Правовые основы туристических услуг
Описания закона "О защите прав потребителей" и определение вины сотрудника фирмы перед туристом. Анализ предоставления информации об исполнителе, режиме его работы, реализуемых им услугах. Изучение необходимости сертификации услуг по продаже авиабилетов.
Подобные документы
Понятие и развитие законодательства о потребительском праве в Российской Федерации. Основные понятия закона РФ "О защите прав потребителей". Полномочия органов государственной власти и местного управления, судебная защита и компенсация морального вреда.
реферат, добавлен 18.09.2014История и опыт консюмеризма как предпосылка развития законодательства о защите прав потребителей. Основные направления политики и модели защиты прав потребителей на примере зарубежного опыта европейских стран. Сходства законов о защите прав потребителей.
дипломная работа, добавлен 02.10.2015Определение и исследование основных средств охраны прав участников концертных услуг в Российской Федерации. Основной акцент сделан на услугах частной охранной деятельности, как наиболее эффективного средства охраны прав граждан в рассматриваемой сфере.
статья, добавлен 23.10.2018История развития и понятия потребительского права. Общая характеристика и правовое регулирование формы и способов защиты прав потребителей. Основные понятия банковских услуг. Исследование особенностей защиты прав потребителей в сфере банковских услуг.
курсовая работа, добавлен 06.10.2015Правовая база в сфере прав потребителя коммунальных услуг. Право потребителя на безопасность в соответствии с эксплуатацией дома требованиям закона. Соблюдение всех условий по коллективному договору. Направление жильцам отчета о расходах и доходах.
статья, добавлен 20.02.2019Определение понятия "право потребителя" в современном Гражданском праве. Анализ законодательства о защите прав потребителей. Безопасность товаров (работа, услуг). Срок службы (годности) и гарантийный срок. Последствия продаж товаров с недостатками.
курсовая работа, добавлен 31.10.2017Необходимость принятия закона направленного на регулирование отношений между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами товаров. Общие положения закона, описание механизмов реализации прав потребителей и защиты их интересов.
реферат, добавлен 23.05.2015Цели, задачи национальной политики в сфере защиты прав потребителей. Гражданско-правовые средства защиты прав потребителей. Ориентация защиты прав потребителей на обеспечение законных интересов каждого потребителя. Правовые и организационные основы.
курсовая работа, добавлен 02.08.2008Исследование положений Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" применительно к формированию цифровой экономики. Тестирование Закона об информации в новых цифровых условиях в режиме "регулятивной песочницы".
статья, добавлен 26.07.2021Понятие юридической ответственности за нарушение законодательства о защите прав потребителей. Обязательства по оказанию услуг потребителю. Виды юридической ответственности за нарушение прав потребителей. Система правовой охраны покупателей в России.
курсовая работа, добавлен 10.10.2014Характеристика основного порядка предоставления платных услуг государственными и муниципальными учреждениями. Организационно-финансовый механизм предоставления платных услуг (работ). Особенность перечисления денежных средств на лицевой счет учреждений.
контрольная работа, добавлен 21.01.2021Рассмотрены самые общие вопросы защиты прав потребителей в сфере оказания платных медицинских услуг. При этом была охарактеризована правовая основа защиты прав потребителей, определены формы и способы такой защиты. Анализ проблем в названной сфере.
статья, добавлен 01.04.2022Определение правового статуса участников потребительских отношений в сфере туризма. Характеристика спнцифики процесса правового регулирования потребительских отношений в сфере туризма. Изучение и анализ прав потребителей при оказании туристических услуг.
реферат, добавлен 25.01.2023Исследование и характеристика методики оценки качества системы предоставления государственных и муниципальных услуг. Выявление основных проблем их предоставления. Рассмотрение и анализ главных показателей эффективности работы государства для граждан.
дипломная работа, добавлен 13.08.2017Рассмотрение характерных актуальных и проблемных полей предоставления государственных услуг. Исследование практических аспектов оптимизации процесса предоставления государственных услуг на примере сферы обеспечения безопасности дорожного движения.
статья, добавлен 18.02.2021Особенности защиты прав потребителей как мер, включающих законодательные, организационные, судебные и общественные механизмы. Совокупность норм и законов, которые обеспечивают защиту прав и интересов потребителей в ходе приобретения товаров и услуг.
статья, добавлен 16.09.2024Правовой статус потребителей банковских услуг. Гражданско-правовой механизм защиты их в кредитных отношениях, при получении информационных услуг, соблюдении банковской тайны при взыскании задолженности коллекторами. Анализ правоприменительной практики.
автореферат, добавлен 21.03.2018Изучение содержания современных теоретических подходов к оценке качества предоставления государственных услуг. Общий анализ качества предоставления государственных услуг в субъектах Уральского федерального округа на примере отчетов исполнительной власти.
статья, добавлен 01.04.2020Основные права потребителей и их гражданско-правовая защита. Общие и специальные права потребителей при выполнении работ и оказании услуг. Система государственных органов Российской Федерации, обеспечивающих защиту прав потребителей, ее формы и порядок.
дипломная работа, добавлен 15.11.2013Становление и развитие законодательства о защите прав потребителей. Исследование областей потребительских отношений при спорах в сфере прав. Рассмотрение основных направлений совершенствования законодательства о защите прав потребителей в России.
реферат, добавлен 30.01.2015Особенности политики по защите прав потребителей, проводимой в Кыргызской Республике. Механизм защиты прав потребителей и его роль в системе социальной и экономической политики современного государства. Информированность потребителей о своих правах.
реферат, добавлен 03.05.2016Анализ задач национальной политики в сфере защиты прав потребителей. Порядок подачи и рассмотрения обращений граждан и юридических лиц. Ответственность за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, правил торговли и оказания услуг населению.
реферат, добавлен 24.02.2013Основные направления совершенствования национальной политики в сфере защиты прав потребителей в сфере услуг. Государственная поддержка обучения основам потребительских знаний, их включение в государственные образовательные стандарты и учебные планы.
лекция, добавлен 24.04.2012Государственное регулирование и многоуровневая система защиты прав потребителей в гражданском процессе. Права потребителей, предусмотренные в законе Республики Казахстан "О защите прав потребителей". Межведомственный совет по защите прав потребителей.
курсовая работа, добавлен 14.10.2012Правовое и организационное обеспечение защиты прав потребителей. Смысл Закона РФ "О защите прав потребителя". Ответственность за нарушение прав потребителя. Возмещение убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информации о товаре.
реферат, добавлен 17.02.2021