Изучение удовлетворенности трудом в отделении Контакт-центра
Проведение анализа взаимосвязи между степенью удовлетворенности различными аспектами и условиями труда, локусом контроля сотрудников, уровнем их стрессоустойчивости, стилем руководства ответственных за смены и личностными особенностями исследуемых.
Подобные документы
Виды и типы невротических расстройств. Ноогенная теория неврозов В. Франкла. Взаимосвязь стрессоустойчивости и воображения с уровнем невротичности у юношей и девушек. Методика определения стрессоустойчивости и социальной адаптации Холмса и Раге.
дипломная работа, добавлен 29.05.2013Понятие и факторы, влияющие на формирование стрессоустойчивости, возрастные особенности данного качества характера. Изучение творческого мышления в психологии. База, ход и организация исследования отношений стрессоустойчивости и творческого мышления.
курсовая работа, добавлен 17.12.2014Психологические особенности младшего школьника, природа способностей и одаренности. Понятие и теория детского эгоцентризма. Исследование взаимосвязи между уровнем умственного развития и уровнем эгоцентризма у младших школьников, анализ результатов.
дипломная работа, добавлен 05.04.2010Удовлетворенность браком и факторы, ее обуславливающие. Профессиональное становление и самореализация личности. Характер взаимодействия супругов в конфликтах. Ролевые ожидания и притязания в браке. Тест выявления особенностей межсупружеского общения.
дипломная работа, добавлен 21.12.2012Теоретические аспекты исследования проблемы конфликта в отечественной и зарубежной психологии. Анализ и оценка различий выраженности показателей личностных характеристик, уровня эмоционального выгорания и выбора стратегий поведения в конфликтной ситуации.
дипломная работа, добавлен 22.08.2010Алекситимия как психологический феномен и основной предиктор психосоматических расстройств. Анализ экспериментального исследования взаимосвязи проявлений алекситимии и акцентуаций характера, уровня невротизации и психопатизации женщин зрелого возраста.
дипломная работа, добавлен 29.05.2013Стадии развития личности в юношеском возрасте. Типы и уровни профессионального самоопределения, его взаимосвязь с личностными особенностями школьников. Основные методы профориентации. Проведение профориентационных упражнений и игр-дискуссий в классе.
курсовая работа, добавлен 08.01.2013Общие характеристики понятия "тревожность". Механизмы возникновения и особенности ее проявления в школьном возрасте. Способы и методы диагностики и коррекции этого состояния. Связь между уровнем тревожности школьников и личностными качествами педагога.
курсовая работа, добавлен 08.12.2014Ознакомление со спецификой работы психолога, формами и методами его работы, с правовыми документами. Методика по исследованию типов темперамента, нервно-психического напряжения, стрессоустойчивости, психологического климата группы, стиля руководства.
отчет по практике, добавлен 25.02.2011Определение акцентуаций характера и их влияние на развитие подростка. Особенности развития креативности в подростковом возрасте. Проведение исследования на изучение взаимосвязи креативности и типов акцентуаций. Анализ и интерпретация полученных данных.
курсовая работа, добавлен 21.09.2015Понимание ценностей в отечественной психологии. Структурно-содержательные характеристики системы личностных смыслов. Соотношение ценностей и личного смысла. Проведение личностно-психологических исследований удовлетворенности жизнью женщин-военнослужащих.
курсовая работа, добавлен 02.03.2010Сущность семьи. Межличностная коммуникация. Формирование внутрисемейной коммуникациию. Нарушение коммуникации в семье. Причины возникновения их нарушений. Исследование зависимости удовлетворенности браком от специфики супружеского общения.
курсовая работа, добавлен 03.03.2007Ознакомление с теоретическими основами проблемы эффективности групповой деятельности. Рассмотрение типов групповых задач, а также стилей руководства. Изучение взаимосвязи стиля руководства организатора и эффективности решения практических задач.
курсовая работа, добавлен 01.05.2015Психологическая характеристика межличностных взаимоотношений. Выявление с помощью экспериментального исследования взаимосвязи между межличностными взаимоотношениями военнослужащих, количеством и степенью разобщенности микрогрупп в подразделении.
дипломная работа, добавлен 28.03.2012Определение понятия "материнство". Рассмотрение материнства как социально-психологического феномена. Ознакомление с различными аспектами изучения вопроса взращивания адекватного подрастающего поколения. Раскрытие онтогенеза и содержания материнства.
курсовая работа, добавлен 08.02.2015"Субъективный локус контроля" по Роттеру. Статистическое исследование взаимосвязи уровня эгоизма и экстернализма личности. Особенность проявления эгоизма у различных по социальному статусу, уровню благосостояния, гендерному и возрастному показателю людей.
курсовая работа, добавлен 23.12.2015Взаимосвязь перенапряжения и физиологических свойств организма. Гендерные аспекты профессиональной деятельности. Исследование стрессоустойчивости мужчин и женщин. Рассмотрение методики определения стрессоустойчивости и социальной адаптации Холмса и Раге.
дипломная работа, добавлен 24.02.2013Семейная сплоченность как степень эмоциональной связи между членами семьи. Особенности "круговой модели". Заполнение опросника "Формула темперамента" и "Шкала семейной адаптации и сплоченности (FАСЕS-3)". Порядок и последовательность обработки данных.
практическая работа, добавлен 25.11.2013Проблема взаимосвязи тревожности со стилем поведения в конфликтных ситуациях. Понятие тревожность, ее взаимосвязь с социальными факторами. Определение, типы, причины конфликтов и стили разрешения конфликтных ситуаций. Стили поведения в конфликтах.
дипломная работа, добавлен 27.11.2007Изучение подходов к пониманию психического здоровья личности. Сущность и виды психогенных психических расстройств. Выявление взаимосвязи между уровнем психического здоровья испытуемых (студентов и работающих лиц) и их оценкой качества собственной жизни.
диссертация, добавлен 16.12.2013Феномен родительства как сложное социально-психологическое явление. Наличие сиблинга в семье как важный фактор, влияющий на психическое развитие ребенка. Характер детско-родительских отношений, стилевые особенности воспитания и отношения между сиблингами.
реферат, добавлен 22.03.2010Понятие, функции и структура стрессоустойчивости, основные факторы, влияющие на ее развитие. Методика разработки программы формирования стрессоустойчивости старшеклассников с учетом психологических особенностей; констатирующий и формирующий эксперимент.
дипломная работа, добавлен 02.02.2012Психологический анализ личности спортсмена-игровика в спортивной деятельности. Организационная структура в баскетболе. Психодиагностическое исследование личностных особенностей спортсмена в зависимости от его амплуа: нападающего, центрового защитника.
дипломная работа, добавлен 25.08.2011Направления работы психолога в МОУ СОШ №172. Изучение уровня удовлетворенности изучаемыми предметами и познавательной активности. Определение уровня умственного развития учащихся по методике Э.Ф. Замбицявичене. Коррекционная, развивающая работа психолога.
отчет по практике, добавлен 22.07.2010Психологическая сущность стресса и конфликта. Роль личностных факторов в оценке конфликтной ситуации как стрессовой. Способы регуляции стрессоустойчивости в конфликтной ситуации. Исследование уровня стрессоустойчивости и стрессовосприимчивости личности.
дипломная работа, добавлен 13.05.2014