проектирование информационной системы, общее описание предметной области, примеры разработок проектов-аналогов. Требования к данной системе. Построение моделей IDEF0, создание диаграммы IDEF3, потока данных DFD, вариантов использования.
курсовая работа, добавлен 21.06.2010Понятие и содержание системы документооборота, выбор системы автоматизации. Основы программирования средствами системы "1С: Предприятие". Описание подсистем, справочников, документов, регистров, отчётов программы, разработанной для охранного предприятия.
дипломная работа, добавлен 20.07.2015Диагностический анализ системы управления предприятия, построение функциональной схемы. Анализ информационного, технического и программного обеспечения. Разработка информационной подсистемы "Заработная плата" и экономическая эффективность проекта.
дипломная работа, добавлен 21.06.2011Распределение функций между аппаратной и программной частями микропроцессорной системы. Выбор микроконтроллера, разработка и описание структурной, функциональной и принципиальной схемы. Выбор среды программирования, схема алгоритма и листинг программы.
курсовая работа, добавлен 17.08.2013История разработки глобальной сети Интернет. Программы для отправки электронной почты. Подключение трансатлантического телефонного кабеля. Стандартизация сетевых протоколов. Темпы развития нелокальной открытой сети Arpanet. Отцы-разработчики Интернета.
презентация, добавлен 17.01.2017Проектирование автоматизированной системы учета риэлтерских операций с помощью использования платформы "1С: Предприятие 8.0". Создание объектов типа "Константа", "Справочник", "Перечисление", "Регистр сведений", "Документ", "Регистр накопления" и "Отчет".
курсовая работа, добавлен 15.01.2013Анализ информационной системы ИНЭК "Страховщик". Описание предметной области с использованием модели "сущность-связь". Моделирование бизнес-процессов с помощью IDEF0-диаграмм. Проектирование и разработка приложения в среде Delphi и создание интерфейса.
отчет по практике, добавлен 28.12.2014Основные методологии адаптивных жизненных циклов IT-проектов. Внедрение системы автоматизации маркетинга Marketo для управления отношениями с клиентами торгового предприятия "Spirit". Доработка корпоративного сайта компании для учета данных о клиентах.
дипломная работа, добавлен 28.08.2016- 119. Создание системы управления содержимым (CMS) на примере web представительства фирмы недвижимости
Традиционные направления использования интернет-представительств. Обязанности и функции корпоративного сайта. Статические и динамические web-сайты. CMS как системы управления контентом, анализ основных функций. Особенности программной реализации.
дипломная работа, добавлен 24.09.2012 Обзор понятия и принципов функционирования электронной почты - средства обмена информацией, подготовленной в электронном виде, между людьми, имеющими доступ к компьютерной сети. Информационно-поисковые системы. Параметры эффективности поиска информации.
презентация, добавлен 12.12.2012Этапы создания компьютерной системы менеджера по работе с клиентами таксопарка: разработка схемы потоков информации, концептуальной, датологической моделей базы данных, форм пользовательского интерфейса, невизуальных компонент, выполнение блок-схемы.
курсовая работа, добавлен 14.03.2010Разработка системы для хранения и обработки статистических данных с результатами тестов, создание модулей их прохождения, назначения и просмотра. Требования к системе, общая архитектура, инструменты и методы реализации. Разработка web-интерфейсов.
дипломная работа, добавлен 28.01.2014Разработка системы для автоматизации процессов, происходящих в области арендования торговых помещений. Анализ ее функциональности с помощью диаграммы прецедентов. Контроль, приемка и тестирование системы. Описание классов, описывающих ее объекты.
курсовая работа, добавлен 06.12.2012Проектирование баз данных и автоматизация рабочего места лаборанта кафедры ИВТ. Анализ информационной системы. Разработка проектной документации в виде ER-диаграмм. Ознакомление с программным обеспечением "1С: Предприятие 8.0 - Версия для обучения".
курсовая работа, добавлен 16.01.2014Написание программы на языке Delphi - создание электронной записной книжки. Описание типов "запись", полей и массива, составление процедур. Создание приветствия и редактирование записи. Создание команды для вызова справки. Принцип работы программы.
контрольная работа, добавлен 23.09.2010