Подходы к формированию системы мотиваторов организационного поведения работников в сфере сервиса
Ключевая роль сервиса в конкурентоспособности современных предприятий. Трансформация подходов к мотивации организационного поведения работников в сфере сервиса. Обзор подходов к формированию системы мотиваторов организационного поведения работников.
Подобные документы
Особенности теорий организационного поведения. Отличительная черта индивидуального поведения работников. Общая характеристика основных типов организационного поведения сотрудников. Анализ соответствия типа организации и стиля поведения работников.
реферат, добавлен 19.12.2012Освещение вопросов взаимосвязи мотивации персонала и эффективности предприятия, стимулирования организационного поведения работников, анализ трудов специалистов. Определение новых задач в современных сложных условиях управления человеческими ресурсами.
статья, добавлен 29.09.2024Анализ концептуальных взглядов на исследование организационного поведения персонала. Систематизация подходов к рассмотрению поведения работников в организации. Исследование особенностей поведения персонала в условиях маркетинговой ориентации предприятия.
статья, добавлен 17.05.2020Понятие и направления развития организационного поведения. История становления организационного поведения. Понятие и виды организаций. Эффективность деятельности организации как соотношение производительности труда и удовлетворенности работников группы.
лекция, добавлен 02.08.2015Формы целевого экономического поведения. Категории поведения работников. Сущность управленческих теорий "X" и "Y", разработанных Д. МакГрегором. Характеристика авторитарной, опекунской, поддерживающей и коллегиальной моделей организационного поведения.
реферат, добавлен 04.11.2013Организационное поведение как наука и учебная дисциплина. Личность работника, группа работников, организация в целом, как объект изучения организационного поведения. Формирование понятия организационного поведения с акцентом на экономические результаты.
реферат, добавлен 18.10.2016Объект, предмет, цели, задачи и методы организационного поведения. Категории поведения людей в организации. Анализ моделей организационного поведения. Следствия из Хоторнских исследований. Современный подход к изучению организационного поведения.
курсовая работа, добавлен 14.02.2012Сущность, цели, задачи и методы исследования организационного поведения. Зарубежные и отечественные модели корпоративной культуры. Общий анализ и оценка норм организационного поведения в коллективе работников сочинского филиала ОАО "Сбербанк России".
дипломная работа, добавлен 20.03.2013Изучение взаимосвязи всех уровней системы управления. Определение объектов изучения организационного поведения. Анализ подходов к изучению организационного поведения. Уровни рассмотрения проблем поведения. Специфические характеристики персонала в группе.
контрольная работа, добавлен 31.03.2015Типы организационного поведения в зависимости от разных классификационных признаков. Подходы к изучению организационного поведения. Особенности, преимущества и недостатки бихевиористского, необихевиористского, психоаналитического, когнитивного подхода.
статья, добавлен 28.06.2018Характеристика и специфика теории организационного поведения, роль и значение сотрудничества в распределение полномочий и ответственности. Сущность организационной двойственности поведения, особенности альтернативных моделей организационного поведения.
контрольная работа, добавлен 21.08.2017Предмет организационного поведения. Основное противоречие организационного поведения, которое фиксирует степень приобщенности работников к организации, а также степень их отчужденности в социокультурных отношениях. Основное управленческое отношение.
контрольная работа, добавлен 19.08.2013Философия организационного поведения менеджера и работников относительно реального состояния дел компании. Направления специализации элементов организации управления; линейные и функциональные связи. Проблемы внешней адаптации и выживания сотрудников.
реферат, добавлен 25.12.2013Сущность организационного поведения: объект, предмет, цели, задачи и методы дисциплины. Подходы к изучению организационного поведения. Развитие теоретических основ науки управления персоналом. Школа поведенческих наук и управления человеческими ресурсами.
реферат, добавлен 30.05.2013Система организационного поведения и ее структура. Исследование практики организационного поведения в зарубежных странах, в разных национальных культурах. Эффекты групп и групповой динамики, способы разрешения конфликтов и социальная политика организации.
курсовая работа, добавлен 18.02.2018Связь организационного поведения с индивидуальными особенностями, влияющими на процесс деятельности работников в организации. Исследование направленности личности в профессиональной деятельности. Личность как субъект организационного поведения.
курсовая работа, добавлен 24.07.2014Влияние социальных услуг на выбор направлений организационного поведения работников. Определение элементов компенсационного пакета организации. Рассмотрение основных подходов к формированию соцпакета. Анализ тенденций в формирование соцпакета в России.
статья, добавлен 23.11.2020Психологические и социологические особенности работников исследуемого предприятия. Определение типа организационной культуры, влияющей на организационное поведение сотрудников. Разработка критериев эффективности новой модели организационного поведения.
курсовая работа, добавлен 02.06.2015Сущностная характеристика, специфика и отличительные черты моделей организационного поведения: авторитарная, опеки, поддержки и коллегиальная. Особенности модели организационного поведения по Ньюстрому и Девису. Концепции систем ожидания Мак Грегора.
доклад, добавлен 12.10.2011Сущность, предмет и способы исследования организационного поведения. Его роль, место в системе наук и практике управления организацией. Поведенческие мотивы персонала в компании. Примеры анализа системы менеджмента. Методы и подходы к оценке труда.
курсовая работа, добавлен 10.02.2014Определение терминов "индивидуальные психические процессы", "динамика группы", "поведенческий маркетинг". Рассмотрение возможных методов эмпирического исследования организационного поведения. Реализация различных элементов организационного поведения.
контрольная работа, добавлен 13.03.2016Формирование специфических особенностей организационного поведения у различных групп работников. Элементы и эффективность управленческой деятельности. Основные факторы, определяющие эффективность обучения в деятельности. Состояние экономики России.
контрольная работа, добавлен 04.06.2010Понятие и сущность организационного поведения. Организационные модели поведения. Концепции систем ожидания Макгрегора. Модели организационного поведения: авторитарная, опекунская, поддерживающая, коллегиальная. Выбор модели организационного поведения.
контрольная работа, добавлен 12.04.2012- 24. Совершенствование организационного поведения в коммерческой организации (на примере ООО "Вектор")
Понятие и сущность организационного поведения, его место в практике управления. Анализ основных проблем в системе организационного поведения ООО "Вектор". Разработка рекомендаций по совершенствованию методов управления организационным поведением.
курсовая работа, добавлен 04.06.2016 Понятие организационного поведения, определение его главных элементов: индивид и группа, закономерности их поведения в конкурентной среде. Сущность личности как относительно устойчивого множества характеристик. Порядок определения его детерминантов.
реферат, добавлен 17.12.2013