Підвищення якості обслуговування споживачів для досягнення конкурентних переваг підприємства поштового зв’язку
Розгляд системного оцінювання роботи персоналу підприємства поштового зв’язку. Вплив мотивації трудової діяльності в роботі трудового колективу на зростання конкурентних переваг та загальної конкурентоспроможності підприємства поштового зв’язку.
Подобные документы
- 51. Мотивація як системно-утворюючий інструмент підвищення результатів діяльності персоналу підприємства
Вплив результативності праці на рівень економічної ефективності функціонування промислового підприємства. Аналіз практичного досвіду розвинених країн у підвищенні зацікавленості персоналу в результатах праці. Шляхи посиленні їх трудової мотивації.
статья, добавлен 21.04.2024 Аналіз середовища безпосереднього оточення підприємства. Визначення сильних і слабких сторін. Виявлення конкурентних переваг. Оцінка потенційних можливостей підприємства на галузевому ринку. Аналіз потенціалу підприємства. Стратегія розвитку фірми.
контрольная работа, добавлен 11.06.2014Вплив підприємства на працівника з метою вирішення завдань і досягнення інноваційних цілей фірми. Забезпечення підвищення трудової активності співробітників. Визначення факторів, що впливають на робочу діяльність персоналу, зайнятих новаторством.
статья, добавлен 26.08.2016Визначальні функції управління процесами інноваційного розвитку підприємства для досягнення стійкого і стабільного соціально-економічного розвитку в інноваційно-конкурентному середовищі. Нарощування конкурентних переваг за рахунок нематеріальних активів.
статья, добавлен 26.08.2016Основні перспективні орієнтири діяльності підприємства на основі оцінювання його потенційних ресурсів та планування подальшого розвитку зовнішнього оточення. Дослідження взаємозв'язку між поняттями "стратегія підприємства" та "розвиток підприємства".
статья, добавлен 14.06.2017Сутність оцінки персоналу підприємства. Напрями створення системи оцінювання персоналу на підприємстві. Аналіз персоналу підприємства як суб'єкту та об'єкту оцінювання. Оцінювання як процес впливу на поведінку людини. Основні види оцінювання персоналу.
статья, добавлен 25.10.2017Визначення ролі корпоративної культури в підвищенні ефективності функціонування підприємства та забезпеченні конкурентних переваг. Удосконалення процесу управління та організація командної роботи однодумців. Створення бренду та просування іміджу компанії.
статья, добавлен 21.12.2023Розгляд процесу стратегічного управління конкурентними перевагами підприємства легкої промисловості України шляхом використання SWOT-аналізу. Визначення сильних та слабких сторін підприємства а також можливості та загрози з боку ринкового середовища.
статья, добавлен 13.01.2020Мотивацiйний механiзм взаємозв’язку доходiв працiвника i результатiв виробництва. Матерiальне cтимулювання працi як оcновна ланка мотивацiї. Оцінка результатів і складності роботи персоналу як інструмент мотивації ДП НТК "Завод точної механіки".
курсовая работа, добавлен 09.12.2020Методи оцінки конкурентоспроможності кадрового потенціалу підприємства, методичні підходи до його формування. Практика формування і характеристика процесу розвитку персоналу, оцінка конкурентних переваг кадрового потенціалу поліграфічної фабрики.
дипломная работа, добавлен 19.01.2014Рівень конкурентоспроможності персоналу як індикатор рівня безпеки підприємства. Аналіз інтегральної оцінки рівня конкурентоспроможності персоналу як бази для прийняття відповідних управлінських рішень у сфері забезпечення безпеки підприємства.
статья, добавлен 30.01.2016Розгляд основних компонент системи оцінювання персоналу підприємства. Шляхи підвищення кваліфікації, ротації кадрів підприємства державної власності, що відноситься до нафтогазового комплексу країни. Особливості створення кадрового резерву підприємства.
