Коммерческие банки: повышение качества взаимодействия с клиентами
Вклады населения и формирование ресурсов коммерческого банка, депозитная политика. Внедрение системы пластиковых карт и ее влияние на построение взаимоотношений банков с клиентами. Совершенствование кредитных взаимоотношений банков с населением.
Подобные документы
Понятие и правовое положение кредитной организации. Коммерческие банки, небанковские кредитные организации. Особенности создания кредитной организации. Реорганизация и ликвидация кредитных организаций. Классификация банков по различным основаниям.
курсовая работа, добавлен 26.05.2016Принципы деятельности и функции коммерческих банков. Экономическая ответственность и самостоятельность банка. Пассивные и активные операции банков, собственный капитал и привлеченные средства. Анализ баланса Сберегательного банка Российской Федерации.
реферат, добавлен 18.02.2015Основные элементы и механизм формирования депозитной политики коммерческого банка. Современные тенденции в области депозитной политики российских коммерческих банков (на примере ОАО "Сбербанк России"). Проблемы депозитного рынка РФ, пути их решения.
дипломная работа, добавлен 17.05.2016История возникновения и формирования банковской системы РФ. Виды банков и других кредитных учреждений; возложенные на них функции. Организационная структура, цели и задачи Центрального банка РФ. Коммерческие банки как основное звено кредитной системы.
курсовая работа, добавлен 06.09.2009Понятие и экономическая сущность банковского сектора как части финансовой системы государства. Оценка активов, прибыли и кредитных портфелей Самарских региональных банков. Вклады населения и роль банков региона в создании конкурентной банковской среды.
статья, добавлен 23.12.2019Деятельность коммерческих банков как элементов кредитных отношений. Характеристика финансовых ресурсов банка и основные способы их привлечения, оценка ресурсной базы. Понятие и сущность системы управления финансовыми ресурсами коммерческого банка.
курсовая работа, добавлен 05.04.2013Организационное устройство, принципы деятельности и функции коммерческих банков. Взаимоотношения коммерческого банка с Банком России. Характеристика счетов и виды банковских операций: пассивные и активные. Структура банковских ресурсов, кредитные сделки.
курсовая работа, добавлен 17.06.2010Коммерческие банки, их роль в современной банковской системе. Мобилизация свободных средств юридических и физических лиц на рынке финансовых ресурсов. Этапы создания коммерческого банка. Перечень документов, необходимых для получения банковской лицензии.
реферат, добавлен 11.03.2015Рассмотрение функций и роли коммерческих банков. Изучение кредитной системы Российской Федерации. Расчетные функции коммерческих банков. Основные виды безналичных расчетов. Современная банковская система России. Типы и формы кредитных соглашений.
курсовая работа, добавлен 24.02.2014Сфера деятельности, роль, функции и пути развития коммерческих банков. Особая роль банков - создание кредитных денег в виде банковских депозитов. Государственные гарантии как одно из важнейших направлений укрепления отечественной банковской системы.
реферат, добавлен 27.10.2016Понятие финансов и кредитных операций коммерческих банков. Зарубежный подход к управлению финансами, перспективы его имплементации в России. Финансовые потоки коммерческих банков. Деятельность Акционерного коммерческого банка "Бин" в Республике Бурятия.
курсовая работа, добавлен 24.02.2014Понятие, сущность и значение кредитной политики коммерческих банков. Факторы, оказывающие влияние на формирование кредитной политики банков. Анализ финансовых показателей и кредитного портфеля регионального коммерческого банка ОАО Банк "Кузнецкий".
дипломная работа, добавлен 08.10.2012Особенности коммерческого банка как субъекта экономики и характеристики его операций. Зарубежный опыт деятельности коммерческих банков в сфере экономики. Состояние коммерческих банков Российской Федерации на современном этапе, проблемы и пути их решения.
статья, добавлен 03.05.2019Коммерческие банки, их особенности, правовые и организационные основы деятельности. Основные операции и функции коммерческих банков. Тенденции расширения функций коммерческих банков в современных условиях. Пассивные и активные операции, их взаимосвязь.
курсовая работа, добавлен 20.10.2010Эффективность работы банка по привлечению денежных средств, их размещению, оказанию услуг клиентам. Работа банков по укреплению связей с клиентами. Предоставление кредита без начисления процентов или по величине возврата части платежа за товар или услугу.
статья, добавлен 11.02.2021Депозитная политика как основа формирования ресурсной базы кредитных организаций. Общая характеристика вкладов физических лиц. Привлечение банками средств юридических лиц. Современные тенденции депозитного рынка в Российской Федерации и за рубежом.
дипломная работа, добавлен 25.02.2012Организация работы коммерческого банка с пластиковыми картами, совершенствование операций и схемы безналичных расчетов на их основе. Понятие, виды пластиковых карт и их особенности. Современное состояние российского рынка банковских пластиковых карт.
дипломная работа, добавлен 17.04.2014Сущность банков, их функции (посредничество в кредите, аккумуляция и мобилизация денежного капитала) и виды. Основные операции банка. Проблемы коммерческих банков: мировой кризис, низкая капитализация и структурная неадекватность банковской системы.
реферат, добавлен 24.09.2011Кредитные операции коммерческого банка как объект управления, формирование кредитных ресурсов. Анализ эффективности управления кредитными ресурсами Сбербанка России, совершенствование его методики. Автоматизация деятельности коммерческого банка.
дипломная работа, добавлен 11.03.2012Роль коммерческих банков в механизме функционирования кредитной системы. Функции коммерческих банков. Аккумуляция и мобилизация денежного капитала. Посредничество в кредите и создание кредитных денег. Организация выпуска и размещения ценных бумаг.
контрольная работа, добавлен 04.02.2009Сущность, функции и роль коммерческих банков. Классификация видов коммерческих банков, их организационная структура. Ликвидность коммерческих банков: понятия, показатели, факторы, методы регулирования. Платежеспособность банка, виды активных операций.
курсовая работа, добавлен 10.04.2014Понятие коммерческого банка, принципы деятельности и организационное устройство. Банковские операции и услуги, их классификация. Краткая характеристика ОАО "Сбербанк России", анализ основных показателей. Совершенствование работы Сбербанка с клиентами.
курсовая работа, добавлен 12.02.2012Исследование современного этапа становления российской банковской системы. Анализ денежно-кредитной политики. Рыночный характер взаимоотношения коммерческого банка со своими клиентами. Изучение особенностей построения деятельности сберегательных банков.
контрольная работа, добавлен 22.03.2013Порядок формирования банковских ресурсов. Сущность и виды пассивных операций банков. Сущность и роль пассивных операций в формировании ресурсов коммерческих банков. Депозитные операции банков. Депозитная политика коммерческих банков Республики Казахстан.
курсовая работа, добавлен 01.12.2014Раскрытие сущности и изучение классификации кредитных банковских карт, используемых в России. Направления политики коммерческих банков по выдаче кредитных карт на примере банка "Русский Стандарт". Роль банковских карт в валютно-денежном обороте России.
реферат, добавлен 02.10.2013