Персонал гостиничного комплекса
Содержания понятия "коллектив" и пути его формирования. Значение персонала в гостиничном комплексе. Специфика формирования и деятельности коллектива (на примере модели гостиницы "Новониколаевская"). Рассмотрение основных требований к работникам.
Подобные документы
Сеть тематических ресторанов, расположенных в соответствующих корпусах как одна из характерных особенностей гостиничного комплекса "Bridge Resort". Характеристика номерного фонда и исследование основных должностных обязанностей сотрудников гостиницы.
статья, добавлен 05.04.2015Психологические аспекты управления. Психология личности, малых групп и коллективов. Этапы формирования коллектива. Разрешение конфликтных ситуаций. Кадровое планирование в организации. Отбор кадров и наем персонала. Совершенствование организации труда.
отчет по практике, добавлен 07.12.2011Заинтересованность работников – гарантия эффективной деятельности организации. Причины демотивации персонала и способы ее предотвращения. Обеспечение удобных и безопасных условий труда работников. Удовлетворение социальных потребностей коллектива.
статья, добавлен 06.02.2016Определение понятия трудового коллектива и характеристика факторов, влияющих на его формирование. Изучение влияния психологических характеристик работников на атмосферу в коллективе. Анализ особенностей выдвижения специалистов на руководящую работу.
статья, добавлен 09.06.2016Кадровая политика как составная часть управленческой деятельности и производственной политики организации, менеджмент персонала. Создание сплоченной, надежной, высокоразвитой и высокопроизводительной рабочей силы. Учет интересов трудового коллектива.
контрольная работа, добавлен 08.02.2017Исследование теоретико-методологических основ и практических приемов формирования мотивационного комплекса, его отличительные особенности в организациях России и зарубежных стран. Пути совершенствования системы мотивации и стимулирования труда персонала.
курсовая работа, добавлен 08.10.2011Роль и классификация персонала. Учет личных качеств членов коллектива. Критерии оценки деятельности работника. Создание проектной команды. Стиль руководства и лидерство в организациях. Разработка технико-экономического обоснования инновационного проекта.
курсовая работа, добавлен 10.03.2014Ознакомление с обязанностями администратора гостиницы: ответственности за слаженность действий персонала, определения указаний сотрудникам, консультирования постояльцев гостиницы. Рассмотрение истории возникновения и развития исследуемой профессии.
презентация, добавлен 06.06.2015Теоретические аспекты изучения текучести кадров и стабилизации коллектива. Технология сокращения текучести кадров и стабилизации коллектива на примере ООО "Уралпромстрой". Проект совершенствования технологии стабилизации коллектива на предприятии.
курсовая работа, добавлен 14.01.2014Сущность, виды и условия применения единовременных денежных поощрений персонала. Условия назначения компенсационных выплат работникам в современном менеджменте. Значение системы гарантий и компенсаций в комплексе стимулирования трудовой активности.
курсовая работа, добавлен 08.12.2014Особенности гостиничной индустрии. Сущность и понятие технологических инноваций, их классификация и функции. Анализ инновационного процесса в гостиничном бизнесе на примере ОАО "Отель Санкт-Петербург". Оценка основных показателей деятельности комплекса.
курсовая работа, добавлен 18.11.2014Определение преимуществ и недостатков различных методов формирования персонала на предприятии в условиях глобализации экономики (на основе линейной регрессионной модели). Обоснование сущности применения эконометрических моделей в системе менеджмента.
статья, добавлен 29.09.2016Стратегическое планирование на предприятии гостиничного обслуживания. Разработка стратегического планирования для совершенствования деятельности гостиничного предприятия на примере гостиницы "Марьин Дом". Мероприятия по совершенствованию обслуживания.
дипломная работа, добавлен 27.06.2013Современные подходы к оценке персонала в управлении. Роль и механизмы оценки персонала в организации. Разработка системы комплексной оценки персонала на примере гостиницы "Европа", анализ использования труда на предприятии и пути его совершенствования.
курсовая работа, добавлен 07.11.2010Человеческие ресурсы рынка труда как внешний и наиболее существенный источник формирования персонала организации. Особенности формирования гарантий нерискогенности, общая характеристика. Рассмотрение способов организации процесса подбора персонала.
реферат, добавлен 01.05.2013Экономическая сущность понятия "персонал" и значение его использования в деятельности организации. Анализ формирования и эффективности использования трудовых ресурсов организации. Разработка методики улучшения общей и профессиональной подготовки кадров.
дипломная работа, добавлен 23.12.2012Анализ педагогического коллектива, оценка кадровой политики и изучение методов отбора и найма персонала в МБОУ Верхне-Куйтинская основная ООШ. Разработка методов и программы формирования эффективного трудового коллектива в общеобразовательном учреждении.
курсовая работа, добавлен 30.03.2012Автоматизация управления и работа информационной службы отеля. Понятие профессиональной коммуникации гостиничного персонала. Планирование коммуникационного процесса в гостинице. Анализ информационно-коммуникацонных технологий в отеле "Уют Ripsime".
курсовая работа, добавлен 01.06.2018Сущность и принципы маркетинга персонала. Разработка требований к персоналу, определение потребности в нем. Расчет затрат на приобретение и дальнейшее использование персонала. Источники и пути покрытия потребности в персонале на примере предприятия.
реферат, добавлен 09.12.2014Определение понятия управленческих решений, их классификации. Рассмотрение этапов процесса разработки управленческих решений. Выделение требований, предъявляемых к деятельности руководителя. Разработка рекомендаций по организации работы коллектива.
курсовая работа, добавлен 04.06.2015Отельный бизнес как самостоятельная отрасль туристической индустрии, принципы подготовки персонала в данной сфере. Основные качества персонала отельного бизнеса: стрессоустойчивость, пунктуальность, владение иностранными языками, внимание к деталям.
статья, добавлен 22.04.2019Основные требования к профессионально-квалификационному уровню работников предприятия. Понятие и параметры организационной структуры. Классификация персонала по категориям. Ролевая структура коллектива. Советы руководителю по анализу структуры коллектива.
лекция, добавлен 05.12.2013Анализ содержания понятия аттестации персонала, которая направлена на дачу заключения о соответствии работника занимаемой должности. Рассмотрение оснований для применения аттестации персонала и ее основных видов. Порядок и условия проведения аттестации.
статья, добавлен 23.07.2020Характеристика коллектива как социальной группы. Структура социально-психологического климата коллектива, особенности его формирования. Особенности и классификация социальных групп по ряду признаков. Основные стадии становления и развития коллектива.
контрольная работа, добавлен 02.06.2014Управление персоналом в гостиничном бизнесе: российская и западная ментальность. Школы индустрии гостеприимства. Подбор и подготовка гостиничного персонала. Управление персоналом в гостиничной цепи "Marriott International". Система мотивации персонала.
курсовая работа, добавлен 21.02.2013