Формирование клиентоориентированного подхода к управлению компаниями

Клиенториентированность: понятие, определения и эволюция. Анализ ее применения в управлении в FMCG-компаниях. Ее признаки и определение их влияния на показатель "готовность рекомендовать продукт", как предпосылки стабильного роста компании на рынке.

Подобные документы

  • Рассмотрение маркетинговых инструментов продвижения товаров и проблем их применения. Анализ компании Lenovo на российском рынке мобильных устройств. Определение основных способов совершенствования инструментария маркетинговой деятельности фирмы.

    дипломная работа, добавлен 16.06.2015

  • Сущность и функции цены. Основы ценовой политики организации в условиях рыночных отношений. Характеристика ценовой политики на конкурентном рынке. Анализ цен фирмы в сравнении с конкурентами. Принципы формировании цен на продукт деятельности компании.

    курсовая работа, добавлен 20.06.2013

  • Основные показатели оценки компании. Анализ подхода профессиональных оценщиков и консалтинговой компании к ее проведению. Описание разработанных методов определения стоимости бренда, имеющих практическую значимость. Выделение их преимуществ и недостатков.

    статья, добавлен 27.01.2018

  • Концепция маркетинга в управлении проектами. Разработка маркетинговой стратегии проекта. Оценка текущего состояния предприятия на рынке и конкуренции. Мероприятия по управлению маркетинговым исследованием проекта. Бюджетирование маркетингового проекта.

    курсовая работа, добавлен 19.04.2011

  • Сущность, значение и цель имиджа компании, методы и технологии его формирования, этапы становления на рынке труда. Роль имидж-рекламы в создании целостного положительного образа фирмы. Анализ подхода социолога И. Гоффмана к раскрытию значения имиджа.

    дипломная работа, добавлен 28.02.2018

  • Определение понятий и сравнительная характеристика брендов и торговых марок. История применения брендинга в мире. Формирование концепции управления торговой маркой - брендменеджмента. Описание влияния бренда на прибыль компании. Элементы бренд-платформы.

    статья, добавлен 12.01.2015

  • Возможности успешного позиционирования товаров и брендов на основании практического применения существующих моделей. Вариант пересечения характеристик, на базе которых строится ценностное "самораспаковывающееся послание" и позиционируется продукт.

    статья, добавлен 08.12.2021

  • Теоретические аспекты организации процесса складирования. Направления оптимизации складских процессов, анализ складской деятельности на примере одного из предприятий. Необходимость применения логистического подхода для повышения рентабельности склада.

    статья, добавлен 25.07.2018

  • Понятие туристского продукта, теоретические аспекты жизненного цикла, его этапы и анализ на примере международной туристической компании "Спутник". Концепция и ошибки в управлении жизненным циклом. Контроль с целью выявления дополнительной прибыли.

    курсовая работа, добавлен 30.05.2010

  • Рассмотрено управление взаимоотношениями с клиентами как современный подход к формированию маркетингового ориентированного поведения компании. Конкуренция на рынке оказания IT-услуг. Формирование политики долгосрочного взаимодействия с клиентами.

    статья, добавлен 04.08.2021

  • Анализ существующих нестандартных носителей рекламы на российском рынке. Определение привлекательности рекламных носителей. Оценка готовность потребителей к новым технологиям на рынке рекламы. Отношение людей к появлению нетрадиционной рекламы на рынке.

    курсовая работа, добавлен 08.10.2017

  • Анализ рынка продукции, на который будет ориентировано предприятие. Анализ конкурентов. Тест создаваемого продукта и рекламной компании, анализ рекламной компании. Анализ создаваемого товара на рынке. Интернет и новые возможности службы маркетинга.

    реферат, добавлен 16.01.2011

  • Понятие и структура имиджа, его компоненты, этапы и основные подходы к формированию, а также предъявляемые требования. Анализ факторов, формирующих маркетинговую среду компании. Рекомендации по улучшению имиджа компании и их экономическое обоснование.

    курсовая работа, добавлен 29.04.2019

  • Индивидуализация потребления как направление повышения лояльности потребления продуктов (услуг). Условия маркетинговой концепции, ориентированной на индивидуализацию потребителя. Предпочтительные критерии выбора востребованной продукции покупателями.

    статья, добавлен 11.05.2016

  • Маркетинг как один из основополагающих видов деятельности на современном рынке. Формирование спроса, предложения и цены на рынке. Этапы эволюции современной концепции маркетинга. Возрастание конкуренции на рынке, проблемы современного маркетинга.

    статья, добавлен 08.06.2018

  • История возникновения и распространения компании Nestle на рынке Украины. Основание и развитие данного предприятия, его выход на мировой рынок, предпосылки роста производства и расширения ассортимента. Характеристика внешней макросреды фирмы, конкуренты.

    контрольная работа, добавлен 10.11.2014

  • Эффективность логистического подхода к управлению материальными потоками, его главные отличия от традиционного. Штриховые товарные коды: понятие, виды, область применения. Пример этикетки со штрих-кодом. Определение размеров технологических зон склада.

    реферат, добавлен 09.06.2015

  • Рассмотрение особенностей клиентоориентированного подхода к ведению бизнеса в различных сферах экономики, account-based-маркетинга, позиционирования компании как надежного и престижного работодателя. Оценка перспективных тенденций развития B2B-маркетинга.

    статья, добавлен 18.03.2018

  • Характеристика и инновационные подходы к деятельности субъектов на рынке совместного инвестирования в контексте трансформации маркетинг-микса. Анализ маркетинговых возможностей, которыми могут воспользоваться менеджеры компании по управлению активами.

    статья, добавлен 13.01.2020

  • Группы влияния в бизнесе. Формирование образа коммерческой организации. Качество работы руководства, репутация компании на рынке. Схемы разработки коммуникационной кампании в Российской Федерации. Группы влияния и их значение в работе предприятий.

    статья, добавлен 21.11.2017

  • Понятие и виды реструктуризации, ее функции, основные принципы и критерии эффективности использования. Роль в антикризисном управлении. Общая характеристика направлений развития и применения. Примеры проведения реструктуризации в российских компаниях.

    реферат, добавлен 14.04.2010

  • Анализ использования консультационных услуг российскими компаниями. Сущность понятия "управленческого консалтинга". Цели консультирования как вида профессиональной деятельности. Проблема поиска и выбора консультанта, методы оценки консультирования.

    реферат, добавлен 17.04.2014

  • Анализ эффективности функционирования фармацевтической отрасли в роли коммерческого посредника. Разработка методов внедрения процессных технологий в управление товарными запасами для обеспечения роста рентабельности оптовых фармацевтических компаний.

    статья, добавлен 13.06.2018

  • Теоретические аспекты позиционирования компании на внутреннем рынке. Виды PR-инструментов при позиционировании компании на внутреннем рынке. Анализ способов позиционирования компании. Способы оптимизации позиционирования компании "Кубань-Вино".

    дипломная работа, добавлен 11.06.2014

  • Удовлетворение как существенный фактор, связанный с будущей прибылью компании за счет повышения лояльности клиентов. Индекс потребительской лояльности - показатель, который используется для определения степени приверженности потребителей к товару.

    дипломная работа, добавлен 23.09.2018

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.