Підвищення якості обслуговування споживачів для досягнення конкурентних переваг підприємства поштового зв’язку
Розгляд системного оцінювання роботи персоналу підприємства поштового зв’язку. Вплив мотивації трудової діяльності в роботі трудового колективу на зростання конкурентних переваг та загальної конкурентоспроможності підприємства поштового зв’язку.
Подобные документы
Сутність стратегії і нові парадигми конкурентних переваг в умовах глобальної конкуренції. Структура, функції й складові елементи системи управління якістю. Аналіз сутності процесів і проблем стандартизації й сертифікації як продукції, так і систем якості.
автореферат, добавлен 30.08.2013Проблеми функціонування системи інноваційного розвитку персоналу підприємства. Аналіз взаємозв’язку між індивідуальним трудовим потенціалом організації та інноваціями. Розвиток новаторської та інноваційної складової мислення працівників підприємства.
статья, добавлен 28.02.2016Розгляд якісного складу персоналу підприємства. Дослідження структури штату за рівнем освіти та стажем роботи. Основні шляхи підвищення продуктивності праці персоналу за рахунок покращення системи мотивації та підвищення кваліфікації співробітників.
статья, добавлен 27.08.2020Характеристика конкурентоспроможності персоналу в Україні та її роль у діяльності організації. Джерела підвищення рівня професійної компетентності працівника. Рекомендації, яких слід дотримуватись для забезпечення прибутковості діяльності підприємства.
статья, добавлен 08.10.2017Уточнення особливостей та обґрунтування теоретичного базису антикризового менеджменту підприємства. Діагностика антикризового менеджменту підприємств та означення пріоритетних напрямів його удосконалення. Генерування стратегічних конкурентних переваг.
статья, добавлен 24.10.2022Характеристика ефективності визначення стратегічного розвитку підприємства. Ознайомлення з результатом порівняння моделей Айзедіса та Л. Грейнера. Дослідження переваг об’єднання діяльності всіх ланок керівництва фірми для досягнення загальної мети.
статья, добавлен 15.04.2015Характеристика методики прийняття стратегічних рішень. Особливість забезпечення фактору конкурентних переваг. Показники ефективності використання основних виробничих фондів. Аналіз оцінки привабливості сегментів і конкурентоспроможності товарів.
магистерская работа, добавлен 13.10.2017Оцінка стану підприємства птахівництва та аналіз його конкурентоспроможності. Розробка алгоритму кількісної та якісної діагностики критеріїв конкурентоспроможності. Обґрунтування управлінських рішень щодо поліпшення конкурентних позицій підприємства.
статья, добавлен 24.10.2018- 109. Вплив внутрішніх та зовнішніх факторів на техніко-технологічний розвиток промислового підприємства
Розгляд підсистеми управління техніко-технологічним розвитком підприємства, її взаємозв'язку з іншими підсистемами підприємства. Вплив кадрової, виробничої, інноваційної, фінансово-економічної та маркетингової підсистем на техніко-технологічний розвиток.
статья, добавлен 30.10.2016 Дослідження проблематики матеріальної мотивації промислового підприємства ПАТ "Куп'янський машинобудівний завод". Визначення та характеристика методів застосування системи стимулювання праці персоналу для досягнення запланованих цілей підприємства.
статья, добавлен 26.03.2016Визначення ключової функції виробничої логістики поштового зв'язку. Розгляд задачі сортування ПО. Характеристика методу виділення напрямів і методу групування напрямів. Встановлення оптимального співвідношення кількості накопичувачів для напрямів.
реферат, добавлен 28.05.2017Ознайомлення з принципами систематизації факторів забезпечення конкурентоспроможності підприємства, пов’язаних з інноваційною діяльністю персоналу. Розробка пропозицій щодо вдосконалення мотивації працівників, які займаються інноваційною діяльністю.
автореферат, добавлен 20.07.2015Аналіз різних поглядів на поняття "контролінг". Цілі та функції контролінгу в системі управління підприємством. Досягнення ефективного управління власними ресурсами, оперативне реагування на зміни в діяльності, розвиток основних конкурентних переваг.
статья, добавлен 08.01.2019Обґрунтування рівня впливу діагностики в маркетинговому стратегічному менеджменті на покращення функціонування підсистеми контролінгу. Рекомендації щодо впровадження підсистеми контролінгу рівня конкурентоздатності підприємства в систему управління.
статья, добавлен 23.06.2023Фінансове планування як технологія обліку, та контролю за грошима та фінансовими результатами. Способи досягнення конкурентних переваг підприємства в умовах сучасного ринку, використовувані методики та прийоми. Порядок та етапи формування плану продажу.
статья, добавлен 17.05.2013Виявлення, характеристика та реалізація нематеріальних чинників мотивації праці персоналу. Підвищення кваліфікації, саморозвитку та самовираження працівників підприємства. Оптимізація управління поведінкою співробітників, планування кар’єрного зростання.
статья, добавлен 27.12.2023Умови зростання конкурентних переваг працівників сільськогосподарських підприємств. Галузеві особливості специфіки розвитку кадрового потенціалу сільськогосподарських підприємств. Індивідуальні фактори впливу на конкурентоспроможність персоналу.
статья, добавлен 02.01.2019Аналіз процесного підходу в менеджменті. Розробка засад та положень реінжинірингу процесу управління. Формування конкурентних переваг, удосконалення структури. Створення технології виконання окремих стадій. Вимоги до компетенцій управлінського персоналу.
автореферат, добавлен 27.07.2015Сутність мотивації та роль у системі управління персоналом підприємства в сучасних умовах. Стан, специфіка застосування відповідних систем на зарубіжних і вітчизняних підприємствах, оцінка якості. Методика моніторингу системи мотивації праці персоналу.
автореферат, добавлен 28.07.2014Поняття стимулювання і мотивації праці, аспект взаємозв'язку трудового процесу мотивації працівника. Діюча система стимулювання та дослідження рівня мотивації персоналу на прикладі готелю "Пулковская" та розробка рішення з підвищення мотивації праці.
дипломная работа, добавлен 16.06.2014Дослідження ролі корпоративної культури у підвищенні конкурентоспроможності туристичного підприємства. Забезпечення якісних показників, що створюють пріоритетність туристичної продукції фірми на ринку, виявлення переваг та недоліків товарів-аналогів.
статья, добавлен 08.02.2024Розгляд системи управління якістю, покращення якості та аналіз відповідальності керівництва персоналу. Підготовка персоналу підприємства в галузі якості, спілкування з персоналом, його мотивація. Провідна роль керівника у підвищенні якості продукції.
статья, добавлен 18.09.2022Проблема удосконалення організаційно-економічного механізму управління витратами інноваційної діяльності підприємств задля досягнення конкурентних переваг. Методи попереджувального управління витратами і стимулювання інноваційної діяльності підприємства.
автореферат, добавлен 30.08.2013Визначення стратегічних перспектив. Розгляд способів підвищення конкурентоспроможності підприємства. Дослідження привабливості споживачам продуктів або послуг компанії. З’ясування їх переваг у порівнянні з іншими членами відповідного сектора ринку.
статья, добавлен 25.06.2017Історичні аспекти процесу розвитку контролю якості. Статистичні методи вимірювання якості і недоліки їх використання. Функції контрольної карти, складових інструментів оцінки розподілу статистичних даних, їх взаємозв'язку і факторів впливу на результат.
статья, добавлен 06.06.2017