Подходы к формированию системы мотиваторов организационного поведения работников в сфере сервиса
Ключевая роль сервиса в конкурентоспособности современных предприятий. Трансформация подходов к мотивации организационного поведения работников в сфере сервиса. Обзор подходов к формированию системы мотиваторов организационного поведения работников.
Подобные документы
Понятие нематериальной мотивации, её виды и инструменты. Методика формирования эффективной системы мотивации в компании. Выявление основных мотиваторов и формы обратной связи с персоналом. Формы нематериальной мотивации, их преимущества и недостатки.
доклад, добавлен 26.03.2012Раскрытие источников и видов мотивации труда. Взаимообусловленность процессов формирования мотивов трудового поведения работников. Основные элементы и эффективные методы мотивации персонала. Анализ технологий мотивации в социально-культурной сфере.
реферат, добавлен 24.11.2015Особенность изучения организационного поведения человека. Характеристика фиксированных и дифференцирующих установочных опытов. Методы целенаправленного воздействия на установки работников организации. Анализ проведения внушения, убеждения и подкупа.
реферат, добавлен 28.06.2016Сущность, структура и содержание организационного поведения, анализ его значения для механизмов управления. Основные методы мотивации персонала и особенности оппозиционного поведения сотрудников в организации, специфика развития корпоративной культуры.
курсовая работа, добавлен 25.06.2015Сущность организации как сознательно координируемого социального образования с определенными границами, функционируемое для достижения общей цели. Необходимость формального координирования взаимодействия работников. Понятие организационного поведения.
лекция, добавлен 29.10.2013Модель индивидуальной и групповой мотивации, включающая в себя 15 мотиваторов по теории В. Зигерта и М. Ланга. Теоретические подходы к мотивации работников на предприятии. Значимость работника и требования, предъявляемые к нему. Новые идеи и успех.
статья, добавлен 10.03.2015Сущность и особенности организационного лидерства, его развитие в контексте менеджмента организации. Основные подходы к проблеме лидерства в организации. Модель лидерского поведения Танненбаума-Шмидта, ситуационного лидерства Херсея и Бланшарда.
реферат, добавлен 28.07.2010Исследование главных аспектов организационного поведения. Характеристика трёх уровней проблем поведения. Изучение особенностей процесса адаптации. Рассмотрение факторов влияющих на ней. Анализ основ формирования группового поведения в организации.
реферат, добавлен 08.05.2014Проблема сопротивления персонала изменениям. Причины трудового поведения работников, выражающегося в сопротивлении изменениям. Подходы к управлению изменениями с учетом оценки соответствия социально-трудовых отношений содержанию внедряемых инноваций.
статья, добавлен 09.10.2020Выводы и ключевые положения ученых экономистов, посвященные вопросам организационного поведения и стимулирования труда работников организаций. Виды мотивационных мероприятий на предприятиях ресторанно-гостиничного бизнеса. Расчет сумм вознаграждений.
курсовая работа, добавлен 30.10.2013Определение понятия, раскрытие сущности и изучение видов организационного проектирования. Теоретическое исследование методов и этапов организационного моделирования. Изучение системы организационного моделирования на ОАО "Челябинский тракторный завод".
курсовая работа, добавлен 22.07.2012Понятия, особенности и подходы в теориях мотивации и стимулирования персонала. Современные подходы к разработке системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности. Диагностический анализ оплаты труда работников предприятия, анализ карты мотивации.
дипломная работа, добавлен 21.11.2019Влияние системы мотивации и стимулирования деятельности промышленных предприятий на работников в рыночной среде. Распространенные теории мотивации и традиционные методы стимулирования работников на предприятиях промышленности, их основные недостатки.
статья, добавлен 04.04.2016Мотивация как движущая сила человеческого поведения и фактор стимулирования его деятельности. Исследование современных тенденций развития системы мотивации работников, а также ее роли в повышении социальной и творческой активности персонала предприятий.
курсовая работа, добавлен 09.02.2013Понятие мотивации и ее функции. Теории мотивации персонала на предприятии. Пирамида потребностей Маслоу. Потребности человека и их влияние на мотивацию поведения личности в процессе труда. Анализ системы мотивации и стимулирования труда работников банка.
курсовая работа, добавлен 12.01.2014Описание объекта исследования: ЗАО "Хлебозавод Ирмень". Разработка анкет-опросников. На основе разработанных анкет проведение диагностики руководителей различных подразделений. Проектирование и корректировка моделей организационного поведения работников.
курсовая работа, добавлен 06.10.2010Субъекты, объекты, направления, виды, факторы формирования и развития организационного поведения. Закономерности и процессы формирования, развития и реализации организационного поведения на основе корпоративной культуры в системе управления персоналом.
автореферат, добавлен 27.02.2018Информационные технологии и классификация предприятий по мере их использования. Организация как открытая социальная система, подходы к изучению организационного поведения. Основные элементы организации, их особенности и взаимодействие. Системы управления.
реферат, добавлен 12.01.2009Изучение теоретических основ процесса управления предприятием, по вопросам формирования организационной культуры персонала. Характеристика существующих современных форм и методов создания организационного климата. Оценка эффективности направления.
курсовая работа, добавлен 14.05.2013Ценности, язык, символы, ритуалы и их влияние на организационное поведение. Типология организационной культуры по признакам организационного поведения, основные тенденции. Диагностика предприятия и работников по параметрам организационной культуры.
реферат, добавлен 10.05.2013Определение понятия организационного развития - мероприятий в области менеджмента, направленных на осуществление изменений в организациях. Характеристика отличий организационного развития от других видов и форм работы с персоналом и менеджерами.
реферат, добавлен 21.03.2016Экономический эффект организационного обновления коммерческого банка. Необходимость изменения коллектива в банковском учреждении. Разделение возрастных групп работников по основным жизненным этапам и присвоение им коэффициентов стрессоустойчивости.
статья, добавлен 28.12.2020Раскрытие сущности организационного развития через понимание организационных изменений, а также значимости и сущности организационной культуры, факторов, способствующих и препятствующих развитию на предприятиях в сфере инновационных технологий.
статья, добавлен 30.01.2016Характеристика личности как центра и основы организационного поведения. Изучение типов характера и его внешнего проявления. Описания ролевого поведения и адаптации человека в организации. Анализ школы поведенческих наук и концепции менеджмента персонала.
курсовая работа, добавлен 09.01.2011Анализ экономических основ организационного вандализма и оценки экономических рисков данного явления. Изучение опыта исследования рисков организационно-вандального поведения. Оценка системы управления предприятия с позиции существования факторов риска.
статья, добавлен 24.08.2020