Формирование клиентоориентированного подхода к управлению компаниями

Клиенториентированность: понятие, определения и эволюция. Анализ ее применения в управлении в FMCG-компаниях. Ее признаки и определение их влияния на показатель "готовность рекомендовать продукт", как предпосылки стабильного роста компании на рынке.

Подобные документы

  • Исследование истории развития и деятельности "ОАО МегаФон" на рынке услуг сотовой связи. Анализ динамики роста абонентской базы компании и доли рынка операторов сотовой связи. Фирменный знак, логотип и слоган. Разработка программы маркетинга компании.

    реферат, добавлен 04.04.2016

  • Определение и исследование основополагающих факторов национальных экономик при выходе на рынок. Описание характерных проблем логистики и кадров при выходе на новый рынок на примере компании "Inditex". Общий анализ крупнейших ритейлеров на рынке одежды.

    реферат, добавлен 09.07.2012

  • Определенные стадии развития товара. Разработка нового продукта и дальнейшее его развитие. Планирование и анализ стадий жизненного цикла продуктов в компании. Затраты на основные маркетинговые коммуникации компании при изменении продаж продукта.

    статья, добавлен 26.08.2011

  • Конъюнктура мирового рынка. Анализ целевого рынка ОАО "Савушкин продукт". Экспортная политика компании. Оценка емкости, динамики и привлекательности рынка. Ценовая политика на рынке. Факторы, влияющие на цену. Анализ ассортимента основных конкурентов.

    контрольная работа, добавлен 17.11.2016

  • Раскрытие сущности и определение общих особенностей туристического бизнеса, его роль в развитии мировой экономики. Исследование механизма конкуренции на рынке туристических услуг. Туристический продукт как предмет комплексных маркетинговых исследований.

    статья, добавлен 30.07.2020

  • Понятие маркетинговой стратегии продвижения, элементы эффективной digital стратегии. Разработка стратегии продвижения в digital среде на В2В рынке. Анализ внешней и внутренней среды компании. Рекомендации по продвижению в условиях эпидемии вируса.

    дипломная работа, добавлен 13.07.2020

  • Деятельность компании на рынке розничной торговли. Структура управления, маркетинговая политика и система документооборота в компании. Финансово-экономические показатели работы. Система бухгалтерского учета и налогообложения в ООО "Пеликен авто".

    отчет по практике, добавлен 27.03.2015

  • Существующая реклама на рынке вентиляционных систем, ее специфика, а также стандартная и нестандартная реклама. Ситуация на рынке вентиляционных систем, анализ и оценка маркетинга и рынков сбыта. Разработка рекламы для продвижения компании на рынке.

    дипломная работа, добавлен 28.08.2014

  • Понятие логистики как науки о планировании, распределении, контроле, управлении и оптимизации материальных потоков. Определение общих и частных задач логистической деятельности. Обеспечение конкурентоспособных позиций организации бизнеса на рынке.

    контрольная работа, добавлен 29.09.2017

  • Рассмотрение формирования имиджа компании на банковском рынке в условиях цифровизации. Влияние новых информационных технологий на стратегии коммуникации и маркетинга в банковской сфере, создание привлекательного образа компании на рынке финансовых услуг.

    статья, добавлен 28.10.2024

  • Разработка проектов торгового объекта как одного из видов услуг, оказываемых компаниями, занимающимися консалтингом на рынке торговой недвижимости. Оценка рентабельности компании. Арендные платежи, их зависимость от товарооборота и формирования прибыли.

    дипломная работа, добавлен 30.07.2016

  • Рассмотрение особенностей маркетинговой деятельности предприятия. Основные принципы маркетинга для производителей. Оценка предпочтений потребителя на рынке. Метод ориентации предприятия на продукт, изделие, услугу. Завоевание собственной ниши на рынке.

    реферат, добавлен 10.02.2014

  • Исследование степени использования веб-решений для автоматизации бизнес-процессов аудиторско-консалтинговыми компаниями России. Анализ целей создания и эксплуатации корпоративных сайтов как рекламоносителей, выявление необходимости их модернизации.

    доклад, добавлен 06.09.2011

  • Понятие и подходы к оценке эффектов маркетинговой деятельности, основные способы их выражения. Маркетинговая цепочка создания ценности и классификация метрик. Последовательность проведения исследования маркетинговых метрик в бизнесе, описание выборки.

    дипломная работа, добавлен 15.12.2015

  • Преимущества концепции клиентоориентированного маркетинга. Оценка важности вовлечения, коммуникативного контакта персонала и креативности речевого общения с клиентами в предприятиях общественного питания на примере семейных кафе-кондитерских "АдерСон".

    статья, добавлен 05.05.2022

  • Виды инновационной деятельности. Формирование новых ценовых стратегий товара, их продвижение на рынке сбыта - методы маркетинговых инноваций. Формы организации маркетинга в торговле. Классификационные признаки для определения будущего формата ритейла.

    контрольная работа, добавлен 16.01.2014

  • Определение понятий "гипотеза", "концепция", "теория". Осмысление теоретических источников и анализ практики лизингового предпринимательства в разных странах. Ряд парных концепций и триад в теории и практике лизинга, их признаки, основные идеи и эволюция.

    статья, добавлен 28.01.2018

  • Этапы проведения маркетинговых исследований рынка. Определение качества и конкурентоспособности базового продукта фирмы. Формирование портфеля заказов перспективных покупателей. Прогнозирование вероятного объема продаж и состояния конъюнктуры на рынке.

    контрольная работа, добавлен 08.06.2015

  • Рассмотрение науки, помогающей на практике бороться и побеждать без потерь или с минимальными затратами ресурсов. Изучение этапов эволюции современной концепции маркетинга. Усиление индивидуального подхода и улучшение сервиса. Ориентация на пожилых людей.

    статья, добавлен 15.08.2017

  • Анализ стратегий интенсивного роста компании. Характеристика особенностей построения собственной сбытовой сети фирмой и факторов обеспечения ее целесообразности. Разработка стратегии селективной экспансии компании в новом розничном канале распределения.

    дипломная работа, добавлен 26.11.2017

  • Современные способы продвижения продукции и услуг компании на рынке. Использование маркетинговых коммуникационных стратегий и тактик для формирования имиджа компании. Цели и задачи Public Relations. Повышение уровня доверия со стороны целевой аудитории.

    статья, добавлен 21.10.2024

  • Характеристика проблемных аспектов становления маркетинга на российском рынке. Анализ современных условий развития экономики. Рассмотрение рекомендаций для формирования клиентоориентированного бизнеса. Особенности социально-этического маркетинга.

    статья, добавлен 20.08.2018

  • Современное состояние, проблемы и перспективы нефтепереработки в Волгоградской области и Российской Федерации. Обоснование необходимости и основные этапы внедрения маркетингового подхода к управлению производственно-сбытовой деятельностью предприятия.

    курсовая работа, добавлен 23.01.2012

  • Рассмотрение наиболее успешных маркетинговых стратегий. Исследование положения компании "Мобильные ТелеСистемы" на рынке мобильных услуг. Основные цели фирмы: увеличение темпов роста прибыли, повышение объема реализации товаров, расширение сегмента рынка.

    курсовая работа, добавлен 16.02.2011

  • Организация материально-технического снабжения промышленности. Применение логистического подхода к управлению материальными потоками в практике хозяйственной деятельности. Экономическая роль каналов сбыта. Сущность основных стратегий охвата рынка.

    курсовая работа, добавлен 11.10.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.