Правовые основы туристических услуг
Описания закона "О защите прав потребителей" и определение вины сотрудника фирмы перед туристом. Анализ предоставления информации об исполнителе, режиме его работы, реализуемых им услугах. Изучение необходимости сертификации услуг по продаже авиабилетов.
Подобные документы
История и опыт консюмеризма как предпосылка развития законодательства о защите прав потребителей. Основные направления политики и модели защиты прав потребителей на примере зарубежного опыта европейских стран. Сходства законов о защите прав потребителей.
дипломная работа, добавлен 02.10.2015Определение и исследование основных средств охраны прав участников концертных услуг в Российской Федерации. Основной акцент сделан на услугах частной охранной деятельности, как наиболее эффективного средства охраны прав граждан в рассматриваемой сфере.
статья, добавлен 23.10.2018История развития и понятия потребительского права. Общая характеристика и правовое регулирование формы и способов защиты прав потребителей. Основные понятия банковских услуг. Исследование особенностей защиты прав потребителей в сфере банковских услуг.
курсовая работа, добавлен 06.10.2015Правовая база в сфере прав потребителя коммунальных услуг. Право потребителя на безопасность в соответствии с эксплуатацией дома требованиям закона. Соблюдение всех условий по коллективному договору. Направление жильцам отчета о расходах и доходах.
статья, добавлен 20.02.2019Определение понятия "право потребителя" в современном Гражданском праве. Анализ законодательства о защите прав потребителей. Безопасность товаров (работа, услуг). Срок службы (годности) и гарантийный срок. Последствия продаж товаров с недостатками.
курсовая работа, добавлен 31.10.2017Необходимость принятия закона направленного на регулирование отношений между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами товаров. Общие положения закона, описание механизмов реализации прав потребителей и защиты их интересов.
реферат, добавлен 23.05.2015Цели, задачи национальной политики в сфере защиты прав потребителей. Гражданско-правовые средства защиты прав потребителей. Ориентация защиты прав потребителей на обеспечение законных интересов каждого потребителя. Правовые и организационные основы.
курсовая работа, добавлен 02.08.2008Исследование положений Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" применительно к формированию цифровой экономики. Тестирование Закона об информации в новых цифровых условиях в режиме "регулятивной песочницы".
статья, добавлен 26.07.2021Понятие юридической ответственности за нарушение законодательства о защите прав потребителей. Обязательства по оказанию услуг потребителю. Виды юридической ответственности за нарушение прав потребителей. Система правовой охраны покупателей в России.
курсовая работа, добавлен 10.10.2014Характеристика основного порядка предоставления платных услуг государственными и муниципальными учреждениями. Организационно-финансовый механизм предоставления платных услуг (работ). Особенность перечисления денежных средств на лицевой счет учреждений.
контрольная работа, добавлен 21.01.2021Рассмотрены самые общие вопросы защиты прав потребителей в сфере оказания платных медицинских услуг. При этом была охарактеризована правовая основа защиты прав потребителей, определены формы и способы такой защиты. Анализ проблем в названной сфере.
статья, добавлен 01.04.2022Определение правового статуса участников потребительских отношений в сфере туризма. Характеристика спнцифики процесса правового регулирования потребительских отношений в сфере туризма. Изучение и анализ прав потребителей при оказании туристических услуг.
реферат, добавлен 25.01.2023Рассмотрение характерных актуальных и проблемных полей предоставления государственных услуг. Исследование практических аспектов оптимизации процесса предоставления государственных услуг на примере сферы обеспечения безопасности дорожного движения.
статья, добавлен 18.02.2021Исследование и характеристика методики оценки качества системы предоставления государственных и муниципальных услуг. Выявление основных проблем их предоставления. Рассмотрение и анализ главных показателей эффективности работы государства для граждан.
дипломная работа, добавлен 13.08.2017Особенности защиты прав потребителей как мер, включающих законодательные, организационные, судебные и общественные механизмы. Совокупность норм и законов, которые обеспечивают защиту прав и интересов потребителей в ходе приобретения товаров и услуг.
статья, добавлен 16.09.2024Правовой статус потребителей банковских услуг. Гражданско-правовой механизм защиты их в кредитных отношениях, при получении информационных услуг, соблюдении банковской тайны при взыскании задолженности коллекторами. Анализ правоприменительной практики.
автореферат, добавлен 21.03.2018Основные права потребителей и их гражданско-правовая защита. Общие и специальные права потребителей при выполнении работ и оказании услуг. Система государственных органов Российской Федерации, обеспечивающих защиту прав потребителей, ее формы и порядок.
дипломная работа, добавлен 15.11.2013Изучение содержания современных теоретических подходов к оценке качества предоставления государственных услуг. Общий анализ качества предоставления государственных услуг в субъектах Уральского федерального округа на примере отчетов исполнительной власти.
статья, добавлен 01.04.2020Становление и развитие законодательства о защите прав потребителей. Исследование областей потребительских отношений при спорах в сфере прав. Рассмотрение основных направлений совершенствования законодательства о защите прав потребителей в России.
реферат, добавлен 30.01.2015Особенности политики по защите прав потребителей, проводимой в Кыргызской Республике. Механизм защиты прав потребителей и его роль в системе социальной и экономической политики современного государства. Информированность потребителей о своих правах.
реферат, добавлен 03.05.2016Анализ задач национальной политики в сфере защиты прав потребителей. Порядок подачи и рассмотрения обращений граждан и юридических лиц. Ответственность за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, правил торговли и оказания услуг населению.
реферат, добавлен 24.02.2013Основные направления совершенствования национальной политики в сфере защиты прав потребителей в сфере услуг. Государственная поддержка обучения основам потребительских знаний, их включение в государственные образовательные стандарты и учебные планы.
лекция, добавлен 24.04.2012Государственное регулирование и многоуровневая система защиты прав потребителей в гражданском процессе. Права потребителей, предусмотренные в законе Республики Казахстан "О защите прав потребителей". Межведомственный совет по защите прав потребителей.
курсовая работа, добавлен 14.10.2012Правовое и организационное обеспечение защиты прав потребителей. Смысл Закона РФ "О защите прав потребителя". Ответственность за нарушение прав потребителя. Возмещение убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информации о товаре.
реферат, добавлен 17.02.2021Защита прав потребителей при дистанционной продаже товаров, оказании услуг и электронной коммерции в соответствии с правом Европейского Союза. Последствия невыполнения контрагентами потребителя предусмотренных правом ЕС информационных обязательств.
статья, добавлен 19.12.2021