Персонал гостиничного комплекса

Содержания понятия "коллектив" и пути его формирования. Значение персонала в гостиничном комплексе. Специфика формирования и деятельности коллектива (на примере модели гостиницы "Новониколаевская"). Рассмотрение основных требований к работникам.

Подобные документы

  • Понятие, основные признаки и виды коллектива. Характеристика основных ролей и отношения в нем. Теоретические основы межличностных и межгрупповых конфликтов, стили и методы их урегулирования. Принципы формирования стабильного трудового коллектива.

    курсовая работа, добавлен 01.06.2014

  • Выявление особенностей по отбору кадров и набору персонала в сфере гостиничного бизнеса. Изучение организационных характеристик предприятия. Этапы процесса подбора персонала в гостиничной индустрии и методы совершенствования формирования кадров.

    курсовая работа, добавлен 18.03.2016

  • Раскрыто понятие "гостиница", охарактеризована организационная структура гостиницы, дана функциональная характеристика оборудование номеров, описан перечень основных услуг, рассмотрены теоретические аспекты формирования и развития имиджа гостиницы.

    курсовая работа, добавлен 25.04.2014

  • Рассмотрение понятия, типов и фаз доверия; условия и уровни его формирования в межличностных взаимоотношениях в организационной деятельности. Характеристика основных уровней влияния доверия на эффективность труда персонала, репутацию и Employer-бренд.

    статья, добавлен 05.06.2018

  • Определение сущности текучести персонала, как составной части общего движения трудовых ресурсов в экономике. Ознакомление с особенностями формирования кадрового резерва и работы с ним. Рассмотрение понятия процесса регулирования текучести персонала.

    статья, добавлен 05.05.2016

  • Развитие производительных сил. Факторы, способствующие трудовой активности людей. Конструктивная работа по формированию коллектива. Динамика роста профессионализма и компетентности. Выбор состава коллектива, формы и способа взаимосвязей между его членами.

    контрольная работа, добавлен 19.06.2014

  • Теоретико-методологические аспекты управления персоналом. Технологии формирования кадрового состава. Управление профессиональным и социальным развитием кадров. Социально-психологический климат в коллективе. Специфика проведения оценки персонала фирмы.

    курс лекций, добавлен 26.04.2011

  • Характеристика структуры управления и состава трудового коллектива СПК "Профинтерн". Описания системы замещения вакантных должностей кадров массовых профессий. Изучение основных методов руководителя при формировании и устранении конфликтов в коллективе.

    курсовая работа, добавлен 08.01.2011

  • Определение понятия аудита степени удовлетворенности трудом персонала учреждения. Характеристика деятельности Якутской городской клинической больницы; характеристика системы управления персоналом. Пути формирования положительного отношения к работе.

    статья, добавлен 29.04.2019

  • Анализ теоретических аспектов формирования системы мотивации персонала: понятие и сущность, классические теории. Анализ системы мотивации персонала на примере конкретного ЗАО, а также направления совершенствования системы и практические рекомендации.

    контрольная работа, добавлен 21.04.2011

  • Экономическая сущность понятия "персонал", методика анализа особенности его формирования. Анализ состояния и динамики персонала организации, основные направления по повышению общей и профессиональной подготовки кадров и эффективности их использования.

    реферат, добавлен 13.06.2014

  • Анализ существующего на предприятии коллектива и предложение мер по увеличению его эффективности, основанный на изучении понятия и структуры коллектива, этапов развития коллектива, включающих в себя ориентационный, адаптационный и консолидацию.

    контрольная работа, добавлен 17.02.2010

  • Факторы, влияющие на структуру персонала: внешняя среда, технология работы, стратегия организации, коллектив. Характеристика профессионально-квалификационной структуры персонала. Сравнительная характеристика методов определения численности персонала.

    контрольная работа, добавлен 02.09.2015

  • Общая организация индустрии гостиничного бизнеса, критерии обслуживания и специфика сервиса. Экономическая структура предприятия. Особенности управленческой деятельности, контроль технологических процессов и основные требования к персоналу гостиницы.

    курсовая работа, добавлен 23.04.2015

  • Использование принципов менеджмента в индустрии гостеприимства на примере гостиничного комплекса "Космос". Предложения по совершенствованию использования принципов управления менеджментом предприятия гостиничного хозяйства на основе проведенного анализа.

    курсовая работа, добавлен 30.06.2014

  • Анализ форм управления, организационной структуры гостиничного бизнеса. Характеристика обязательств и ответственности администрации и персонала гостиничного предприятия. Изучение должностной инструкции для работы руководства и персонала гостиницы.

    курсовая работа, добавлен 07.11.2014

  • Рассмотрение теоретических основ управления мотивацией персонала. Характеристика основных мотивационных стратегий и методов. Определение основных направлений совершенствования мотивации персонала на примере. Анализ динамики изменения заработной платы.

    курсовая работа, добавлен 22.09.2015

  • Определение понятия HR-бренд (Human resources). Модели, этапы формирования. Роль службы персонала в его формировании и поддержании в современной компании. Инструменты формирования и поддержания HR-бренда на опыте российских и зарубежных компаний.

    курсовая работа, добавлен 05.06.2018

  • Система управления персоналом в организации. Процесс формирования трудового коллектива. Средства и методы практической реализации задач управления персоналом в целях повышения эффективности производства как условия конкурентоспособности предприятия.

    курсовая работа, добавлен 09.09.2014

  • Роль внутриличностных конфликтов, возникающих во время рабочего процесса, рекомендации по совершенствованию их разрешения. Анализ и оценка внутриличностного конфликта на примере рабочего коллектива компании ООО "ФК "Алекс". Основные причины конфликта.

    реферат, добавлен 08.08.2013

  • Характеристика численности и состава персонала организации. Анализ системы управления коллективом. Определение рекомендаций по формированию системы развития персонала в организации. Оценка методики формирования системы управления трудовой карьерой.

    отчет по практике, добавлен 09.05.2016

  • Выбор и анализ коллектива Иркутского Филиала ООО "DHL". Анализ имиджа компании по модели эмоций. Порядок подчинения в коллективе от младшего обслуживающего персонала до генерального директора. Оценка экономического поведения и мотивирующих эмоций.

    реферат, добавлен 28.03.2014

  • Общие положение формирования кадрового состава: планирование, набор и отбор персонала, определение заработной платы. Аспекты профессиональной ориентации и адаптации в коллективе, обучение персонала. Методы и формы повышения качества трудовой жизни.

    дипломная работа, добавлен 20.03.2009

  • Рассмотрение моделей формирования и развития компетенций организация, занимающихся производством сока. Основные методы стимулирования сбыта. Ориентация предприятий на клиента. Сравнение моделей формирования и развития компетенций рабочего персонала.

    статья, добавлен 11.09.2018

  • Основы формирования социально-психологического климата в коллективе. Понятие трудового коллектива и его характеристики. Диагностика его социально-психологической составляющей на примере предприятия. Направления совершенствования межличностных отношений.

    дипломная работа, добавлен 03.12.2017

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.