статья, добавлен 02.01.2019- 63. Мотивація персоналу в системі управління економічною ефективністю трудових ресурсів підприємства
Досліджено формування стратегії мотивації в умовах сучасного виробництва. Трудові ресурси підприємства є одним із найважливіших складників його діяльності. Кадри відповідного підприємства, їхні потенціал, кваліфікація становлять одну з переваг компанії.
статья, добавлен 05.08.2022 Сутність та теорії мотивації, матеріальне та моральне стимулювання праці. Загальна характеристика персоналу підприємства, аналіз системи мотивації працівників на молочному заводі. Пропозиції щодо удосконалення матеріальної складової мотивації персоналу.
курсовая работа, добавлен 22.12.2015Огляд концепцій на мотивацію трудової діяльності працівників. Методологічні основи впливу мотивації трудової діяльності на досягнення загальних цілей підприємства. Аналіз господарської діяльності та систем мотивації праці на ТОВ "ДК Європродукт".
курсовая работа, добавлен 07.10.2013Принципи та методи оцінювання персоналу. Характеристика структури даного процесу на підприємстві. Функції та критерії оцінювання. Основні елементи системи управління персоналом. Виявлення зворотного зв’язку між об’єктом та суб’єктами цього оцінювання.
статья, добавлен 04.01.2019Аналіз взаємозв'язку стратегічного менеджменту й стратегічного планування. Обґрунтування необхідності логістизації діяльності підприємства для забезпечення йому стратегічних переваг. Характеристика інформаційного забезпечення управління підприємством.
автореферат, добавлен 28.07.2014Теоретичні засади вивчення мотивації персоналу підприємства. Види і принципи мотивації персоналу. Аналіз моделей мотивації персоналу на ВАТ "Мотор Січ". Пропозиції щодо підвищення ефективного використання моделей мотивації персоналу на ВАТ "Мотор Січ".
курсовая работа, добавлен 29.09.2016Розкриття проблеми функціонування системи інноваційного розвитку персоналу підприємства. Аналіз взаємозв’язку між індивідуальним трудовим потенціалом підприємства та його інноваційним мисленням. Методи розвитоку новаторської складової мислення персоналу.
статья, добавлен 02.12.2018Науково-теоретичні засади впровадження системи управління якістю на підприємстві. Особливості її застосування для підвищення конкурентоспроможності підприємства. Економічна характеристика, порівняння існуючих систем якості, оцінка їх переваг і недоліків.
статья, добавлен 10.01.2019Основні фактори, що визначають вплив мотивації персоналу на підвищення продуктивності праці та ефективності роботи підприємства. Оцінка ефективності грошових та негрошових факторів мотивації праці. Розробка ефективної системи стимулювання праці.
статья, добавлен 14.07.2016Оцінювання ефективності діяльності підприємства та продуктивності роботи персоналу як одного з ключових ресурсів підприємства. Застосування інформаційних технологій в антикризовому менеджменті для технічної підтримки комунікацій та збереження інформації.
статья, добавлен 11.11.2022Визначення підходів до підвищення якості обслуговування споживачів. Аналіз показників ефективності використання персоналу туристичного підприємства. Оцінка способів мотивації працівників. Розробка заходів щодо вдосконалення системи управління персоналом.
курсовая работа, добавлен 20.08.2017Розгляд теоретичних аспектів менеджменту персоналу. Встановлення взаємозв'язку між якістю управління процесом підвищення кваліфікації персоналу й ефективністю його діяльності. Розробка методики оцінки ефективності перепідготовки і підвищення кваліфікації.
автореферат, добавлен 10.01.2014Теоретико-методологічні аспекти мотивації трудової поведінки працівників підприємства. Оцінка мотивованості персоналу. Основні положення вдосконалення системи оплати праці. Напрямки нематеріального стимулювання. Фактори впливу на демотивацію робітників.
дипломная работа, добавлен 29.10.2012