Підвищення якості обслуговування споживачів для досягнення конкурентних переваг підприємства поштового зв’язку
Розгляд системного оцінювання роботи персоналу підприємства поштового зв’язку. Вплив мотивації трудової діяльності в роботі трудового колективу на зростання конкурентних переваг та загальної конкурентоспроможності підприємства поштового зв’язку.
Подобные документы
Поняття стратегії та шляхів конкурентних переваг. Види конкурентних переваг в залежності від специфіки галузі, товару та ринку. Визначення конкурентних переваг та запити споживачів. Найбільш типові причини новацій, що дають конкурентну перевагу фірмі.
реферат, добавлен 21.11.2013Узагальнено концепції управління якістю, обґрунтовано роль та значення якості продукції для зміцнення конкурентних позицій на ринку. Визначено зміст діяльності з управління якістю продукції підприємства з урахуванням кпієнтоорієнтованого підходу.
статья, добавлен 06.08.2024Розгляд системи інновацій персоналу малого підприємництва. Аналіз фінансово-господарської діяльності виробництва. Дослідження видів і шляхів підвищення мотивації персоналу. Розробка заходів щодо її вдосконалення. Підвищення рівня конкурентоспроможності.
курсовая работа, добавлен 15.05.2017Доцільність перегляду українськими управлінцями поглядів на побудову системи управління персоналом. Утримання конкурентних переваг робітників з метою підвищення конкурентоспроможності підприємства. Використання сучасних інструментів менеджменту.
статья, добавлен 10.01.2019Дослідження використання коучинг-технологій в системі розвитку трудового потенціалу підприємства, їх значення для ефективної реалізації та підвищення продуктивності праці персоналу підприємства. Способи підвищення рівня трудової мотивації персоналу.
статья, добавлен 15.01.2023Методологічні основи впливу мотивації трудової діяльності на досягнення загальних цілей підприємства в умовах ринкової економіки. Організаційно-економічна характеристика діяльності ПАТ "Вінницький молочний завод". Аналіз мотивації трудової діяльності.
дипломная работа, добавлен 22.02.2016- 32. Емпіричне дослідження особливостей професійної мотивації персоналу у сфері обслуговування empirical
Значення професійної мотивації в конкурентних умовах соціально-орієнтованої ринкової економіки. Визначення компонентів змістових характеристик професійної мотивації працівників сфери обслуговування. Розгляд переваг внутрішньої мотивації перед зовнішньою.
статья, добавлен 18.11.2022 Дослідження дієвості та обґрунтування вибору методів стимулювання топ-менеджменту щодо сприяння досягнення конкурентних переваг на ринку, очолюваних ними підприємств. Аналіз методики розрахунку вартості виробництва з великим обсягом товарообороту.
статья, добавлен 16.08.2013Визначення місії та цілей діяльності підприємства, розробка стратегічного плану. Обґрунтування конкурентних переваг. Розробка програми маркетингу, її зміст і значення, бюджет. Оцінювання і контроль виконання плану. Позиціювання підприємства на ринку.
бизнес-план, добавлен 29.10.2019Суть процесу формування інтелектуального капіталу інноваційно-активного підприємства. Забезпечення економічного, соціального та науково-технологічного зростання компанії, досягнення конкурентних переваг, міцних позицій на ринку та отримання надприбутку.
статья, добавлен 31.08.2018Кризові явища в економіці - фактор, що сприяє пошуку нових перспектив розвитку підприємства. Впровадження бізнес-проектів з розширення асортименту товарів чи послуг - метод сприяння зростанню конкурентних переваг над іншими суб’єктами господарювання.
статья, добавлен 07.04.2022Розгляд основних методів матеріальної та нематеріальної мотивації, їх впливу на персонал підприємства. Аналіз соціально-економічної основи активізації зусиль персоналу підприємства для підвищення результативності їх трудової діяльності – мотивації праці.
статья, добавлен 30.01.2016Дослідження проблеми формування конкурентних переваг людських ресурсів та їх впливу на конкурентоспроможність національної економіки. Забезпечення рівноваги попиту та пропозиції різних видів праці, мотивації людей до реалізації конкурентних переваг.
статья, добавлен 01.12.2018Аналіз ролі мотивації трудової діяльності персоналу підприємства і стимулювання персоналу до праці. Сутність і види мотивації праці. Необхідність комплексного використання матеріальних і моральних стимулів у стимулюванні трудової активності працівників.
статья, добавлен 29.03.2018Визначення теоретичних підходів до змісту поняття конкурентних переваг підприємства та обґрунтування основних видів чинників, що впливають на їх формування. Дослідження комплексу засобів, за допомогою яких компанія має змогу впливати на своїх споживачів.
статья, добавлен 29.02.2024Дослідження конкурентних позицій підприємства на ринку. Оцінка умов функціонування в зовнішньому середовищі. Стратегічна діагностика потенціалу торгового дому. Побудова матриці сильних та слабких сторін. Основні методи аналізу конкурентних переваг фірми.
контрольная работа, добавлен 10.12.2013Аналіз діючої системи мотивації персоналу підприємства. Визначення впливу різних чинників на мотивацію трудової діяльності робітників, спеціалістів та керівників функціональних підрозділів підприємства для обґрунтування рівню вмотивованості працівників.
статья, добавлен 16.11.2017Теоретичні погляди на конкуренцію і визначення її ролі в аграрному секторі економіки. Фактори конкурентоспроможності продукції і підприємства. Організаційно-економічні засади забезпечення і використання конкурентних переваг у м’ясопереробній галузі.
автореферат, добавлен 29.08.2015- 44. Управління розробленням логістичної стратегії як складової загальної стратегії розвитку підприємства
Вивчення та застосування сучасних методів управління. Систематизація наукових підходів щодо сутності поняття "логістична стратегія". Створення конкурентних переваг підприємства. Програмне забезпечення прийняття рішень, підвищення ефективності менеджменту.
статья, добавлен 21.12.2023 Стратегія як засіб досягнення основної мети. Концепції п’яти конкурентних сил, які визначають привабливість певної галузі. Впровадження сформульованої стратегії як рівноправного важливого джерела конкурентних переваг. Маркетингові стратегії росту.
реферат, добавлен 17.03.2012Методи формування конкурентних переваг, які є необхідними в сучасних умовах функціонування закладів ресторанного господарства для забезпечення їх конкурентоспроможності. Особливості конкуренції у ресторанному бізнесі, що виражається у поєднання функцій.
статья, добавлен 11.02.2024Забезпечення конкурентних переваг на ринку за умов ефективного використання інтелектуальних ресурсів та впровадження наукомістких технологій. Реалізація концепції стратегічного управління інноваційним розвитком підприємства в рамках системного підходу.
статья, добавлен 26.07.2024Вимоги до персоналу залежно від конкурентних стратегій підприємства. Методика бальної оцінки рівня компетентності керівників усіх ланок та фахівців підприємства, яка дозволяє виявити ступінь відповідності рівня компетентності працівників їх посадам.
статья, добавлен 14.08.2016Основні теорії мотивації трудової діяльності. Матеріальні заохочення в системі трудової мотивації. Моральне стимулювання праці. Основні методи формування зарплати, що забезпечує мотивацію персоналу. Механізм преміювання працівників підприємства.
курсовая работа, добавлен 30.03.2015Особливості створення системи механізмів реалізації стратегії підприємства в системі зовнішньоекономічної діяльності з виявленням джерел конкурентних переваг і поліпшення позицій підприємства на ринках збуту внаслідок їх раціонального використання.
статья, добавлен 26.08.2016