Информационная система для автоматизированной обработки заявок службы "Service Desk" в КБ "Юниаструм банк"
Экономическая характеристика организации, структура и анализ современной деятельности. Оценка рынка информационных систем и выбор лучшей. Обоснование проектного решения по информационному и программному обеспечению. Технологическое обеспечение проекта.
Подобные документы
Жизненный цикл информационных систем. Обзор CALS-технологии, которая предполагает создание ЕИП предприятия, включающее в себя совокупность распределенных баз данных. Этапы создания программного обеспечения управления метрологической службой предприятия.
дипломная работа, добавлен 08.07.2012Анализ существующих систем управления базами данных и выбор оптимальной. Создание автоматизированной информационной системы "Поликлиника", определение сущностей и взаимосвязей, описание физической модели, проектирование интерфейса, алгоритм программы.
курсовая работа, добавлен 21.11.2009Роль структуры управления в информационной системе. Примеры информационных систем. Структура и классификация информационных систем. Информационные технологии. Этапы развития информационных технологий. Виды информационных технологий.
курсовая работа, добавлен 17.06.2003Обоснование необходимости совершенствования информационной системы (ИС) ООО "Мехсервис". Анализ системы учета деятельности авторемонтного предприятия. Разработка концепции построения автоматизированной ИС. Описание продукта информационной технологии.
дипломная работа, добавлен 22.05.2012Понятие программного обеспечения; исследование достижений и перспектив развития информационных технологий и систем. Функциональная и структурная организация ЭВМ. Оценка эффективности программ, используемых в организации ООО "Крепость-Абакан", их анализ.
отчет по практике, добавлен 21.03.2013Обзор и анализ информационных систем по учету материальных ценностей в международной практике. Информационная система для учёта материальных средств ООО "Железногорский комбикормовый завод". Выбор средств, инструментов для создания информационной системы.
дипломная работа, добавлен 23.12.2014Внедрение информационных систем взаимодействия с клиентами. Назначение автоматизированного варианта решения задачи. Анализ существующих разработок и обоснование выбора технологии проектирования. Расчет и обоснование экономической эффективности проекта.
дипломная работа, добавлен 11.12.2020Создание и организация автоматизированных информационных систем (АИС). Основные компоненты и технологические процессы АИС. Стадии и этапы создания АИС с позиции руководства организации. Разработка комплексов проектных решений автоматизированной системы.
реферат, добавлен 18.10.2012Основные направления деятельности компании. Качественный анализ информационных систем "Kronos:WMS" и "МойСклад". Составление модели денежных потоков и расчет показателей эффективности. Затраты на программное обеспечение. Расчет ставки дисконтирования.
курсовая работа, добавлен 18.01.2015Корпоративные информационные системы и базы данных, их использование для совершенствования и отлаживания ведения бизнеса. Классификация корпоративных информационных систем. Информационные системы класса OLTP. Оперативная аналитическая обработка.
курсовая работа, добавлен 19.01.2011Состояние систем управления инженерными сетями. Выбор системы-прототипа и ее описание со всеми видами обеспечения. Разработка автоматизированной информационной системы мониторинга инженерных сетей, принцип работы и используемое программное обеспечение.
дипломная работа, добавлен 21.01.2015Функциональные характеристики автоматизированной информационной системы "Общежитие". Функции, которые должна выполнять система. Обоснование выбора формы хранения данных. Характеристика входной информации. Описание основных информационных объектов.
курсовая работа, добавлен 28.11.2012Сравнительный анализ гостиничных информационных систем. Анализ и выбор CASE-средств для моделирования бизнес-процессов. Визуальная и математическая модели предметной области, выбор архитектуры и платформы информационной системы, построение базы данных.
дипломная работа, добавлен 20.07.2014Проект автоматизированной информационной системы "Прием, хранение и предоставление информации по недропользованию в Федеральном Государственном Управлении "Территориальный фонд информации по природным ресурсам МПР России по Кемеровской области"".
курсовая работа, добавлен 05.02.2008Общая характеристика Рассказовского отделения Сбербанка России №3884. Обоснование проектных решений по автоматизированной информационной системе, сравнение и выбор средств. Обоснование эффективности применения системы Программы 1С: Предприятие 7.7.
курсовая работа, добавлен 07.07.2013Виды архитектуры распределенных информационных систем. Сущность синхронного и асинхронного, блокирующего и неблокирующего взаимодействия в распределенных информационных системах. Основные проблемы и принципы реализации удаленного вызова процедур.
реферат, добавлен 22.06.2011Общее понятие об информационных системах. Информационно-справочная или информационно-поисковая система. Автоматизированная система научных исследований. Система автоматизированного проектирования. Информационная система автоматизированного управления.
реферат, добавлен 09.10.2014- 118. Интернет-браузер
Описание входных и выходных данных. Общая характеристика и требования к проектируемой программе, ее структуре и функциональным компонентам. Выбор и обоснование средств разработки, разработка интерфейса пользователя. Требования к программному обеспечению.
курсовая работа, добавлен 12.05.2016 Технология разработки информационных систем (ИС). Жизненный цикл информационной системы. Состав и содержание работ на стадиях проектирования ИС. Проектирование унифицированной системы документации. Автоматизированное проектирование корпоративных ИС.
реферат, добавлен 15.04.2012Понятие информационных технологий, этапы их развития, составляющие и основные виды. Особенности информационных технологий обработки данных и экспертных систем. Методология использования информационной технологии. Преимущества компьютерных технологий.
курсовая работа, добавлен 16.09.2011Требования к функциональности сайта, информационному и программному обеспечению. Концептуальная модель данных. Затраты на разработку программного изделия. Описание пользовательского интерфейса главной страницы и разделов. Создание контрольного примера.
отчет по практике, добавлен 03.06.2015Разработка требований к программному обеспечению отдела воинского учета, методология проектирования информационной системы. Реализация и аттестация информационной системы, взаимодействие приложения с источниками данных, его экономическая эффективность.
дипломная работа, добавлен 30.11.2010Анализ числа отремонтированных предприятием скважин и фонда заработной платы, функций служб и отделов. Методология сервисного обслуживания. Разработка отчетов по ключевым показателям эффективности. Типовая модель SLA. Структура HP OpenView Service Desk.
отчет по практике, добавлен 09.11.2014- 124. Автоматизированная информационная система программирования логики промышленных роботов для ООО "ВМЗ"
Организационно-штатная структура конструкторского отдела систем управления технологическим оборудованием предприятия. Обоснование технологии разработки автоматизированной системы программирования логики промышленных роботов. Моделирование данных.
дипломная работа, добавлен 23.06.2012 Разработка проектных решений по созданию информационной базы (выбор основных сущностей), по программному обеспечению. Задачи ввода и хранения данных об инвестиционных проектах. Пример выбора инвестиционной программы методом чистой текущей стоимости.
курсовая работа, добавлен 12.12.2011