Разработка модели информационной системы управления работой с клиентами в туристической фирме
Процесс "Работа с клиентами в туристической фирме", его декомпозиция. Формирование пакета дополнительных услуг. Диаграммы последовательностей работ. Процесс "Расчет конечной стоимости тура". Затраты на обслуживание клиентов в туристической фирме.
Подобные документы
Современные технологии взаимодействия с туристической компании. Моделирование процессов внешнего взаимодействия с клиентами магазина туристической компании. Создание проекта и оценка экономической эффективности проекта сайта туристической компании.
курсовая работа, добавлен 14.03.2020Установление локальной вычислительной сети, специального программного обеспечения. Описание структуры автоматизации. Использование в туристической фирме комплекса аппаратных и программных средств. Осуществление выхода в интернет с помощью браузера.
отчет по практике, добавлен 15.01.2016Разработка базы данных для решения задач автоматизации документооборота в туристической фирме. Описание системы бронирования: Amadeus, GaliLeo, WORLDSPAN, ALEAN. Разработка проекта туристического тура по Тихому океану с помощью программы MSProject 2003.
курсовая работа, добавлен 15.06.2014Разработка программного продукта, предназначенного для поиска туров, транспорта, мест проживания и расчета стоимости тура, а так же для работ с клиентской базой туристической фирмы. Тестирование программного продукта в среде Borland Developer Studio 2006.
курсовая работа, добавлен 08.11.2012Методика разработки сайта. Алгоритм ввода данных о туре и ценах, расчет стоимости тура в зависимости от выбранных клиентом параметров в диалоговом режиме, реализованы механизмы контакта с клиентами, обработка и анализ полученных данных по заявкам.
дипломная работа, добавлен 16.07.2013Построение модели информационной системы туристической компании, способной на современном уровне отвечать требованиям работников. Порядок работы информационной системы компании. Организация работы отдела кадров и снижение количества стрессовых ситуаций.
дипломная работа, добавлен 20.07.2014Разработка и внедрение автоматизированной информационной системы (АИС) работы с клиентами туристической фирмы (приема и обработки заявок). Технико-экономическая оценка туристического агентства, алгоритм и схема интерфейса программного обеспечения его АИС.
дипломная работа, добавлен 21.07.2011- 8. Разработка информационной системы управления взаимодействия с клиентами на примере работы санатория
Разработка информационной системы, выполняющей функции: регистрация клиентов; расчет прайс-листа; оформление заявки; статистический анализ. Составление логической и физической модели данных на языке Java. Расчет функционально-ориентированных метрик.
курсовая работа, добавлен 11.10.2014 Анализ предметной области информационной системы (ИС) для туристической фирмы "Шелковый путь". Описание организации, являющейся объектом автоматизации. Разработка проекта автоматизации бизнес-процессов. Программное и техническое обеспечение (ИС).
курсовая работа, добавлен 15.03.2017Сфера работы туристической фирмы, подлежащей автоматизации. Концептуальное проектирование базы данных. Перечень сущностей и атрибутов. Инфологическое и логическое проектирование и создание запросов. Работа с информационной системой, формирование отчетов.
курсовая работа, добавлен 24.10.2013Создание автоматизированной системы учета заказов и их выполнения в строительной фирме по ремонту квартир. Общие требования к информационной системе. Проектирование структуры базы данных. Построение ER-диаграммы. Реализация информационной системы.
курсовая работа, добавлен 24.03.2014- 12. Разработка программного обеспечения по учету товаров в коммерческой фирме по продаже аудиотехники
Системы управления базами данных. Разработка основной программы и вспомогательного программного обеспечения по учету товаров в коммерческой фирме по продаже аудиотехники. Комплекс программ и средств взаимодействия с электронной вычислительной машиной.
курсовая работа, добавлен 08.02.2012 Разработка автоматизированной информационной системы управления взаимоотношениями с клиентами Токаревского мясокомбината, анализ и выбор используемых средств. Проектирование структуры базы данных и пользовательского интерфейса, генерации отчетов.
дипломная работа, добавлен 05.07.2009Роль автоматизированных систем в туристической сфере. Принципы проектирования баз данных в Microsoft Access. Проектирование и планирование в Microsoft Project. Реализация базы данных ООО "Акварели" в Microsoft Access. Создание запросов, форм и отчетов.
курсовая работа, добавлен 19.11.2012Состав внутримашинного информационного обеспечения. Внедрение технологий в работу туристической компании на примере ООО туристическая фирма "Clup Travel". Оперативное управление туристической услугой. Логическая организация данных файловой модели.
курсовая работа, добавлен 26.09.2012Системный анализ и оценка требований к базе данных. Концептуальная (инфологическая) модель предметной области. Построение ERD-диаграммы и физической модели в методологии IDEF1X. Составление форм, запросов и отчетов в среде СУБД Visual FoxPro 8.0.
курсовая работа, добавлен 24.06.2013Внедрение информационных систем взаимодействия с клиентами. Назначение автоматизированного варианта решения задачи. Анализ существующих разработок и обоснование выбора технологии проектирования. Расчет и обоснование экономической эффективности проекта.
дипломная работа, добавлен 11.12.2020База данных, используемая при работе турагента. Данные о клиентах туристической фирмы. Диаграмма последовательности для варианта использования "Создание нового заказа". Использование управляющих классов. Добавление деталей к описаниям операций.
курсовая работа, добавлен 29.06.2011Роль информационной базы о клиентах и услугах для работы туристической фирмы, ее проектирование. Упрощение хранения и поиска информации, сокращение расходов времени работников фирмы и вероятности возникновения ошибок, недопустимых в современном бизнесе.
курсовая работа, добавлен 24.03.2015Техническое задание на разработку автоматизированной системы и складского учета управления универсальной торговой базы. Проектирование информационной системы и выбор среды для создания программного продукта. Создание интерфейса и руководство пользователя.
дипломная работа, добавлен 11.07.2015Требования и порядок учета клиентов в современном бизнесе. Обзор современного рынка программных продуктов, предназначенных для автоматизации системы взаимоотношений с клиентами. Разработка и внедрение программного комплекса на предприятии ООО ТСС НН.
дипломная работа, добавлен 15.09.2012Разработка базы данных для учета товаров в фирме по продаже аудиотехники. Требования к программе: подобрать поля для базы данных - название фильма, тип носитель, продолжительность, качество, цена, код поставщика, жанр, главный артист, код фильма.
курсовая работа, добавлен 26.01.2009Анализ деятельности торговой организации; разработка проекта автоматизированной информационной системы; задачи - дистрибьюторский учет на фирме: операции по оприходованию-списанию продукции, контроль остатков, проведение ревизии, резервирование товаров.
курсовая работа, добавлен 08.08.2011Проектирование модели информационной системы "Гостиница" в стандарте IDEF0. Разработка диаграммы потоков данных (Data Flow Diagramming), предназначенной для описания документооборота и обработки информации. Создание диаграммы декомпозиции в нотации IDEF3.
курсовая работа, добавлен 14.12.2012Анализ свободно распространяемых систем обучения. Главная контекстная диаграмма (модель AS-IS). Декомпозиция процесса "Регистрация, поддержка пользователей". Выбор методологий моделирования и инструментария. Руководство по установке приложения на Android.
дипломная работа, добавлен 29.07.2016