Підвищення якості обслуговування споживачів для досягнення конкурентних переваг підприємства поштового зв’язку
Розгляд системного оцінювання роботи персоналу підприємства поштового зв’язку. Вплив мотивації трудової діяльності в роботі трудового колективу на зростання конкурентних переваг та загальної конкурентоспроможності підприємства поштового зв’язку.
Подобные документы
Методологічні основи впливу мотивації трудової діяльності на досягнення загальних цілей підприємства в умовах ринкової економіки. Організаційно-економічна характеристика діяльності та аналіз мотивації персоналу на ВАТ "Володимирецький молочний завод".
дипломная работа, добавлен 20.07.2014Аналіз сучасного стану мотивації трудової діяльності працівників на промислових підприємствах, виявлення факторів, що ведуть до послаблення мотивів до трудової діяльності і відповідного зниження продуктивності праці. Оцінка трудової діяльності персоналу.
автореферат, добавлен 27.07.2014Розгляд поняття якості продукції як головного чинника підвищення конкурентоспроможності підприємства. Характеристика систем менеджменту якості. Аналіз ролі сертифікації системи менеджменту якості підприємства відповідно до міжнародних стандартів.
статья, добавлен 19.12.2022Аналіз функцій стратегічного планування як інструменту формування довгострокових конкурентних переваг і стратегії підприємства, особливо важливих в умовах нинішньої економічної кризи і конкурентної боротьби, що посилюється на ринку машинобудування.
контрольная работа, добавлен 20.06.2009Стратегічне планування як інструмент формування довготривалих конкурентних переваг. Концепція якості продукції в системі стратегічного управління. Аналіз факторів маркетингового середовища конкурентоспроможності продукції ЗАТ "НКМЗ", їх поліпшення.
курсовая работа, добавлен 24.04.2011Характерні особливості колективу з точки зору соціальної групи. Організаційні можливості коллективу. Процес створення трудового колективу як зміна дій керівників, спрямованих на формування персоналу підприємства. Етапи розвитку трудового коллективу.
реферат, добавлен 14.01.2012Дослідження проблематики матеріальної мотивації промислового підприємства. Запропонування застосування системи стимулювання праці персоналу для досягнення запланованих цілей підприємства. Мотивація праці персоналу, створення умов для його зацікавленості.
статья, добавлен 26.03.2016- 83. Забезпечення конкурентоспроможності підприємства на основі підвищення освітнього рівня персоналу
Поняття, принципи, структура та послідовність формування освітнього рівня персоналу. Його вплив на результативність діяльності підприємства. Методика оцінки впливу освітнього потенціалу на конкурентоспроможність підприємства, прогнозування його розвитку.
автореферат, добавлен 22.07.2014 Вивчення існуючих концепцій мотивації праці та розгляд їх методологічної цінності та сутності шляхом дослідження взаємозв'язку доходів працівників і результативності їх праці, виявлення способів підвищення ефективності мотивації праці i стимулювання.
курсовая работа, добавлен 23.04.2010Сутність персоналу та його роль у підвищенні ефективності діяльності підприємства. Категорії і професійно-кваліфікаційний склад робітників, конкурентоспроможність їх потенціалу. Шляхи підвищення якості трудового потенціалу підприємства ВАТ "ЛуАЗ".
курсовая работа, добавлен 05.07.2010Сутність та зміст поняття "організаційно-економічні фактори формування конкурентоспроможності підприємства". Аналіз їх зв’язку з основними категоріями процесів управління конкурентоспроможністю підприємства та рекомендації щодо їх комплексної оцінки.
автореферат, добавлен 29.07.2014Принципи та проблеми мотивації персоналу в діяльності підприємства. Зміни, які відбуваються в системі кадрового менеджменту. Аналіз мотивації праці за сучасних умов ринкової економіки. Фактори впливу мотиваційного стимулювання на діяльність підприємства.
статья, добавлен 22.04.2018Характеристика підприємства як суб’єкта господарювання та аналіз основних техніко-економічних показників. Аналіз основних показників, які характеризують оцінку ліквідності підприємства. Визначення методів мотивації трудової діяльності персоналу.
курсовая работа, добавлен 05.05.2012Характеристика підприємства: організаційна форма, джерела формування майна. Аналіз факторів зовнішнього і внутрішнього середовища, сильних та слабких сторін діяльності. Оцінка конкурентних переваг у задоволенні потреб споживачів у поліграфічних послугах.
практическая работа, добавлен 19.03.2018Пошук шляхів утримання конкурентних переваг в умовах глобалізації. Підвищення ефективності управління матеріальними ресурсами. Автоматизація процесу формування та розподілу запасів промислового підприємства. Удосконалення методичних основ менеджменту.
статья, добавлен 21.04.2024Особливості процесу управління персоналом підприємства в конкурентних умовах функціонування. Шляхи підвищення результативності праці працівників та ефективності виробництва. Визначення природи впливу персоналу на конкурентоспроможність підприємства.
статья, добавлен 30.01.2016Визначення сутності та значення конкурентоспроможності підприємства, факторів успіху та переваг у оточуючому ринковому середовищі. Методи оцінки конкурентоспроможності продукції та стратегічні заходи щодо підвищення її привабливості на ринках збуту.
курсовая работа, добавлен 22.01.2010Визначення завдань, характеристик та складових ланцюга створення цінності. Вирішення стратегічних та операційних проблем функціонування підприємства. Особливість виявлення основних шляхів досягнення конкурентних переваг ланцюга створення цінності.
статья, добавлен 25.12.2020Складові мотиваційного механізму інноваційної діяльності підприємства. Система мотивації інноваційного розвитку. Створення умов для більш повного виявлення трудового потенціалу персоналу. Інтрапренерство як перспективний напрям підвищення мотивації.
реферат, добавлен 06.08.2013Розгляд та обґрунтування закономірного взаємозв’язку таких ринкових категорій, як "привабливість харчового бізнесу" та "конкурентоспроможність персоналу", що є задіяним у цьому виді бізнесу, формує певні рівні іміджу і адаптивності підприємства на ринку.
статья, добавлен 08.05.2018Основні форми та системи оплати праці на підприємстві. Мотивація праці персоналу підприємства. Аналіз ефективності праці персоналу підприємства на прикладі ТОВ "Алвісс". Вплив стимулювання праці на підвищення ефективності діяльності підприємства.
дипломная работа, добавлен 16.12.2014Формування методичних засад планування підвищення конкурентоспроможності підприємства. Характеристика економічної ефективності діяльності підприємств в сучасних умовах господарювання. Розробка методів оцінювання конкурентоспроможності виробництва.
статья, добавлен 01.01.2019Розгляд загальних положень сутності організаційної культури. Дослідження її взаємозв’язку з продуктивністю праці робітників. Огляд основних методів мотивації. Пропозиції щодо оптимізації організаційної культури з метою підвищення ефективної діяльності.
курсовая работа, добавлен 21.02.2010Досліджено теоретичні засади стимулювання трудової діяльності персоналу сільськогосподарських підприємств. Питання вдосконалення системи мотивації кадрового потенціалу сільськогосподарських підприємств. Основи мотивації праці персоналу підприємства.
статья, добавлен 08.10.2020Сутність стратегії і нові парадигми конкурентних переваг в умовах глобальної конкуренції. Структура, функції й складові елементи системи управління якістю. Аналіз сутності процесів і проблем стандартизації й сертифікації як продукції, так і систем якості.
автореферат, добавлен 30.08.2013