Служебная корреспонденция. Правила составления претензий
Служебные письма. Классификация корреспонденции: инициативная и ответная; деловая и коммерческая. Язык и стиль деловой корреспонденции. Понятие контракта, соглашения. Правила оформления претензионных писем о взыскании неустойки за недопоставку товаров.
Подобные документы
Понятие деловой оценки персонала. Задачи, виды и этапы деловой оценки. Порядок проведения деловой оценки персонала. Мероприятия по подготовке деловой оценки. Виды показателей и методов деловой оценки. Критерии, учитывающиеся при оценке персонала.
доклад, добавлен 25.10.2008Служебная командировка как инициированная руководством поездка работника на определенный срок в населенный пункт для выполнения служебного поручения, ее нормативно-правовое обоснование. Понятие и формы проведения деловых совещаний, оценка результатов.
контрольная работа, добавлен 17.01.2012Характеристика особенностей деловой корреспонденций в деятельности предприятия, анализ ее роли в деловом общении. Изучение логических и психологических приемов полемики. Исследование национальных особенностей в деловом общении на примере Великобритании.
контрольная работа, добавлен 24.01.2017История развития российского делопроизводства. Основные средства копирования и оперативного размножения документов. Методика составления номенклатуры дел организации на предстоящий календарный год. Правила размещения реквизитов на бланке предприятия.
шпаргалка, добавлен 27.06.2014Назначение делового (служебного) письма – документа информационно-справочного характера, составляемого организацией. Составление и оформление деловых писем, рекомендации по их написанию. Реквизиты, которые вызывают затруднения при написании письма.
презентация, добавлен 18.05.2021Документационное обеспечение управления. Язык и стиль служебных документов. Реквизиты приказа об увольнении. Документы первичного учета кассовых операций. Назначение расходного и приходного кассовых ордеров, порядок их оформления, штрафные санкции.
контрольная работа, добавлен 18.11.2019Этапы издания приказов и распоряжений, их обязательные реквизиты. Правила составления текста. Согласование проекта приказа или распоряжения и его доработка по замечаниям согласующих должностных лиц. Регистрация документов и подпись руководителя.
реферат, добавлен 12.12.2014Деловые документы личного характера, личное заявление, особенности его составления и оформления. Понятие, реквизиты, образцы оформления документов, обеспечивающих коммерческую деятельность. Образец заявления на увольнение по собственному желанию.
контрольная работа, добавлен 21.06.2021Документирование деятельности организаций. Правила составления и оформления документов. Процесс принятия управленческого решения. Унификация текстов, стандартизация оформления, требования к бланкам. Требования к организационно-распорядительным документам.
дипломная работа, добавлен 17.07.2013Понятие и цели управления деловой карьерой, анализ качественных и количественных характеристик персонала. Разработка мероприятий, направленных на повышение эффективности управления деловой карьерой. Описание этапов и методов управления деловой карьерой.
курсовая работа, добавлен 09.04.2019Заявление как документ, виды заявлений и правила их составления. Определение понятия "резолюция". Общая структура и элементы резолюции. Правила написания резолюции по ГОСТу. Адресность и управленческие операторы как обязательное требование к резолюции.
контрольная работа, добавлен 09.03.2015Правила ведения телефонных разговоров и оформления деловой переписки. Сущность метода принципиальных переговоров, влияние восприятия и эмоций на результаты. Отличительные черты североамериканской, европейской и восточной культур делового общения.
реферат, добавлен 08.09.2011Принципы разработки распорядительных документов. Правила оформления правовых решений и указаний. Приказ, его основные виды и обязательные реквизиты. Особенности поручения как распорядительного документа. Порядок составления и оформления постановлений.
презентация, добавлен 01.09.2017Признаки группировки документов в дела. Анализ методики составления номенклатуры дел организации. Ее разделы, правила оформления. Выявление значимости номенклатуры в системе делопроизводства. Пример ведения номенклатуры дел на предприятии РУП "Строй-КА".
курсовая работа, добавлен 30.03.2011Деловая карьера, её суть и особенности, основные виды, подробная характеристика её типов и главных задач. Рассмотрение планирования и контроля деловой карьеры, первичные формы термина, классификация основных преимуществ и недостатков сферы деятельности.
реферат, добавлен 31.03.2014Классификация организационных документов. Их роль и функции в управлении. Назначение и состав распорядительной документации. Виды правовых документов в делопроизводстве. Особенности их составления и оформления. Правила внутреннего трудового распорядка.
курсовая работа, добавлен 14.01.2014Роль и значение протоколов в процессе принятия управленческих решений. Требования к оформлению и содержанию документа. Правила составления актов. Виды и способы написания писем и телеграмм. Основные этапы подготовки документов к архивному хранению.
реферат, добавлен 31.10.2014Сущность и содержание деловой игры "Поведение потребителя", ее основные задачи и последовательность проведения. Определение полезности продукта, составляющие и назначение таблицы Менгера. Правила оформления результатов игры и критерии оценивания.
контрольная работа, добавлен 27.08.2010Правила составления и оформления документации по личному составу: заявление, трудовая книжка, личная карточка, характеристика, автобиография, контракт, приказ. Порядок оформления документации при приеме на работу: трудового договора и заявления.
курсовая работа, добавлен 08.01.2014- 120. Деловые переговоры
Подготовка и проведение переговоров. Основные правила деловой беседы. Структура и функции общения. Недостатки при ведении переговоров. Национальные особенности ведения переговоров. Правила телефонного разговора. Совершенствование искусства общения.
реферат, добавлен 18.04.2017 Основная задача аптечного учреждения. Требования санитарного режима аптеки. Правила оформления и приема рецептов. Общие требования к отпуску лекарственных средств. Единые правила оформления лекарств. Организация рабочего места провизора-технолога.
отчет по практике, добавлен 30.11.2015- 122. Деловая карьера
Деловая карьера: сущность, виды и факторы формирования. Понятие управления деловой карьерой как комплекса мероприятий, проводимых кадровой службой организаций, по планированию, организации, мотивации и контролю служебного роста работника. Ротация кадров.
реферат, добавлен 20.09.2011 Протокол как организационно-распорядительный документ с записью всего происходящего на заседании, собрании. Правило оформления и заполнения протокола при проведении заседания коллегиальных органов. Пример составления протокола заседания правления колхоза.
реферат, добавлен 12.02.2012Классификация и общая структура деловых писем. Характеристика информационной и служебной частей официального документа. Особенность использования официально-делового стиля при написании уведомления. Оформление документации в соответствии со стандартами.
реферат, добавлен 30.09.2015Теоретические основы понятия "деловая активность предприятия". Показатели и модели оценки деловой активности предприятия: отечественный и зарубежный опыт. Деловая активность – важнейшая характеристика экономического состояния и развития предприятия.
курсовая работа, добавлен 02.05.2019