Подходы к формированию системы мотиваторов организационного поведения работников в сфере сервиса
Ключевая роль сервиса в конкурентоспособности современных предприятий. Трансформация подходов к мотивации организационного поведения работников в сфере сервиса. Обзор подходов к формированию системы мотиваторов организационного поведения работников.
Подобные документы
Раскрытие источников и видов мотивации труда. Взаимообусловленность процессов формирования мотивов трудового поведения работников. Основные элементы и эффективные методы мотивации персонала. Анализ технологий мотивации в социально-культурной сфере.
реферат, добавлен 24.11.2015Особенность изучения организационного поведения человека. Характеристика фиксированных и дифференцирующих установочных опытов. Методы целенаправленного воздействия на установки работников организации. Анализ проведения внушения, убеждения и подкупа.
реферат, добавлен 28.06.2016Сущность, структура и содержание организационного поведения, анализ его значения для механизмов управления. Основные методы мотивации персонала и особенности оппозиционного поведения сотрудников в организации, специфика развития корпоративной культуры.
курсовая работа, добавлен 25.06.2015Сущность организации как сознательно координируемого социального образования с определенными границами, функционируемое для достижения общей цели. Необходимость формального координирования взаимодействия работников. Понятие организационного поведения.
лекция, добавлен 29.10.2013Модель индивидуальной и групповой мотивации, включающая в себя 15 мотиваторов по теории В. Зигерта и М. Ланга. Теоретические подходы к мотивации работников на предприятии. Значимость работника и требования, предъявляемые к нему. Новые идеи и успех.
статья, добавлен 10.03.2015Сущность и особенности организационного лидерства, его развитие в контексте менеджмента организации. Основные подходы к проблеме лидерства в организации. Модель лидерского поведения Танненбаума-Шмидта, ситуационного лидерства Херсея и Бланшарда.
реферат, добавлен 28.07.2010Проблема сопротивления персонала изменениям. Причины трудового поведения работников, выражающегося в сопротивлении изменениям. Подходы к управлению изменениями с учетом оценки соответствия социально-трудовых отношений содержанию внедряемых инноваций.
статья, добавлен 09.10.2020Исследование главных аспектов организационного поведения. Характеристика трёх уровней проблем поведения. Изучение особенностей процесса адаптации. Рассмотрение факторов влияющих на ней. Анализ основ формирования группового поведения в организации.
реферат, добавлен 08.05.2014Выводы и ключевые положения ученых экономистов, посвященные вопросам организационного поведения и стимулирования труда работников организаций. Виды мотивационных мероприятий на предприятиях ресторанно-гостиничного бизнеса. Расчет сумм вознаграждений.
курсовая работа, добавлен 30.10.2013Определение понятия, раскрытие сущности и изучение видов организационного проектирования. Теоретическое исследование методов и этапов организационного моделирования. Изучение системы организационного моделирования на ОАО "Челябинский тракторный завод".
курсовая работа, добавлен 22.07.2012Понятия, особенности и подходы в теориях мотивации и стимулирования персонала. Современные подходы к разработке системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности. Диагностический анализ оплаты труда работников предприятия, анализ карты мотивации.
дипломная работа, добавлен 21.11.2019Влияние системы мотивации и стимулирования деятельности промышленных предприятий на работников в рыночной среде. Распространенные теории мотивации и традиционные методы стимулирования работников на предприятиях промышленности, их основные недостатки.
статья, добавлен 04.04.2016Мотивация как движущая сила человеческого поведения и фактор стимулирования его деятельности. Исследование современных тенденций развития системы мотивации работников, а также ее роли в повышении социальной и творческой активности персонала предприятий.
курсовая работа, добавлен 09.02.2013Понятие мотивации и ее функции. Теории мотивации персонала на предприятии. Пирамида потребностей Маслоу. Потребности человека и их влияние на мотивацию поведения личности в процессе труда. Анализ системы мотивации и стимулирования труда работников банка.
курсовая работа, добавлен 12.01.2014Описание объекта исследования: ЗАО "Хлебозавод Ирмень". Разработка анкет-опросников. На основе разработанных анкет проведение диагностики руководителей различных подразделений. Проектирование и корректировка моделей организационного поведения работников.
курсовая работа, добавлен 06.10.2010Субъекты, объекты, направления, виды, факторы формирования и развития организационного поведения. Закономерности и процессы формирования, развития и реализации организационного поведения на основе корпоративной культуры в системе управления персоналом.
автореферат, добавлен 27.02.2018Информационные технологии и классификация предприятий по мере их использования. Организация как открытая социальная система, подходы к изучению организационного поведения. Основные элементы организации, их особенности и взаимодействие. Системы управления.
реферат, добавлен 12.01.2009Изучение теоретических основ процесса управления предприятием, по вопросам формирования организационной культуры персонала. Характеристика существующих современных форм и методов создания организационного климата. Оценка эффективности направления.
курсовая работа, добавлен 14.05.2013Ценности, язык, символы, ритуалы и их влияние на организационное поведение. Типология организационной культуры по признакам организационного поведения, основные тенденции. Диагностика предприятия и работников по параметрам организационной культуры.
реферат, добавлен 10.05.2013Определение понятия организационного развития - мероприятий в области менеджмента, направленных на осуществление изменений в организациях. Характеристика отличий организационного развития от других видов и форм работы с персоналом и менеджерами.
реферат, добавлен 21.03.2016Экономический эффект организационного обновления коммерческого банка. Необходимость изменения коллектива в банковском учреждении. Разделение возрастных групп работников по основным жизненным этапам и присвоение им коэффициентов стрессоустойчивости.
статья, добавлен 28.12.2020Раскрытие сущности организационного развития через понимание организационных изменений, а также значимости и сущности организационной культуры, факторов, способствующих и препятствующих развитию на предприятиях в сфере инновационных технологий.
статья, добавлен 30.01.2016Характеристика личности как центра и основы организационного поведения. Изучение типов характера и его внешнего проявления. Описания ролевого поведения и адаптации человека в организации. Анализ школы поведенческих наук и концепции менеджмента персонала.
курсовая работа, добавлен 09.01.2011Анализ экономических основ организационного вандализма и оценки экономических рисков данного явления. Изучение опыта исследования рисков организационно-вандального поведения. Оценка системы управления предприятия с позиции существования факторов риска.
статья, добавлен 24.08.2020Повышение профессионализма работников в сфере туризма как ключевого элемента в обеспечении качества и конкурентоспособности специалистов на мировом рынке. Развитие сферы сервиса и туризма в Хакасии. Повышение квалификации кадров для сферы туризма.
статья, добавлен 20.02.2018