Стандарты сервисных услуг, предоставляемых авиапредприятиями
Процесс повышения коммерциализации аэропортов - залог экономической эффективности авиапредприятия. Стандарты сервисных услуг в соответствии с общепринятой международной практикой. Снижение шума в районе аэропортов. Требования ISO 14001:2004, 9001:2000.
Подобные документы
Коммерческая загрузка самолета. Крейсерская скорость и ее зависимость от работы двигателей и высоты полета. Дальность полета, расход топлива и формирование маршрута. Потери времени на маневрирование в районе аэропортов. Определение себестоимости рейсов.
контрольная работа, добавлен 14.02.2013Анализ процесса предоставления сервисных услуг на станции технического обслуживания. Конструкция автомобилей, их техническое обслуживание и ремонт. Последовательность операций при окраске кузовов: фосфатирование, грунтование, шлифовка, окраска, полировка.
курсовая работа, добавлен 30.06.2016Государственная регистрация аэродромов и аэропортов. Требования к аэропорту. Воздушные перевозки: документы, услуги и льготы для пассажиров воздушных судов. Воздушная перевозка опасных грузов. Ответственность перевозчика, эксплуатанта и грузоотправителя.
реферат, добавлен 14.05.2014Анализ проблем, связанных с безопасностью и конфиденциальностью беспилотных летательных аппаратов. Обеспечение отсутствия помех воздушному движению. Протоколы, обеспечивающие безопасность авиационных пользователей. Дополнительные требования к аэропортам.
статья, добавлен 12.08.2022Организация и технология сервисных услуг. Определение объёма работ по техническому обслуживанию автомобилей. Выбор места расположения сервисного центра. Технология предпродажного, гарантийного обслуживания, текущего и капитального ремонта автомобилей.
реферат, добавлен 01.07.2011Особенности современного рынка автомобилей России. Характеристика услуг автосервиса в городе Пскове. Анализ факторов, влияющих на спрос услуг по техобслуживанию автомобилей. Описание структуры автомобильного парка Пскова и района, изучение конкурентов.
реферат, добавлен 10.06.2014Характеристика автомастерской и описание предоставляемых ею услуг, место на рынке. Основное оборудование для технического обслуживания автомобилей, используемой на данном предприятии, требования к его техническим характеристикам и производительности.
отчет по практике, добавлен 12.06.2016Основные понятия аэронавигационного обслуживания, осуществляющие его подведомственные организации. Характеристика услуг, предоставляемых государственной корпорацией. Анализ условий предоставления государственных услуг. Перечень оснований для отказа.
реферат, добавлен 29.03.2015Обоснование значения средств транспорта в хозяйственной деятельности человека. Структура управления пассажирскими авиаперевозками. Общие требования к сети аэропортов на примере Российской Федерации. Изучение перспектив развития рынка авиаперевозок.
дипломная работа, добавлен 14.11.2015Характеристика предприятий автосервиса г. Калуга. Процесс проведения диагностики автомобиля, выполнение ремонта и технического обслуживания. Контроль качества оказания разработанных услуг автосервиса. Планирование производства и реализации услуг.
дипломная работа, добавлен 12.12.2012Требования к организации транспортных услуг на автотранспорте. Нормативно-правовые акты, регулирующие автотранспортные услуги. Требования к транспортным услугам. Анализ оказываемых обязательных и рекомендуемых транспортных услуг МУП "Кстовского ПАП".
курсовая работа, добавлен 01.04.2015Исследование и статистический анализ рынка автосервисных услуг в заданном районе и обоснование коммерческой идеи. Изучение структуры парка автомобилей. Выбор целевого сегмента и предоставляемой услуги автосервиса на основе изучения рынка и конкурентов.
методичка, добавлен 28.03.2015Рынок автотранспортных услуг и его особенности как экономической системы. Сфера прямого и косвенного воздействия на автотранспортное предприятие. Сферы обслуживания грузового транспорта. Методы повышения качества обслуживания и эффективности перевозок.
реферат, добавлен 24.05.2015- 39. Стандарты GSM
Требования к составлению и оформлению отчета. Исследование структурной схемы пультовой станции. Временные диаграммы тракта регенерации УЛР. Процесс регенерации импульсов. Принцип построения оконечных станций. Проверка смонтированных участков и линий.
отчет по практике, добавлен 17.05.2016 Анализ методов и подходов к оценке стоимости транспортных услуг. Прогнозирование цены на грузоперевозки автомобильным транспортом. Организационная характеристика компании Торговый дом "Сезар". Оценка возможностей конкурентов на рынке экспедиторских услуг.
дипломная работа, добавлен 27.08.2018Создание условий для развития демонополизированного рынка - фактор, способствующий осуществлению перевозочного процесса с максимальной эффективностью. Свободный рынок – среда, в которой нет ограничений по предоставлению городских транспортных услуг.
статья, добавлен 24.03.2018Оценка экономической эффективности применения современных конструкций трамвайных путей на монолитном основании с использованием специальных прирельсовых вкладышей. Методы уменьшения негативного воздействия трамвая (шума, вибрации) на окружающую среду.
статья, добавлен 30.07.2021Виды услуг, предоставляемых на железнодорожном транспорте. Свойства услуг транспорта. Перевозка пассажиров, багажа и грузобагажа. Предоставление камер хранения багажа. Организация работы носильщика. Предоставление посадочных мест в залах ожидания.
контрольная работа, добавлен 02.12.2010Изучение структуры и основных функций воздушной транспортной системы Российской Федерации. Организации по организационному обеспечению полетов. Классификация по коду аэропортов и аэродромов по стандартам ИКАО: международные, государственные, местные.
контрольная работа, добавлен 07.07.2015Советские разработки в области самолетостроения и навигации. История создания и развития гражданской авиации. Проблемы российских авиаперевозчиков. Характеристика технического обеспечения и современного состояния аэропортов в Российской Федерации.
дипломная работа, добавлен 13.08.2011Характеристика состояния и динамики факторов логистической цепи поставок. Определение основных поставщиков и потребителей. Изучение входящих и выходящих материальных потоков, а также сопутствующих им информационных, финансовых и сервисных потоков.
отчет по практике, добавлен 18.02.2019- 47. Исследование эффективности обслуживания грузовых перевозок за счет внедрения дополнительных услуг
Анализ современного состояния мирового и российского рынка грузовых перевозок, требования к обслуживанию авиаперевозок. Экономический расчёт внедрения дополнительных услуг на авиапредприятии: доставка груза "от двери до двери", бронирование перевозок.
дипломная работа, добавлен 19.12.2012 Эффективность использования транспортных и погрузочно-разгрузочных средств и факторы, учитываемые при оценке эффективности перевозок. Принципы, основные задачи и требования к оценке эффективности функционирования логистической системы предприятия.
реферат, добавлен 01.10.2014Характеристики международного рынка транспортных услуг. Международные морские и воздушные грузовые и пассажирские сообщения в РФ. Автомобильное и железнодорожное сообщение. Тенденции развития рынка международной транспортной логистики, его перспективы.
курсовая работа, добавлен 28.11.2013Применение инноваций в автомобилестроении, характеристика видов предоставляемых услуг предприятия. Предназначение бокса кузовного ремонта, требования безопасности перед началом работы. Технология разборки-сборки узла, аппаратура впрыска легкого топлива.
отчет по практике, добавлен 03.12.2015